關切群眾需求 貢獻郵儲力量

　　新利平台訊　作為(wei) 國有大型銀行在藏金融機構，郵儲(chu) 銀行西藏分行始終牢記社會(hui) 責任，關(guan) 注社會(hui) 民生，將經營發展融入西藏區域發展大局，為(wei) 西藏經濟社會(hui) 發展持續貢獻郵儲(chu) 力量。

　　支持文旅發展　帶動群眾(zhong) 就業(ye)  

　　德吉本是個(ge) 地地道道的農(nong) 民，37歲那年，聽說《文成公主》大型史詩實景劇招募演員，喜歡唱歌跳舞的她便去報名，並順利成為(wei) 一名演員。十多年來，參演《文成公主》為(wei) 她帶來了可觀的收入，提高了她的生活質量。域上和美集團文成公主劇場總經理助理牟得喜說，像德吉這樣因為(wei) 《文成公主》改變命運的人還有很多。

圖為(wei) 德吉　攝影：馮(feng) 重霖

　　文旅產(chan) 業(ye) 是西藏重要特色優(you) 勢產(chan) 業(ye) 之一，域上和美集團旗下的拉薩市和美布達拉文化創意產(chan) 業(ye) 發展有限公司是西藏自治區文旅龍頭企業(ye) ，其打造的劇目《文成公主》已成為(wei) 自治區文旅產(chan) 業(ye) 項目標杆，是西藏文化旅遊的靚麗(li) 名片。該項目800餘(yu) 名演職人員中，95%以上為(wei) 當地藏族群眾(zhong) ，直接吸納及間接帶動就業(ye) 上萬(wan) 人次，累計為(wei) 當地群眾(zhong) 發放薪資近5億(yi) 。

　　《文成公主》這一劇目的成功離不開郵儲(chu) 銀行的支持。2019年起，郵儲(chu) 銀行西藏分行與(yu) 和美布達拉持續開展合作，為(wei) 優(you) 質企業(ye) 紓困解難。2023年10月，郵儲(chu) 銀行給與(yu) 和美布達拉綜合授信11.37億(yi) 元，其中9.87億(yi) 元用於(yu) 文成公主大型實景劇及配套商業(ye) 項目、拉薩市西藏非物質文化遺產(chan) 體(ti) 驗園項目建設；2023年11月，郵儲(chu) 銀行西藏分行與(yu) 域上和美集團簽署戰略合作協議、主辦行合作協議；截至目前，流動資金貸款實現0.5億(yi) 元投放，項目貸款實現9.75億(yi) 元投放。

圖為(wei) 《文成公主》項目和配套商業(ye) 街區　攝影：馮(feng) 重霖

　　郵儲(chu) 銀行對《文成公主》項目的支持，展現了其社會(hui) 責任與(yu) 擔當。這不僅(jin) 促進了西藏文化旅遊產(chan) 業(ye) 高質量發展，也實實在在地帶動了當地群眾(zhong) 就業(ye) ，促進民生發展。

　　關(guan) 注融資問題　創新信用貸款

　　2023年末，針對西藏新市民較為(wei) 集中的批發零售業(ye) 和住宿餐飲業(ye) 商戶麵臨(lin) 的“融資難”“融資貴”等問題，郵儲(chu) 銀行西藏分行推出了新市民信用貸款業(ye) 務。

　　從(cong) 事摩托車、電動自行車配件銷售的韓鐵祥就是這一政策的受益者。韓鐵祥來西藏做生意二十多年，從(cong) 來沒有申請過貸款。但是今年，電動自行車電池成本增長使他資金周轉遇到困難，於(yu) 是他選擇了郵儲(chu) 銀行的新市民信用貸款業(ye) 務。他說，這一業(ye) 務是純信用貸款，不需要抵押，而且手續簡單，效率高，申請後很快就收到了款項。如今，他用這筆貸款擴大了經營規模，經營狀況良好。

圖為(wei) 韓鐵祥　受訪者供圖

　　截至目前，新市民信用貸款業(ye) 務累計服務客戶161戶，累計發放信用貸款9494萬(wan) 元，有力地服務支持了西藏廣大新市民客戶，增強了新市民的獲得感、幸福感、安全感。

　　開發藏語業(ye) 務　服務當地群眾(zhong)

　　2023年，郵儲(chu) 銀行西藏分行經調研發現，鄉(xiang) 村客群中普遍存在漢語閱讀困難，難以通過手機銀行等渠道自助辦理業(ye) 務。為(wei) 更好地服務更加廣泛的藏族客戶，郵儲(chu) 銀行西藏分行於(yu) 2023年5月份向總行提出增加手機銀行藏語服務的需求。

　　手機銀行是目前客戶獲取商業(ye) 銀行服務的主要渠道，涉及多個(ge) 產(chan) 品，涉及藏語翻譯，涉及從(cong) 業(ye) 務到技術各條線的協同，協調難度大、開發過程久。為(wei) 此，郵儲(chu) 銀行西藏分行專(zhuan) 門成立項目組進行開發。今年4月，開發進入內(nei) 測階段，8月，新開發的手機銀行藏語服務正式上線，各項工作平穩運行。

圖為(wei) 郵儲(chu) 銀行工作人員為(wei) 頓珠曲珍展示手機銀行藏語服務　攝影：馮(feng) 重霖

　　頓珠曲珍是郵儲(chu) 銀行的老用戶。之前，由於(yu) 文化水平較低，無法閱讀漢語，她想辦理業(ye) 務隻能到網點，或是請家人、朋友幫忙在手機上進行操作。如今，有了手機銀行藏語服務，她終於(yu) 可以自己在手機上辦理相關(guan) 業(ye) 務，這為(wei) 她的生活帶來了極大的便利。
深化金融體(ti) 製改革，要著力打造現代金融機構、市場、產(chan) 品和服務體(ti) 係，滿足實體(ti) 經濟和人民群眾(zhong) 多層次多樣化的金融服務需求。郵儲(chu) 銀行西藏分行始終關(guan) 注群眾(zhong) 需求，堅持將企業(ye) 自身發展、履行社會(hui) 責任、服務國家戰略大局相結合，不斷為(wei) 西藏社會(hui) 經濟發展做出貢獻。（新利平台 實習(xi) 記者/馮(feng) 重霖）