西藏推行“互聯網+醫療” 市民線上預約掛號方便多了

　　今年4月1日，西藏自治區開始推行“互聯網+醫療”，全區多家醫院同步開始實行“健康西藏官微”微信掛號以及電信114電話預約掛號。如今，7個(ge) 月過去了，微信掛號推行效果如何，記者來到自治區第二人民醫院進行了詳細了解。

　　15日下午，記者來到自治區第二人民醫院的門診部，看到掛號窗口仍然排著長長的隊伍。門診部幹事朱曉惠告訴記者：“目前，通過微信和電話114預約掛號這兩(liang) 種方式來我們(men) 醫院看病的患者不多，大部分患者還是選擇到現場排隊掛號。”

　　記者了解到，為(wei) 了讓更多患者了解這個(ge) 惠民措施，自治區第二人民醫院在醫院大廳、掛號窗口等明顯地方，擺放易拉寶宣傳(chuan) 資料、張貼網絡掛號流程圖，還在掛號高峰期，派專(zhuan) 人現場指導有就診卡的患者進行微信掛號。“我們(men) 希望患者們(men) 能通過微信或者114電話進行預約掛號，因為(wei) 這樣可以減少患者在醫院掛號室等候的時間，方便患者到科室就診。”朱曉惠說。

　　雖然“互聯網+醫療”可以幫助患者提前預約好時間段，不用花大量時間排隊掛號、候診，對患者來說本是很便利的服務，但在推行的這段時間裏，為(wei) 何微信、電話預約掛號服務並沒有引起患者很大的興(xing) 趣？朱曉惠說：“主要還是因為(wei) 很多患者不知道可以通過微信、114電話進行預約掛號，像我們(men) 醫院的內(nei) 科、婦科、耳鼻喉科、兒(er) 科、口腔科、皮膚科、精神科等臨(lin) 床科室，每天需要看診的患者很多，如果現場排隊掛號的話，就會(hui) 耽誤很長時間。所以，下一步我們(men) 醫院會(hui) 加大宣傳(chuan) 力度，推廣微信和電話114預約掛號，不斷提升醫療服務治療和效率，實現‘百姓少跑腿、數據多跑路’。”

　　記者了解到，通過微信和電話114預約掛號，方法都很簡單。就微信而言，用戶通過關(guan) 注“健康西藏官微”，先選擇“就診服務”、再選擇“預約掛號”、之後選擇就診醫院和相應科室，最後微信支付掛號費，就診當天憑手機信息前往科室就診即可；如果用戶通過電話預約掛號的話，可以撥打114按8號鍵，等工作人員接聽後，就可以選擇就診醫院、科室及醫生，並且提供就診人的姓名、證件號、電話號碼、就診日期，就診當天憑身份證就可以直接前往科室診治。