2021年春運自1月28日開始至3月8日結束,共計40天。1月25日,記者從(cong) 拉薩火車站獲悉,今年春運期間,拉薩火車站預計發送旅客12萬(wan) 人次,日均發送旅客3000人次。
拉薩火車站負責人介紹,今年春運節前以務工流、探親(qin) 流為(wei) 主,客流相對較少,拉薩至日喀則、西寧、格爾木方向客流較集中。節後第一高峰在春節假期過後,主要是探親(qin) 人員返回工作崗位,主要以日喀則、那曲、安多、格爾木、西寧方向客流為(wei) 主;第二高峰期在正月十五過後,學生流、務工流、探親(qin) 流高度重疊,客流相對集中。由於(yu) 拉薩地區學生開學時間晚於(yu) 其他地方,拉薩火車站春運預計在3月10日左右結束,晚於(yu) 其他地區。
為(wei) 了確保春運期間旅客出行安全,拉薩火車站提前部署安排,對車站所有客運服務設施設備進行檢查,對客運電梯、候車室座椅、飲水機進行維修保養(yang) ,確保設備狀態良好;春運期間增加站台客運人員,做好站台巡視檢查工作,車站廣播室加大旅客上下車安全提示,確保旅客上下車安全;嚴(yan) 格落實疫情防控各項措施,做好幹部職工個(ge) 人防護的同時提醒旅客做好個(ge) 人防護工作,按規定對候車室、售票大廳處所進行消毒,杜絕高溫人員漏查、漏報,確保疫情防控工作取得實效;春運期間增加安檢通道1處,安檢人員取消休假,全員上班,減少旅客安檢等待時間;嚴(yan) 格執行行包運輸收貨驗試、實名登記、過機安檢“三個(ge) 100%”製度,確保行包運輸安全;各崗位人員及時出務,到崗到位,嚴(yan) 格落實作業(ye) 標準,堅持安全至上、旅客至上,確保旅客安全。
為(wei) 全麵提升客運服務質量,拉薩火車站提出了方便旅客出行的八條措施:主要是做好停運、臨(lin) 時加開等旅客列車開行工作。根據客流變化情況,及時向中國鐵路青藏集團有限公司提報加掛車輛、加開臨(lin) 客的報告,並且靈活采取票額調整、聯程售票等方式用足用好有限的運力資源,最大限度提高旅客運輸能力;春運期間,將對外開放5個(ge) 售票窗口,其中1個(ge) 應急窗口,4個(ge) 售票窗口實現售、退、改功能及微信、支付寶支付功能,縮短旅客排隊購票時間。安排青年誌願者在售票大廳進行旅客谘詢、引導等服務,對臨(lin) 近開車時間的旅客提供半小時快速通道,避免造成旅客漏乘現象的發生。
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