圖為(wei) 農(nong) 行日喀則薩嘎縣支行黨(dang) 員在疫情期間開展誌願服務活動。中國農(nong) 業(ye) 銀行西藏自治區分行供圖

　　16日，記者從(cong) 中國農(nong) 業(ye) 銀行西藏自治區分行(以下簡稱為(wei) 農(nong) 行西藏分行)了解到，自2022年8月8日西藏自治區疫情暴發以來，農(nong) 行西藏分行從(cong) 加大專(zhuan) 項信貸資源配置及政策傾(qing) 斜力度、及時提供優(you) 質快捷高效的金融服務、提供多種形式金融支持、加強組織領導和資源保障等多方麵，深化疫情防控期間金融服務工作，以金融力量助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　優(you) 先保障疫情防控信貸需求。優(you) 先保障衛生防疫、醫藥產(chan) 品製造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關(guan) 等方麵金融需求。對西藏區內(nei) 藥品、醫療器械、防疫物資生產(chan) 企業(ye) 信貸需求，優(you) 先保障；對疫情嚴(yan) 重地區的普惠型小微企業(ye) 合理信貸需求，足額保障。建立疫情防控審查審批綠色通道，對涉及疫情防控的信貸業(ye) 務，特事特辦、急事急辦，優(you) 先辦理、即來即審。

　　開辟金融服務綠色通道。疫情防控相關(guan) 業(ye) 務到網點隨申隨辦。對政府機構、防疫相關(guan) 企事業(ye) 單位取現、資金劃轉，紅十字會(hui) 、慈善總會(hui) 等慈善組織的賬戶開立、資金清算，以及各類捐贈款項匯劃等業(ye) 務特事特辦，建立快速響應機製，簡化流程，確保資金及時到位。根據需要可為(wei) 疫情防控醫療機構提供上門金融服務。優(you) 先辦理發放與(yu) 人民民眾(zhong) 生活、疫情防控物品供應等密切相關(guan) 行業(ye) 的個(ge) 人消費及經營貸款，簡化審批流程，並在授信額度、貸款期限上予以傾(qing) 斜。

圖為(wei) 疫情期間開辟金融服務綠色通道。中國農(nong) 業(ye) 銀行西藏自治區分行供圖

　　加大線上金融服務力度。確保網銀、掌銀、微信銀行等線上渠道、自助渠道7×24小時運行，95599電話銀行隨時提供金融谘詢與(yu) 服務，及時處理客戶日常金融需求。大幅增加線上融資投放規模，鼓勵引導客戶線上申貸、用款、還款，減少不必要的交叉感染風險。

　　保障網點金融服務。根據疫情防控需要，合理安排網點營業(ye) ，保障基本金融服務。加強營業(ye) 網點、辦公場所的衛生防疫管理，加大營業(ye) 網點及自助設備消毒頻次，現鈔統一進行消毒後再對外投放。對於(yu) 發現疑似病例的營業(ye) 網點，以及地方政府明確要求停業(ye) 的，妥善安排臨(lin) 時停業(ye) 。

　　加強縣域金融服務。加大涉農(nong) 貸款投放力度，全力保障農(nong) 牧區農(nong) 副產(chan) 品生產(chan) 信貸資金需求。充分利用5523個(ge) 三農(nong) 金融服務點和5270個(ge) 掌上銀行村，做好農(nong) 牧區基礎金融服務，保障疫情防控期間農(nong) 戶金融服務需求。

　　保護金融消費者合法權益。積極踐行“以人民為(wei) 中心”的發展思想，一手抓疫情防控不放鬆，一手抓金融消費者權益保護，從(cong) 維護國家金融安全和社會(hui) 穩定的高度出發，築牢疫情防控金融堤壩，充分發揮疫情防控工作領導小組作用，統籌疫情防控期間消費者權益保護工作，明確職責分工，壓實主體(ti) 責任，加強組織協調，全麵提升疫情防控期間金融服務和應急保障能力。