9月17日，拉薩市舉(ju) 行新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第十一場新聞發布會(hui) 。拉薩市委常委、常務副市長占堆在新聞發布會(hui) 上回應社會(hui) 關(guan) 切，並就疫情防控中暴露出準備不足、能力不足、應對不足、執行不力的短板和弱項向社會(hui) 公開致歉。

發布會(hui) 現場。

　　拉薩市委常委、常務副市長占堆說，當前正值疫情防控關(guan) 鍵時期，我們(men) 的工作中暴露出準備不足、能力不足、應對不足、執行不力的短板和弱項。比如：前期核酸檢測能力不足，導致有的區域核酸篩查跟進不到位、有的檢測結果出具不及時、個(ge) 別檢測結果不夠準確。轉運組織不高效、賦碼不及時，導致部分群眾(zhong) 等待轉運時間過長、有的應轉運初篩陽性人員對轉運有質疑；老城區八廓、吉日、吉崩崗和嘎瑪貢桑、納金、娘熱、功德林街道共用一個(ge) 衛生間和取水點的大雜院、群租房較多，為(wei) 防止交叉感染和疫情擴散，我們(men) 將這部分大雜院、群租房群眾(zhong) 整體(ti) 轉運到有利於(yu) 疫情防控的地方，由於(yu) 時間倉(cang) 促，解釋說明不到位導致部分群眾(zhong) 誤解。為(wei) 了盡快收治患者，個(ge) 別方艙開艙倉(cang) 促，受客觀限製，前期管理也存在一定問題，後勤保障不到位，存在衛生清掃、垃圾清運不及時的問題。中高風險區服務保障不到位，個(ge) 別物資保供不及時。有的工作人員作風不紮實，沒有及時解決(jue) 群眾(zhong) 反映的困難和訴求等。這些問題，給部分群眾(zhong) 生產(chan) 生活帶來較大影響，我們(men) 誠懇接受批評。在此，我代表市政府，向全市各族群眾(zhong) 以及因疫情滯留拉薩的人員表示深深的歉意！

　　占堆表示，盡早打贏疫情防控阻擊戰、盡早恢複正常生產(chan) 生活秩序，是全市上下的共同目標和共同期盼。越是艱難時刻，越需要全市各族群眾(zhong) 的理解、支持、配合。我們(men) 深知我們(men) 的工作離群眾(zhong) 的期望和要求還有不少差距，一定直麵問題、改進不足，進一步優(you) 化防控措施、暢通民意訴求渠道，和全市各族群眾(zhong) 一道共克時艱，爭(zheng) 取盡快恢複正常生產(chan) 生活秩序。一是堅持“邊鞏固成果、邊集中攻堅”，分類分步、集中力量攻克中高風險區。二是加強防控措施宣傳(chuan) ，合理組織核酸篩查，高效組織轉運工作，認真做好患者救治，堅決(jue) 阻斷疫情社區傳(chuan) 播鏈條。三是明確責任分工、強化工作保障，加強和優(you) 化人員配比，努力提高方艙、隔離點等服務保障水平。四是優(you) 化末端配送體(ti) 係，切實解決(jue) “最後一百米”問題。

　　針對近期拉薩市部分隔離點存在的服務問題，拉薩市城關(guan) 區委常委、常務副區長隋興(xing) 國表示，疫情發生以來，廣大市民充分理解、積極配合疫情防控工作，給予我們(men) 最大的包容、最大的支持，為(wei) 群眾(zhong) 提供優(you) 質高效的服務保障是我們(men) 義(yi) 不容辭的責任。

　　隋興(xing) 國說，在這場大戰大考中，也暴露出我們(men) 工作中的一些短板和弱項。比如有的工作人員對待群眾(zhong) 沒有完全做到用心用情、以心換心，解決(jue) 群眾(zhong) 訴求態度生硬、方法簡單，傷(shang) 害了群眾(zhong) 感情。工作中還存在不細致不深入的地方，如“溫馨菜包”發放有遺漏。服務保障不到位，中高風險區有的群眾(zhong) 物資保供不及時。送餐時間緊、任務重，存在送餐不及時、群眾(zhong) 等待時間長的情況。我們(men) 誠懇接受群眾(zhong) 批評。在此，我代表城關(guan) 區政府，向廣大市民表示深深的歉意！歡迎廣大市民繼續監督我們(men) 的工作。

　　隋興(xing) 國表示，下一步，我們(men) 一定堅持問題導向，及時全力改進不足之處。一是嚴(yan) 明群眾(zhong) 工作紀律，加強工作人員監督管理，切實改進工作作風，及時回應解決(jue) 群眾(zhong) 關(guan) 心的熱點難點問題。二是打通物資配送末端環節，對中高風險區群眾(zhong) 采取聯院聯戶方式，全力做好物資保供配送工作。三是提升服務保障水平，增加配送力量、落實監督機製、改進保溫措施，保證送餐標準，提高送餐時效。