西藏阿裏邊境上的“紮西調解室”

多瑪鄉(xiang) 邊境派出所移民警察普布紮西。李林 攝

　　在西藏阿裏地區日土縣多瑪邊境派出所，兩(liang) 位名叫“紮西”的移民管理警察是“紮西調解室”的主要成員。他們(men) ，一個(ge) 名叫普布紮西，一個(ge) 名叫紮西南加。名字雖略有區別，但服務群眾(zhong) 的熱情始終未變。

　　多瑪鄉(xiang) ，是西藏阿裏地區前往新疆維吾爾自治區的最後一個(ge) 鄉(xiang) 鎮，也是國道219線的重要驛站。過往的遊客、分散居住的牧民，為(wei) 派出所的邊境防控、治安管理等工作增加了不少壓力，但民警們(men) 用行動肩負起更多責任。

　　普布紮西介紹說，創建“紮西調解室”主要是解決(jue) 駐地群眾(zhong) 家庭糾紛、鄰裏矛盾等問題。“我們(men) 會(hui) 經常走訪，問問群眾(zhong) 有沒有什麽(me) 困難、需求等等。”紮西南加補充道，相處得久了，大家都很信任民警。民警們(men) 還會(hui) 不定期帶上麵粉、奶粉、糌粑等前往轄區困難群眾(zhong) 家中走訪慰問，幫助解決(jue) 實際困難。

多瑪鄉(xiang) 邊境派出所移民警察紮西南加。李林 攝

　　除了關(guan) 心幫助當地群眾(zhong) ，對於(yu) “外鄉(xiang) 人”，他們(men) 也特別關(guan) 照。多瑪鄉(xiang) 平均海拔4600多米，環境惡劣，近年來，自駕的遊客、前來務工的人員增加不少，救援、幫扶也成了他們(men) 的主要工作。

　　紮西南加說，去年有務工人員打來報警電話稱，在多瑪鄉(xiang) 一工地務工多日卻沒有收到工資，請求派出所幫助協調。“接警後，我們(men) 第一時間前往現場了解情況。”之後就與(yu) 他們(men) 核對工作天數、工資，再與(yu) 拖欠薪資的公司負責人對接處理……派出所民警多次奔走，最終將拖欠薪資追回。

　　在多瑪邊境派出所接待室裏，一麵寫(xie) 著“警民魚水情為(wei) 民辦實事”的錦旗就是對民警們(men) 的最好誇讚。“記得當時他們(men) 在報警電話裏說，‘我們(men) 是最信任你們(men) 的。’當時就覺得心裏特別熱乎。現在事情解決(jue) 了，更是感到高興(xing) 。”兩(liang) 位紮西警官說，一定不能辜負群眾(zhong) 對我們(men) 的信任。

　　在這個(ge) 平均海拔超過4600米的艱苦之地，為(wei) 民服務的事情幾乎天天都有。

　　兩(liang) 位紮西警官印象比較深刻的是去年5月發現在距離派出所200多公裏的空哢山口的救援。“5輛車、19人因為(wei) 車輛沒油被困。”紮西南加回憶說，當時接警後，就立即準備食物、衣服、氧氣、油料等物資趕往事發地。

　　沿著國道前行，民警們(men) 得一路觀察沿途的岔路口。“我們(men) 當時去了5個(ge) 人，比較擔心迷路。國道我們(men) 走得比較多，小路基本上很少走。”好在多方詢問，兩(liang) 位紮西警官和單位同事成功找到了被困車輛。

　　“他們(men) 當時的狀態看起來很不好，那裏海拔5000多米，缺氧加上饑餓，大家都疲憊不堪，好在我們(men) 及時趕到。”普布紮西說，求救人員看到民警，特別激動。“我們(men) 也算是鬆了一口氣，終於(yu) 找到人了。”

　　通過視頻平台監測到有徒步人員未經批準在邊境管理區進行無人機直播，驅車70公裏前往事發地附近了解情況。李林 攝

　　找人的事情也時常發生，不過這次是“順著”網線找。4月4日，派出所民警通過視頻平台監測到有徒步人員未經批準在邊境管理區進行無人機直播。普布紮西、紮西南加和同事們(men) 驅車70公裏前往事發地附近，在了解情況並解讀相關(guan) 政策後，民警為(wei) 這位徒步人員提供較安全的落腳點。

　　走村入戶開展法律法規、邊境政策宣講，救援遊客、幫助農(nong) 民工討薪……兩(liang) 位紮西警官樂(le) 在其中。“隻要民眾(zhong) 有需要，那我們(men) 就會(hui) 及時趕到。”這是紮西警官對群眾(zhong) 的承諾，更是他們(men) 踐行忠誠為(wei) 民的生動實踐。