近日,拉薩貢嘎機場迎來春運以來最大客流高峰,導致旅客在值機、登機等流程的排隊等待時間增加,拉薩貢嘎機場提醒無行李或攜帶少量行李出行的旅客,在航班起飛前2小時到達機場辦理手續;行李較多的旅客建議航班起飛前3小時到達機場辦理手續!目前,拉薩貢嘎機場共有3種辦理值機的方式:現場辦理、自助值機、網上值機。
現場辦理
出發大廳有A-H六個(ge) 大英文字母標注的值機島,請大家按所乘坐航空公司到相應的值機島和人工值機櫃台憑有效證件排隊辦理乘機手續。(因各種原因,值機櫃台可能臨(lin) 時發生變更或關(guan) 閉,具體(ti) 業(ye) 務辦理櫃台以機場/航司當日發布指示和現場實際為(wei) 準,請您做好出行安排,及時谘詢問詢櫃台工作人員,避免排錯隊伍而耽誤您寶貴的時間)
自助值機辦理(自助辦理)
如果您沒有托運行李,使用自助值機能夠更加快捷地辦理乘機手續;T3航站樓現有自助值機設備22台,分別位於(yu) 2號門兩(liang) 側(ce) 以及值機B島島頭附近區域,憑身份證或有效護照均可辦理值機。注意:如有聯程、中轉航班的旅客,無法在自助機辦理,需前往人工值機櫃台。
網上值機辦理(在線辦理)
您可在各航空公司官方APP或航旅縱橫等APP辦理值機手續,持電子登機牌過安檢、登機。
據悉,辦理值機需要的有效證件有:居民身份證、有效護照、軍(jun) 官證、警官證、士兵證、文職幹部證或離退休幹部證明、16周歲以下未成年人的戶口簿和出生證等,以及民航局規定的其他有效乘機身份證件。您需要辦理臨(lin) 時乘機證明,可提前通過“民航臨(lin) 時乘機證明係統”應用辦理。
貢嘎機場集團旅服部多措並舉(ju) ,做好旅客服務。一是乘機座位分布提前部署,近期特殊旅客較多,每日預估有90-100位,在旅客提前與(yu) 航司提出申請的情況下,旅服部再次做好與(yu) 監護人的信息交接,預留好座位,給旅客帶來更好的出行體(ti) 驗。二是優(you) 化值機櫃台服務,航站樓增加了更多自助值機、公共區域導乘人員,動態增設值機櫃台數量,提高手續的辦理效率。三是提前做好不正常航班服務保障準備,隨時關(guan) 注天氣情況,提前做好酒店、配餐、車輛保障的溝通協調準備,確保各項旅客服務工作能夠按時、高效保障;當遇到延誤等情況,主動為(wei) 旅客提供毛毯、餐食等服務,做好老弱病殘等特殊旅客的照顧。
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