分秒必爭，阿裏機場保障斷指旅客就醫

 
阿裏昆莎機場地麵保障現場。

　　11月4日11時許，阿裏昆莎機場接到一項緊急保障任務，一名斷指旅客緊急申請乘坐航班前往拉薩救治。當日，其他航班已經飛走，最後一架航班原定起飛時間為(wei) 11時30分。由於(yu) 該旅客前往阿裏昆莎機場途中需耗時約一個(ge) 半小時。如果等待這位“特殊”旅客，該架航班將延遲起飛，直接影響航班上113名旅客的正常出行；如果航班準點起飛，那麽(me) ，這名旅客就可能會(hui) 因為(wei) 得不到及時救治而造成嚴(yan) 重後果。

　　鑒於(yu) 該旅客情況緊急，阿裏昆莎機場第一時間啟動應急保障程序，爭(zheng) 分奪秒開展接力救援。機場地服部全體(ti) 在崗工作人員前往登機口，向該航班旅客逐一解釋延遲起飛原因。麵對有後續航班的旅客，工作人員在安撫旅客情緒的同時，積極協助旅客進行退改簽工作。工作人員真誠的解釋和妥善的後續處理，贏得了旅客們(men) 的理解。

　　由於(yu) 事發突然，當日最後一架航班已超過截載時間，線上線下售票渠道全部關(guan) 閉，該旅客及陪同人員未能購買(mai) 到當日航班機票。阿裏昆莎機場地服部積極與(yu) 執飛航司溝通，開通綠色售票通道，使用候補方式妥善解決(jue) 。

　　12點10分，完成出票並辦妥值機手續。12點37分，該旅客及陪同人員順利到達昆莎機場。12點38分，順利通過安檢。12點43分，旅客一行登機完畢，飛機隨即關(guan) 閉艙門。

　　最終，該旅客順利乘坐當日最後一架航班前往拉薩。在這場與(yu) 時間賽跑的生命接力中，西藏民航與(yu) 執飛航司、所有旅客朋友共同譜寫(xie) 了一曲“大愛無疆”的動人樂(le) 曲。