西藏：電子商務進農村 為鄉村振興插上“雲翅膀”

　　西藏自治區電子商務進農(nong) 村綜合示範項目（以下簡稱“項目”）開展以來，共建成1個(ge) 自治區級、7個(ge) 市地級、47個(ge) 縣（區）級電商公共服務中心和物流配送中心，基本實現農(nong) 牧區電子商務服務全覆蓋，在促進農(nong) 牧產(chan) 品上行和工業(ye) 品下行、電商人才培訓、降低物流成本、助力鄉(xiang) 村振興(xing) 等方麵發揮了積極作用。

　　網紅助力農(nong) 特產(chan) 品銷售

　　網紅“那曲拉姆”的原型係那曲市巴青縣瑪如鄉(xiang) 姑娘索朗巴央，在全網有400多萬(wan) 粉絲(si) ，自2023年5月5日開始直播銷售西藏特產(chan) ，至2023年8月累計銷售額達1000萬(wan) 元。

　　“希望更多的優(you) 秀網紅發揮正能量，為(wei) 家鄉(xiang) 產(chan) 業(ye) 發展盡綿薄之力，讓西藏各地的特產(chan) 走向全國、走向世界。”索朗巴央告訴記者，她的視頻沒有太多的剪輯和後期製作，從(cong) 絕美的風景到文化風俗，再到當地的政策福利，都是帶有民族特色的畫麵，突破了人們(men) 對西藏固有的認知。而這種對原生態生活的遐想和向往，無疑是一種精神“按摩”，給當下焦慮、內(nei) 卷的都市人帶去了撫慰。

　　項目開展以來，全區共組織6大類552場次電商人才參加培訓，累計培訓3萬(wan) 餘(yu) 人次，包括政企領導幹部、農(nong) 牧民、返鄉(xiang) 青年、大學生等群體(ti) ，涉及政策、直播、物流、技能等方麵。目前，全區直播粉絲(si) 數量超過百萬(wan) 的電商主播有15人，粉絲(si) 數量十萬(wan) 以上的近百人。

　　自“832平台”上線以來，自治區供銷合作社和西藏供銷集團協同相關(guan) 部門，為(wei) 供應商組織開展了電商運營方麵的精心培訓和指導，並取得良好效果。截至2024年5月底，“832平台”西藏自治區累計上架商品2441種，較去年增長542種，累計交易額8919.3萬(wan) 元。

　　目前，通過項目開發的農(nong) 特產(chan) 品已覆蓋全區，累計合作供應商258家，累計入庫產(chan) 品1870種，累計上架產(chan) 品1105種，已簽訂農(nong) 特產(chan) 品供應鏈協議258份。

　　2024年一季度，全區農(nong) 產(chan) 品實現網絡零售額2.24億(yi) 元。其中，滋補食品、休閑食品、肉禽蛋類排名前三，零售額占比分別為(wei) 81.42％、11.44％、3.11％。從(cong) 重點商品來看，冬蟲夏草、藏紅花、肉幹和肉脯等產(chan) 品熱銷。西藏農(nong) 村電子商務已形成政府、企業(ye) 和行業(ye) 組織多方合作、集約發展的良好格局，實現了從(cong) “單打獨鬥”到“抱團取暖”的轉變。

　　構建現代化物流體(ti) 係

　　2023年約1400㎡的林芝市前置倉(cang) （FDC）建設成功。隨著林芝市前置倉(cang) （FDC）的建成與(yu) 投入使用，運營數據逐步提升，入庫企業(ye) 穩步增加，2023年8月至2024年2月，入庫貨品154.008萬(wan) 件，貨值約1178.743萬(wan) 元，出庫貨品97.1338萬(wan) 件，貨值約698.907萬(wan) 元，電商上行庫內(nei) 人工操作成本降低了30％，操作效率提高了50％，分揀出錯率降低到0.1％。截至目前，通過銷售林芝天麻、林芝靈芝、林芝桑黃等初級農(nong) 產(chan) 品，農(nong) 產(chan) 品上行銷售額約1000萬(wan) 元。

　　“通過開發的WMS、ERP係統在店鋪後台進行數據同步，增強了企業(ye) 與(yu) 顧客對物流快遞的實時體(ti) 驗。”林芝市前置倉(cang) （FDC）相關(guan) 負責人介紹說。

　　高效的物流體(ti) 係，不僅(jin) 體(ti) 現在農(nong) 產(chan) 品上行上，還體(ti) 現在工業(ye) 品下行方麵。

　　項目實施以來，隨著自治區級公共物流倉(cang) 儲(chu) 配送中心和西南首個(ge) 高智能“地狼倉(cang) ”的建成和投入使用，西藏工業(ye) 品下行便利度得到極大提高，已實現約80％的客戶下單商品本地倉(cang) 發貨，累計完成線上交易2660萬(wan) 單，攬投包裹近4000萬(wan) 件。在提升物流時效的同時，降低了運營成本，實現了拉薩、日喀則、山南、昌都周邊電商購物當日達、次日達，那曲、阿裏偏遠市地四日達，為(wei) 當地消費者打造了“多快好省”的消費體(ti) 驗，實現了從(cong) “寸步難行”到“逐步暢通”的轉變。

　　常態長效推進“數商興(xing) 農(nong) ”

　　項目實施以來，項目承辦企業(ye) 把區外新的管理模式、新的電商發展思維、新的行業(ye) 資源引入到區內(nei) ，與(yu) 區內(nei) 優(you) 勢特色產(chan) 業(ye) 、產(chan) 品相結合，形成區內(nei) 外優(you) 勢互補。

　　“為(wei) 滿足市場需求與(yu) 平台要求，供應商對農(nong) 副產(chan) 品的包裝與(yu) 品質做了升級，新包裝不僅(jin) 環保雅致，更提升了產(chan) 品的整體(ti) 質感，有效提升了西藏地區的農(nong) 副產(chan) 品在全國大市場中的競爭(zheng) 力。”“832平台”西藏區域服務中心相關(guan) 負責人向記者介紹。

　　項目實施以來，完成了21款優(you) 質農(nong) 產(chan) 品包裝設計、VI設計、廣告宣傳(chuan) 設計稿，對具備線上上架條件的8款農(nong) 特產(chan) 品拍攝短視頻宣傳(chuan) 片，提供包裝打樣、印刷服務，完成了3款優(you) 質文旅產(chan) 品包裝設計、VI設計、廣告宣傳(chuan) 設計稿，拍攝了兩(liang) 款文旅產(chan) 品短視頻宣傳(chuan) 片，助力12家本地農(nong) 特產(chan) 品、文旅產(chan) 品開發企業(ye) 進軍(jun) 新媒體(ti) 行業(ye) ，幫助進行觸網銷售。

　　圍繞提升生產(chan) 效能和降低人力成本，提高農(nong) 業(ye) 生產(chan) 終端監測和數據分析能力，積極開展數字化農(nong) 業(ye) 基地建設，建立了那曲蟲草、林芝鬆茸、波密天麻等3個(ge) 數字農(nong) 業(ye) 物聯網基地。利用數字農(nong) 業(ye) 管理平台的技術優(you) 勢，全程記錄7個(ge) 區（縣）蟲草、鬆茸、天麻等產(chan) 品的采挖、收購、加工等信息，為(wei) 5個(ge) 農(nong) 產(chan) 品加工企業(ye) 提供了12套農(nong) 場智能監測站、6套千裏眼係統智能監控站、6套農(nong) 倉(cang) 視頻監控、6套觸控一體(ti) 機的建設、120餘(yu) 萬(wan) 枚溯源碼標簽，帶動農(nong) 產(chan) 品銷售額2000餘(yu) 萬(wan) 元。

　　推進項目承辦企業(ye) 積極建立溯源平台，為(wei) 農(nong) 產(chan) 品辦理具有唯一識別認證信息的“身份證”，並成功為(wei) 西藏每個(ge) 市地1－3個(ge) 農(nong) 特產(chan) 品建立農(nong) 特產(chan) 品防偽(wei) 溯源平台，引導更多農(nong) 特產(chan) 品生產(chan) 、加工企業(ye) 加入到統一的溯源聯盟，共同推廣區域公共品牌，用高標準、高品質的農(nong) 特產(chan) 品吸引更多消費者，實現平台運營的正向循環。

　　頒布《西藏電商農(nong) 特產(chan) 品質量控製總則》《西藏電商農(nong) 特產(chan) 品溯源管理通則》等指導性文件22項，農(nong) 特產(chan) 品相關(guan) 標準的製定和實施對於(yu) 保障西藏農(nong) 特（畜）產(chan) 品的質量和安全，促進產(chan) 品的生產(chan) 和流通，提高產(chan) 品的附加值和競爭(zheng) 力具有重要的作用。

　　據介紹，下一步，西藏將圍繞高質量發展和構建新發展格局，學習(xi) 運用“千萬(wan) 工程”經驗，推動農(nong) 村商貿流通企業(ye) 轉型升級，促進電商與(yu) 農(nong) 村一二三產(chan) 業(ye) 全方位、全鏈條深度融合。