近年來,拉薩市聚焦基層治理隊伍建設的短板弱項,采取試點先行、全麵鋪開的方式,建機製、強育管、重實效,加強社區工作者隊伍建設,著力打造一支熱心服務、持續穩定的社區工作者隊伍,為(wei) 推進社區治理現代化提供堅實的人才支撐。
拉薩市製定《拉薩市社區工作者管理辦法(試行)》,優(you) 化員額管理、準入機製、管理體(ti) 係、崗位設置等配套製度,完善“招、任、訓、管、用”工作鏈條,堅持精簡高效、最優(you) 配比的原則,綜合考慮社區麵積、人口數量、管理難度等因素,核定全市社區工作者員額1668名。與(yu) 此同時,拉薩市科學規劃可流動、可上升的職業(ye) 發展路徑,推動優(you) 秀社區工作者進入社區“兩(liang) 委”班子。此外,拉薩市還製定《拉薩市社區工作者工資待遇實施方案》,建立崗位職級、薪酬待遇、績效獎金等保障機製,落實社會(hui) 保險、年休假、一次性安家補助、包幹路費等關(guan) 愛舉(ju) 措,讓社區工作者留得下、待得住。
在實際工作中,拉薩市聚焦基層治理需求,加強社區工作者的教育、管理和鍛煉,著力打造一支政治堅定、素質優(you) 良的專(zhuan) 業(ye) 化社區工作者隊伍。並立足社區工作實際,對標對表全市基層治理效能大提升行動重點任務,聚焦群眾(zhong) “急難愁盼”,強化製度保障,推動以服務促管理守穩定見行見效;積極探索服務群眾(zhong) 有效方式,融合走街串巷、入戶走訪工作,拓展社情民意信息、“急難愁盼”等來源渠道,實施“社區服務聯盟”“網格鄰裏會(hui) ”“跑腿幫辦”等服務品牌項目,建立群眾(zhong) 需求清單147項,為(wei) 群眾(zhong) 解決(jue) 急難愁盼問題110餘(yu) 件。
在推動精細管理方麵,拉薩市推行網格“一本清”“一張表”製度,開發“減負通”、用好“綜治信息”等平台,參與(yu) 運行“酥油茶話會(hui) ”“領聚裏”等居民自治議事平台,充分發揮社工“前哨探頭”作用,形成發現苗頭早掐滅、出現問題早解決(jue) 的矛盾糾紛調處機製,推動社區工作者常態化下沉網格、摸清底數、掌握社情。數據顯示,今年以來,拉薩市全覆蓋走訪入戶5輪,處置信訪隱患150餘(yu) 件,調處矛盾糾紛事件230餘(yu) 件,群眾(zhong) 滿意率達到98%。
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