2024年山南市文旅行業(ye) 服務技能大賽28日至29日在山南市體(ti) 育場舉(ju) 行。
據悉,此次大賽涵蓋導遊(講解員)、酒店客房服務、前廳服務、餐廳服務四個(ge) 工種,吸引了84位文旅行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者踴躍參與(yu) 。大賽精心設置了培訓、初賽、決(jue) 賽環節。培訓環節邀請行業(ye) 專(zhuan) 家授課,通過係統且針對性強的課程,有效提升了選手們(men) 的專(zhuan) 業(ye) 知識儲(chu) 備、服務理念、服務意識和職業(ye) 素養(yang) ,為(wei) 後續比賽奠定了堅實基礎。
山南市文化和旅遊局黨(dang) 組副書(shu) 記、局長孫祥伍在講話中對大賽的成功舉(ju) 辦予以高度評價(jia) ,稱讚參賽選手展現出的拚搏精神與(yu) 精湛技藝,並對山南文旅行業(ye) 的後續發展提出新要求,激勵從(cong) 業(ye) 者以大賽為(wei) 新起點,不斷提升服務品質,助力文旅產(chan) 業(ye) 再創新高。
在初賽與(yu) 決(jue) 賽階段,選手們(men) 展開激烈角逐,充分展示了精湛的專(zhuan) 業(ye) 技能、良好的應變能力和團隊協作精神。最終由來自山南市職業(ye) 技術學校的次仁央宗等多位選手分別斬獲導遊講解、客房服務、餐廳服務、前廳服務等各項目一等獎。此外,大賽還評選出二等獎、三等獎及優(you) 秀組織獎等。
據了解,此次大賽成效顯著,以賽促學,切實提升了服務質量,貫徹“遊客至上、服務第一”理念,創新服務模式,優(you) 化服務流程,為(wei) 山南市培育了一支高素質旅遊服務人才隊伍。
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