拉薩火車站“一站式”服務助力春運出行

　　記者從(cong) 相關(guan) 部門了解到，今年春運，拉薩火車站多措並舉(ju) ，確保旅客平安、便捷、溫馨出行。春運期間，拉薩火車站預計發送旅客32萬(wan) 人次，日均0.8萬(wan) 人次。

　　為(wei) 更好地服務重點旅客，車站特別推出“小花朵”誌願服務和“黨(dang) 員突擊隊”活動。誌願者和黨(dang) 員們(men) 會(hui) 為(wei) 老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供貼心的“一站式”服務，從(cong) 進站引導、候車陪伴到乘車協助，全程給予關(guan) 懷。不僅(jin) 如此，車站還專(zhuan) 門設立“急客急辦”窗口以及快捷換乘通道，大大方便了重點旅客辦理各項業(ye) 務，減少其等待時間，提升出行效率。

　　隨著春運的開始，拉薩火車站客流量顯著增加，出藏方向火車票較為(wei) 緊張。為(wei) 有效應對客流高峰，拉薩火車站強化安全隱患排查，提升服務質量，對旅客服務設施設備進行全麵排查和更新，確保設備良好運行。在此基礎上，將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務，迎接每一位旅客的到來，全力打好春運攻堅戰，為(wei) 旅客提供溫馨便利的出行體(ti) 驗。

　　拉薩火車站客運運轉車間副主任央金拉姆介紹，車站圍繞春運工作目標，精準做好客流預測工作，並依據預測結果及時向集團公司提出增開臨(lin) 客的建議，以滿足旅客的出行需求。