全國首例電商平台訴“刷手”案日前宣判。杭州市餘(yu) 杭區法院根據交易訂單的快照、日誌等信息，判定李某有24筆交易屬刷單行為(wei) ，違反了淘寶規則，支持了淘寶索賠1元的請求。

2016年7月，淘寶網發現李某的多筆交易存在刷單行為(wei) ，對其賬號作了限製登錄處理。所謂“刷單”是指買(mai) 賣家以虛假交易的形式增加產(chan) 品的銷量，提高商品排名和信譽度，誤導其他購買(mai) 者。李某到法院起訴淘寶，要求解封賬號並賠償(chang) 損失。

不過，李某隨後被淘寶反訴。淘寶方麵表示，根據用戶注冊(ce) 淘寶會(hui) 員時簽署的《淘寶服務協議》約定，用戶不得從(cong) 事刷單等虛假交易行為(wei) ，一旦違反則構成違約。淘寶在起訴書(shu) 中稱，淘寶所建立的銷量排名、信用排名等評價(jia) 體(ti) 係，是消費者選擇商品的決(jue) 策依據之一，“刷單”會(hui) 對消費者產(chan) 生嚴(yan) 重誤導，也損害淘寶的聲譽和競爭(zheng) 力，且會(hui) 汙染數據的真實性。

在被淘寶反訴後，李某主動撤回對淘寶的起訴。今年5月，餘(yu) 杭區法院經審理後認為(wei) ，根據交易訂單的快照、日誌等信息，李某在24筆訂單中支付款項後又收到賣家退回的貨款，其對此無合理解釋，遂支持了淘寶的訴求，判李某賠償(chang) 淘寶損失1元。李某接受判決(jue) ，目前該判決(jue) 已經生效。

“刷單不僅(jin) 誤導了消費者，損害了平台的利益，也破壞了良好的營商環境。”阿裏巴巴集團法務部高級法務專(zhuan) 家張譯文表示，阿裏將繼續全鏈條打擊刷單行為(wei) ，讓刷單平台不敢刷、不再刷；通過訴訟的方式教育“刷手”群體(ti) ；嚴(yan) 厲處罰刷單商家，清零交易量，甚至永久關(guan) 店。

2017年11月，十二屆全國人大常委會(hui) 第三十次會(hui) 議表決(jue) 通過新修訂的《反不正當競爭(zheng) 法》中規定，“網絡水軍(jun) ”等不法經營者將受到嚴(yan) 厲處罰。阿裏巴巴表示，近兩(liang) 年，為(wei) 打擊刷單行為(wei) ，阿裏運用多種手段打出“組合拳”：如發現並推送線索，推動全國首例組織刷單者入刑；起訴刷單平台“傻推網”獲賠20萬(wan) 元等。2016年12月，阿裏巴巴對刷單平台“傻推網”提起民事訴訟，狀告其涉嫌嚴(yan) 重危害市場競爭(zheng) 秩序，索賠標的216萬(wan) 元人民幣。