央視網消息：他們(men) 有時走街串巷為(wei) 轄區居民排憂解難；有時衝(chong) 鋒在辦案一線為(wei) 了打擊犯罪奮不顧身；他們(men) 就是人民警察，一句“有困難找民警”就是對他們(men) 最大的信任和褒獎。從(cong) 今天開始，法治在線聚焦人民警察隊伍中的傑出代表，他們(men) 不僅(jin) 是英雄模範，也是百姓心中最親(qin) 、最信任的那個(ge) 人。我們(men) 首先來認識一位北京牛街的片兒(er) 警，14年的基層工作、14年的貼心守護，她贏得社區百姓的信任和喜愛，大爺大媽們(men) 總親(qin) 切地叫她一聲“閨女”。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：我負責這個(ge) 社區叫牛街西裏二區社區，社區麵積也不大，一共就15個(ge) 居民樓，3084戶，這些居民們(men) 都是牛街老住戶。

　　沈琦，北京市公安局西城分局牛街派出所副所長、社區警務隊隊長，走進社區了解民情民意就是她工作的常態。

　　社區居民：就是咱們(men) 小區的閨女，誰都是，閨女來了，她一直都在這兒(er) 。她跟我們(men) 親(qin) ，我們(men) 也跟她親(qin) ，她跟我們(men) 辦事，家裏的鑰匙遞給她。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：社區的長輩們(men) 叫我閨女，這個(ge) 稱呼是我最喜歡的，因為(wei) 他們(men) 沒拿我當外人，把我當自家人，就說明我還能起到一個(ge) 閨女該起到的作用。

　　能夠得到社區居民的肯定和信任是沈琦多年來細心工作的結果，2007年，走出大學校門不久的沈琦進入了牛街派出所一直工作至今。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：我從(cong) 小，人民警察這個(ge) 職業(ye) 就在我的心裏種下了一顆種子，我的父親(qin) 就是一名老公安，他是北京市公安局原宣武分局刑偵(zhen) 支隊的一名偵(zhen) 查員，從(cong) 小就覺得父親(qin) 是警察，抓壞人非常的英勇，所以畢業(ye) 以後就子承父業(ye) ，當了一名人民警察。

　　進入牛街派出所不到一年，沈琦就主動爭(zheng) 取當上了一名社區民警。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：因為(wei) 本身小的時候就在牛街長起來的，對牛街有感情。而且我小的時候，牛街派出所的片兒(er) 警走街串戶那個(ge) 樣子，我們(men) 那波小孩兒(er) 都記在心裏頭，都知道有什麽(me) 困難，他們(men) 都幫助我們(men) 。

　　2007年11月11日是沈琦成為(wei) 牛街西裏二區社區民警的第一天，而剛剛到任，她就遇到了一個(ge) 棘手的問題。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：是那年正好兒(er) 接片兒(er) 的時候趕上該供暖了，11月11日，當時這個(ge) 樓裏麵可能有人貼了一個(ge) 提示，說因為(wei) 有一些糾紛問題，供暖要推遲。

　　為(wei) 了保證社區能夠準時供暖，沈琦立即對情況進行了深入了解，並著手解決(jue) 問題。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：寫(xie) 情況，上報給分局，分局同時又報給區裏麵，區領導也特別特別重視，當天就開協調會(hui) ，了解情況，到底是怎麽(me) 解決(jue) ，幫老百姓解決(jue) 問題。

　　很快問題得到了解決(jue) ，當天夜裏，小區就開始試水供暖了。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：老百姓特別可愛，他就說新來的小片兒(er) 警還行，能給咱們(men) 辦事兒(er) ，以後有事兒(er) 咱就找她。

　　從(cong) 這以後，沈琦就成了社區居民們(men) 信賴的自家人，無論大事小情，隻要遇到解決(jue) 不了的困難和問題，他們(men) 都習(xi) 慣了先來找沈琦。沈琦也總是認真傾(qing) 聽，並千方百計地幫著居民們(men) 化解矛盾、解決(jue) 問題。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所社區警務隊副隊長 王磊：他把老百姓的事兒(er) 當事兒(er) ，她對老百姓有反饋，這個(ge) 事兒(er) 辦到什麽(me) 程度了，怎麽(me) 辦。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：14年的時間，我跟著我們(men) 社區居民在一起，以前的叔叔阿姨現在歲數也都大了，我就心疼他們(men) ，覺得就像我的父母一樣，所以他們(men) 有點兒(er) 什麽(me) 事兒(er) ，我這心裏都惦記著，哪個(ge) 老人要是我好長時間沒見了，我就會(hui) 打個(ge) 電話，如果說打電話老不接，我這心裏就撓得慌，我怎麽(me) 也得上家去一趟，看一看。

　　從(cong) 警以來，沈琦先後榮立個(ge) 人一等功、二等功、三等功、全國優(you) 秀人民警察、全國三八紅旗手等眾(zhong) 多榮譽，但最讓她感到驕傲的，還是社區居民口中的那一句“閨女”。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長 沈琦：我覺得最高的榮譽就是老百姓的口碑，而且這個(ge) 榮譽不是說這次給你了，你就能帶一輩子，是要我們(men) 持續地去維持。