“送一個(ge) 快遞，從(cong) 陌生人開始認識你，慢慢熟悉，然後認可，到最後客戶會(hui) 真心對你好，給你帶飯、拿水，這個(ge) 過程對我來說挺溫暖的。” 全國五一勞動獎章獲得者、中國郵政集團有限公司塔城地區分公司的快遞員常亞(ya) 齋評價(jia) 自己的工作，“送人玫瑰，手有餘(yu) 香”。

　　現在，很多來取快遞的人都直接叫常亞(ya) 齋的名字，而常亞(ya) 齋也能在不需要姓名和電話號碼的情況下馬上找到相應的包裹。

　　在別人看來，投遞工作是一項簡單而又輕鬆的活兒(er) ，但是常亞(ya) 齋認為(wei) ，投遞工作雖然是一個(ge) 平凡的工作，要幹好卻不那麽(me) 容易，必須時刻保持著為(wei) 大家負責的強烈責任感，進而為(wei) 大家提供更加優(you) 質的服務。

　　為(wei) 了搞好投遞工作，常亞(ya) 齋常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。常亞(ya) 齋說，“我每天心中想的都是如何盡快將郵件送到用戶手中，要保質保量完成投遞工作。”自2007年4月參加工作以來，他走過了90萬(wan) 公裏的投遞路，投遞函件61餘(yu) 萬(wan) 件，報刊83餘(yu) 萬(wan) 份。從(cong) 事快遞服務15年的他已經是塔城地區遠近皆知的“五星好評王”。

　　每年7月開始，是投遞高考錄取通知書(shu) 的高峰期。在常亞(ya) 齋眼裏，每一封錄取通知書(shu) 都包含著一個(ge) 家庭的希望，他絲(si) 毫不敢怠慢。

　　這其中，就有一份令他難忘的通知書(shu) 。當時，因為(wei) 電話號碼錯誤，常亞(ya) 齋通過電話聯係不上收件人，收件地址又模糊無法辨認。這可怎麽(me) 辦？常亞(ya) 齋犯了難：“錄取通知書(shu) 對於(yu) 一個(ge) 學生來說是多麽(me) 重要的東(dong) 西，甚至關(guan) 係到一個(ge) 家庭的希望，無論如何都要想辦法找到收件人！”

　　常亞(ya) 齋立即趕往學校，終於(yu) 在近千人的信息中找到了收件人的地址。學生家長接到通知書(shu) 時激動地說：“這封錄取通知書(shu) ，對於(yu) 我們(men) 全家來說太重要了，孩子一時疏忽寫(xie) 錯電話，幸虧(kui) 有你這麽(me) 認真負責的郵政投遞員，排除萬(wan) 難把這封錄取通知書(shu) 送到我們(men) 手裏，我們(men) 全家都非常感激你！”這位家長說著便流出了激動的淚水。

　　常亞(ya) 齋看到用戶收到通知書(shu) 後的激動和欣喜，欣慰地笑了，他覺得這些天的辛苦勞累都是值得的，也深刻地感受到郵政投遞工作重要性。他說，“事無大小，必有所成。把每一件小事做好，也一樣能有所成就。”

　　盡管工作給常亞(ya) 齋帶來了極大的滿足感，但是快遞員全年無休、風雨無阻的配送工作還是讓他偶感辛酸。“最怕自己生病，有一次發燒一整晚，被子也濕了，我覺得自己堅持不住了，可是第二天早晨看到那麽(me) 多快遞還放在那裏，我不知道哪兒(er) 來的勁兒(er) ，爬了起來繼續去送。”

　　在常亞(ya) 齋所服務的用戶中，還有一位退休在家的羅阿姨，無論刮風下雨，常亞(ya) 齋都及時將報紙送到她手中，羅阿姨總對常亞(ya) 齋說：“遇上惡劣的天氣就不要跑了，晚看一天不耽誤的。”但是常亞(ya) 齋卻堅持著每天的投送。

　　在常亞(ya) 齋看來，無論天氣多惡劣，不管路途多遙遠，快遞在，就是責任在。

　　2020年，常亞(ya) 齋因工作成績突出，被塔城地區郵政分公司任命為(wei) 投遞業(ye) 務專(zhuan) 管。

　　在新的崗位上，常亞(ya) 齋依然對待工作勤勤懇懇、任勞任怨。在他的帶領下，2020-2021年，塔城郵政完成816.5萬(wan) 件郵件的投遞配送，其間無重大服務質量的投訴。

　　“選擇一份職業(ye) ，就是選擇了一種生活。”采訪結束後，常亞(ya) 齋看了看網點派件時間，放下手機，便又開著他白藍色的快遞小車啟程了。

　　中青報·中青網記者 牟昊琨 來源：中國青年報