浙江:織密基層服務網格 緩解群眾用藥就醫難
家裏沒有備用藥物怎麽(me) 辦?醫院發熱門診排隊時間長擔心交叉感染怎麽(me) 辦?“陽”過之後還要注意些什麽(me) ……近日浙江新冠病毒感染者數量快速上升,為(wei) 滿足新形勢下群眾(zhong) 的用藥、就醫需求,浙江織密基層服務網格,綜合施策緩解群眾(zhong) 用藥就醫難。
“不出小區就能找到醫生指導,方便多了!”26日上午9點,80多歲的嘉興(xing) 市嘉善縣羅星街道李家社區居民王四珍在自家小區巡回醫療點,通過醫生一步步指導,順利完成了抗原檢測。結果是陰性,王四珍舒了口氣。
走進李家社區的巡回醫療點,不到10平方米的診室裏血壓儀(yi) 、血糖儀(yi) 、診療台、藥品冷藏櫃等設備齊全,還有一名全科社區醫生和一名專(zhuan) 職護士坐診。在基層鄉(xiang) 村、社區,巡回醫療點的設置讓群眾(zhong) 在家門口就能看病配藥。嘉善縣在羅星街道試點,充分利用小區黨(dang) 建客廳、社區(物業(ye) )用房等場所建設巡回醫療點,為(wei) 居民提供便捷的診療、藥事、健康服務。
晚上10點,舟山市岱山縣高亭鎮中心衛生院會(hui) 議室依然燈火通明,全科醫生曹軍(jun) 坤正在和其他同事商量衛生院發熱門診擴容的事情。就醫流程要如何調整?醫務人員怎麽(me) 排班?遇到重症患者如何及時判斷並引導轉診上級醫院?曹軍(jun) 坤把問題一一記錄在筆記本上。
“海島地區醫療資源相對少,這兩(liang) 天基層的發熱病人多起來,我們(men) 要做好群眾(zhong) 健康的守門人,同時也為(wei) 上級醫院和下級村衛生室做好分流分級診療工作。”曹軍(jun) 坤說。
針對基層群眾(zhong) 普遍反映的感冒發燒類藥品短缺的問題,浙江省衛生健康委副主任俞新樂(le) 表示,通過多方努力,近期浙江感冒退燒藥供應量有所增加,同時加大向基層醫療機構傾(qing) 斜力度,鼓勵村衛生室、個(ge) 體(ti) 診所、門診部接診發熱患者,並采取措施將發熱病人服務關(guan) 口前移,比如溫州通過藥店向有需求的居民發放退燒藥,湖州設立全市統一的服務熱線,為(wei) 有需求的發熱居民上門送藥。
據了解,浙江各地還組建村社“萬(wan) 支小分隊”,重點為(wei) “一老一小”、有基礎疾病的患者、居家治療人員等群體(ti) 提供暖心服務。有的地方在小分隊中專(zhuan) 門配備健康服務專(zhuan) 員,提供用藥就醫指導;有的地方把快遞員、外賣送餐員吸納到小分隊當中,提供專(zhuan) 業(ye) 配送服務;還有一些地方建立村社(小區)“共享藥箱”“共享藥房”,帶動形成了鄰裏互助、藥物共享的良好氛圍。
除了線下拓展渠道給群眾(zhong) 提供便利,互聯網醫院也逐漸成為(wei) 群眾(zhong) 另一個(ge) 選擇。杭州市民李健抱著試試看的心態,25日上午通過互聯網醫院買(mai) 了四副中藥,一共38元,下單之後等待快遞上門。
李健說,自己有糖尿病、高血壓等基礎疾病,近期鄰居也有感染新冠病毒的,“通過線上谘詢,像是有了一個(ge) 家庭醫生,踏實多了。”
據了解,浙江省多家醫院開設了互聯網醫院新冠谘詢或服務通道,依托線上谘詢、掛號、繳費、查報告、續方配藥等服務,增設發熱問診、藥品配送、心理疏導谘詢、健康科普、老年專(zhuan) 窗等。(記者黃筱)
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