今天（6日），國新辦舉(ju) 行新聞發布會(hui) ，介紹全力做好春運服務保障有關(guan) 情況。

　　據介紹，國鐵集團在站車服務方麵推出便民利民的措施。一是提升旅客購票服務體(ti) 驗，優(you) 化12306係統功能，擴大電子客票應用範圍，在到站補票和列車補票業(ye) 務環節全麵實施電子化。

　　二是學生優(you) 惠票不再規定乘車時間限製，每學年任意時間可購買(mai) 4次單程的學生優(you) 惠票，方便學生在任何時候使用。

　　三是因鐵路責任或不可抗力造成旅客退票，聯程車票可一並辦理退票，而且免收退票手續費。旅客在辦理補票、變更等業(ye) 務時，不再收取手續費；同時擴大非高峰方向票價(jia) 折扣優(you) 惠列車範圍。（總台記者 鄭連凱 關(guan) 紅妍）