開欄的話：一次非理性的閃念、一次非正常的行為(wei) ，也許就是心理問題或精神障礙的預警；而一則電話、一封來信，或許就能阻止一次悲劇。

　　當下心理健康備受關(guan) 注，公眾(zhong) 總體(ti) 仍缺乏專(zhuan) 業(ye) 識別和應對，加之精神衛生資源分布不均，專(zhuan) 業(ye) 服務仍存一定缺口。對此，各地相繼開通心理服務熱線，國家衛健委也在上海、北京、湖南設置了國家精神疾病醫學中心。上海市精神衛生中心，因其坐落於(yu) 宛平南路600號，在民間被稱為(wei) “600號”。“600號”的心理服務熱線在一年多前經重新整合後啟用，迄今接線量超6萬(wan) 次，成功幹預心理危機案例1200多例，其中300多例為(wei) 特別危機案例。

　　今起，我們(men) 推出全媒體(ti) 係列報道《“600號”來信》，結合服務熱線的典型案例，聚焦各類心理現象，給予專(zhuan) 業(ye) 解答。

　　開學前後，孩子是否有焦慮情緒？經梳理發現，其原因多種多樣：作業(ye) 沒完成、學業(ye) 壓力大、不想早起、擔心人際關(guan) 係處理不好……

　　然而，也有些原因令人意想不到。比如，容貌焦慮，還有孩子不滿媽媽工作忙不來接自己放學，還有的擔心去了學校父母會(hui) 在家吵架……

　　一般的表現是情緒低落、悶悶不樂(le) 、興(xing) 趣下降、注意力不集中，並明確表示“不想上學”。因此，家長不能簡單用孩子“不愛學習(xi) ”以概之，並加以責備，而是耐心溝通，找到原因，幫助孩子克服困難，比如製訂一個(ge) 不難完成的“小目標”，當孩子完成後給予鼓勵和激勵。隻要處理得當，在一兩(liang) 周內(nei) ，焦慮情緒便會(hui) 緩解。

　　但是，也有學生的焦慮表現從(cong) 心理反應向生理反應發展。對此，上海市精神衛生中心兒(er) 少科主治醫師張樺表示，出現肚子痛、頭痛、牙痛、嘔吐，並非孩子的身體(ti) 病了，也非孩子“裝病”，而是焦慮情緒所導致的身體(ti) 反應。張樺說，家長在做好疏導的同時，要密切關(guan) 注孩子兩(liang) 方麵的行為(wei) ，一是進食，二是睡眠。如果孩子不想吃飯、徹夜不睡或白天嗜睡，就要提高警惕，及時谘詢、就醫。

　　張樺說，孩子們(men) 的開學焦慮有著個(ge) 體(ti) 差異，原因、表現、程度也各不相同，但相同的是，他們(men) 都需要家人的關(guan) 注、關(guan) 心、關(guan) 愛，家長要像一個(ge) “容器”一樣包容孩子的情緒，或許改變一下說話的方式就能豁然開朗，或許發現他們(men) 一個(ge) 異常的小舉(ju) 動就能化解危機。各地的心理健康服務熱線會(hui) 隨時提供專(zhuan) 業(ye) 谘詢，中小學和高校的心理谘詢服務也在幫助化解焦慮。

　　讓我們(men) 向著陽光，步入春天的校園。

　　出品：孫誌平 王永前

　　製片：樊華 肖春飛

　　主編：吳煒玲 仇逸

　　文稿、配音：潘旭

　　視頻：孫青 施玥（實習(xi) ）

　　音頻：張夢潔

　　記者：岑誌連

　　海報：何莉

　　新華社音視頻部、新華社上海分社、

　　上海市精神衛生中心聯合製作

　　新華社音視頻部出品