新利平台 > 即時新聞 > 文化

四季看新疆之追著花兒看新疆|新疆邊陲小城有個“多語種呼叫中心”

發布時間:2023-05-19 15:06:00來源: 中國青年報客戶端

  中國青年報客戶端伊犁5月18日電(中青報·中青網記者 王雪迎)在新疆邊陲小城伊犁州霍城縣,有一個(ge) “多語種呼叫中心”。

  28歲的艾孜買(mai) 提·吐爾汗曾是新疆眾(zhong) 網數字產(chan) 業(ye) 發展有限公司錄取的第一個(ge) 員工,如今因工作表現優(you) 異升職為(wei) 總經理。

  艾孜買(mai) 提·吐爾汗說,新疆眾(zhong) 網數字產(chan) 業(ye) 發展有限公司是伊犁州唯一一家提供多語種呼叫服務的公司,成立於(yu) 2021年4月,除了為(wei) 全國用戶提供普通話呼叫服務之外,還為(wei) 新疆本地少數民族用戶提供多民族語言呼叫服務。目前,新疆本地業(ye) 務占80%。

  新疆眾(zhong) 網數字產(chan) 業(ye) 發展有限公司位於(yu) 江蘇江陰援疆產(chan) 業(ye) 園區,由江蘇眾(zhong) 網互聯網有限公司投資建設。目前園區已建成伊犁州最大的現代服務業(ye) 產(chan) 業(ye) 援疆項目和本地規模最大、就業(ye) 人數最多的呼叫中心產(chan) 業(ye) 基地,共有呼叫崗位座席 500 餘(yu) 席,已入駐企業(ye) 包括聯通、電信、抖音直播、保險服務等,現有員工100餘(yu) 人。

  5月18日上午,23歲的蘇比努爾·馬斯爾江戴著耳麥認真地傾(qing) 聽著昨天致電的錄音回放,防止出現紕漏和服務不周到的地方。

  “我來公司一年半了,很喜歡現在的工作。”蘇比努爾·馬斯爾江家在霍城縣,高中畢業(ye) 後就來到新疆眾(zhong) 網工作,月薪三千多元。

  對麵工位熱合曼·庫爾班江的桌子旁,掛著一副業(ye) 務亞(ya) 軍(jun) 的紅色三角錦旗。在新疆眾(zhong) 網,銷售冠軍(jun) 平均月收入超過8000元。

  艾孜買(mai) 提·吐爾汗說,公司員工全部為(wei) 30歲以下的年輕人,90%為(wei) 少數民族,平均年齡僅(jin) 23歲,2021年8月組建成立了團支部,對加強青年員工的思想教育,凝聚服務青年、促進青年成長成才有很大幫助。

  霍城縣工信局黨(dang) 組書(shu) 記張建鋒說,霍城縣是新疆的一個(ge) 邊陲小縣,也是聯結中亞(ya) 及疆內(nei) 外的重要通道和橋頭堡,霍城數字產(chan) 業(ye) 園主動服務和融入“一帶一路”,以發展智力密集與(yu) 勞動密集兼具的呼叫中心產(chan) 業(ye) 為(wei) 抓手,以創新的“智慧呼叫+”為(wei) 模式,著力打造“一帶一路”多語種、多民族構成的呼叫產(chan) 業(ye) 功能區。

(責編:常邦麗)

版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。