近期，國家網信辦深入推進“清朗·優(you) 化營商網絡環境 保護企業(ye) 合法權益”專(zhuan) 項行動，部署指導地方網信辦積極受理處置涉企業(ye) 、企業(ye) 家的不法信息，督促微信、微博、抖音等網站平台快速核查處置涉企投訴舉(ju) 報。截至目前，重點網站平台清理涉企虛假不實等信息8.6萬(wan) 餘(yu) 條，依法依約處置賬號8425個(ge) 。

　　1.堅決(jue) 查處惡意集納炒作企業(ye) 負麵信息、謀求非法利益問題。部分賬號惡意集納企業(ye) 過往負麵信息，有的非法從(cong) 事互聯網新聞信息服務，以發新聞稿為(wei) 由謀求商業(ye) 合作，有的發布涉企負麵信息後以刪帖、消除影響為(wei) 由索要財物。對此，網信部門高度重視，鼓勵支持受害企業(ye) 提供線索、反映情況，做到發現一起、查處一起。針對“全球電動車聯盟”“電動車聯盟網”“電動車717”“銠槍”“銠槍財經”等賬號持續發布並集納電動車企業(ye) 、金融機構等負麵信息，要挾相關(guan) 企業(ye) 與(yu) 其開展高額商業(ye) 合作的問題，網信部門依法嚴(yan) 肅查處，對涉及的賬號均予以關(guan) 閉，並將部分賬號主體(ti) 納入平台黑名單。

　　2.嚴(yan) 厲打擊散布涉企虛假不實信息問題。部分賬號持續捏造事實、傳(chuan) 播不實報道、惡意將行業(ye) 負麵信息與(yu) 業(ye) 內(nei) 某一企業(ye) 進行關(guan) 聯炒作，或以“愛國”為(wei) 幌子編造涉企謠言信息。對此，指導督促網站平台嚴(yan) 格落實信息內(nei) 容管理主體(ti) 責任，健全信息內(nei) 容審核機製，加強信息內(nei) 容審核把關(guan) ，嚴(yan) 防賬號蹭熱點、造謠傳(chuan) 謠等惡意傳(chuan) 播行為(wei) 。查處“拉上窗簾”“網易航空”“基建不倒翁”“譚祖亮科技”“彧蔚”等賬號捏造、傳(chuan) 播虛假不實信息，惡意抹黑攻擊國產(chan) 大飛機C919等違規行為(wei) ，以及“新鐵流”“鐵君”“後視鏡裏de未來”“航空微讀”等賬號蹭炒涉企熱點事件、傳(chuan) 播涉企不實信息的問題。對涉及的賬號，采取禁言、關(guan) 閉等處置措施。

　　3.集中查處假冒仿冒他人企業(ye) 名稱等問題。部分賬號在名稱、頭像、簡介等信息中，違規使用與(yu) 他人企業(ye) 相同或相似的名稱標識或知名企業(ye) 家姓名肖像，極易誤導公眾(zhong) ，侵犯相關(guan) 企業(ye) 、企業(ye) 家合法權益。對此，督促網站平台嚴(yan) 格落實《互聯網用戶賬號信息管理規定》，強化名稱、頭像等賬號信息審核，加大排查和整治力度，集中處置假冒仿冒“國家電力投資集團”“中國煙草”“中國化工”“華潤集團”“中國船舶”“國家電網”“交大家教”等賬號2800餘(yu) 個(ge) ，集中處置假冒仿冒企業(ye) 內(nei) 設部門“瑞幸咖啡加盟部”“小天鵝美的洗衣機直營部”“廣交會(hui) 預定部”等賬號750個(ge) ，以及盜用知名企業(ye) 家肖像注冊(ce) 的賬號530個(ge) 。

　　4.全麵整治虛構企業(ye) 家私生活話題、炒作企業(ye) 家個(ge) 人隱私問題。部分賬號為(wei) 博眼球、賺粉絲(si) 、吸流量，熱衷炒作所謂企業(ye) 家的情感經曆、婚姻故事、家庭成員和個(ge) 人健康等話題，嚴(yan) 重侵犯企業(ye) 家個(ge) 人隱私。對此，要求網站平台加強巡查力度，集中整治涉企業(ye) 家個(ge) 人隱私的話題，並清理相關(guan) 信息。重點查處“嘉美化妝”“霍小兵”“土豆絲(si) ”等賬號持續炒作企業(ye) 家婚姻史、家庭成員信息等行為(wei) ，以及虛構企業(ye) 家私生活話題、炒作企業(ye) 家個(ge) 人隱私的“鑄帝”“逛街小蘑菇”等賬號。此外，對散布可開展負麵輿情公關(guan) 、有償(chang) 刪帖等涉企網絡黑公關(guan) 、黑灰產(chan) 信息的“明明不明事理”“我愛吃玉竹”等一批賬號予以關(guan) 閉。

　　5.集中處置傳(chuan) 播帶有地域歧視、人群歧視等標簽式、汙名化信息的問題。部分賬號蹭炒熱點事件，關(guan) 聯炒作、泛化抹黑某一地區的企業(ye) ，帶有明顯的地域歧視，給相關(guan) 企業(ye) 帶來負麵影響。對此，指導督促網站平台集中處置“隨意文章”“創業(ye) 邦”“健識局”等一批散布地域歧視的賬號及其相關(guan) 信息，並發布社區公告，明確要求不得發布傳(chuan) 播帶有“XX係”“XX人”等標簽式、汙名化信息，同時舉(ju) 一反三對存量信息進行自查自糾。

　　下一步，國家網信辦將持續聚焦網上破壞網絡營商環境的各類問題，進一步加強涉企信息舉(ju) 報受理，督促網站平台拓寬舉(ju) 報受理渠道，強化問題網站平台和賬號管理，為(wei) 企業(ye) 聚精會(hui) 神幹事業(ye) 、心無旁騖謀發展營造良好的網絡營商環境。