夜幕降臨(lin) ，每人舉(ju) 起一柄火把，3000多人的隊伍蜿蜒而上，將二十四道拐盤山路照得絢爛奪目……今年8月，貴州省黔西南布依族苗族自治州晴隆縣舉(ju) 行火把節活動，不僅(jin) 讓當地群眾(zhong) 樂(le) 在其中，還吸引了不少外地遊客來“打卡”。

　　“好看、好玩、好吃又好爽，叫人舍不得離開！”山東(dong) 遊客李小坤說，音樂(le) 節、美食節、篝火晚會(hui) 、民族傳(chuan) 統運動賽事等輪番上演，一家人玩得盡興(xing) ，不知不覺在這座西南小城逗留多日。

　　從(cong) “來過”到“留下”，李小坤這趟晴隆之旅，折射出貴州旅遊產(chan) 業(ye) 的不斷升級。繼前些年實現避暑季遊客量“井噴式”增長後，貴州瞄準打造世界級旅遊目的地新目標，圍繞資源、客源、服務三大要素，用好自然珍寶、文化瑰寶，全麵推進旅遊產(chan) 業(ye) 高質量發展。

　　喀斯特地貌、山地氣候資源、多彩民族文化

　　用活特色資源，建立旅遊產(chan) 品體(ti) 係

　　秋日，位於(yu) 黔西南州的萬(wan) 峰林景區，萬(wan) 般奇峰重疊，山下金色稻浪鋪展。納灰河彎曲流淌，串起一座座布依族村寨，好一派迷人的山水田園風光！此時，悠揚的樂(le) 曲響起，人們(men) 圍坐在一起，拿起牛骨胡、竹筒琴等樂(le) 器吹拉彈唱，演繹古老的布依族八音坐唱，令人陶醉。

　　萬(wan) 峰林景區的自然景觀十分獨特，被譽為(wei) “錐狀喀斯特大型天然博物館”。“用活特色資源，讓人體(ti) 驗不同旅遊樂(le) 趣。”韋珍說。作為(wei) 景區旅遊項目開發負責人，韋珍和同事們(men) 努力全方位展現萬(wan) 峰林的魅力。

　　萬(wan) 峰林旁邊，“鄉(xiang) 愁集市”改造升級後，打造八音坐唱專(zhuan) 門展演場所，匯聚草編、蠟染等非遺工坊，沿街布設民宿、小吃攤、特色餐廳等，為(wei) 遊客提供集吃、看、娛、購為(wei) 一體(ti) 的服務。景區依托山林、河流、村寨、民俗等元素，建成20個(ge) 文旅業(ye) 態組團。今年1月至8月，黔西南州興(xing) 義(yi) 市萬(wan) 峰林旅遊集團旗下各景點和場館累計接待遊客超160萬(wan) 人次。

　　森林覆蓋率超過62%，土地麵積92.5%為(wei) 山地和丘陵，多山、多河、多瀑、多洞、多湖，貴州的自然風光千姿百態。同時，多彩民族文化成就了貴州“文化千島”“民族文化生態博物館”的美名。用活特色資源，豐(feng) 富旅遊產(chan) 品，萬(wan) 峰林景區的發展之路，正是貴州各地發展旅遊業(ye) 的共識。

　　憑借優(you) 越的山地氣候資源，六盤水市推出“春天賞花、夏季避暑、秋季鄉(xiang) 遊、冬季滑雪”特色項目，培育出1個(ge) 國家級旅遊度假區、8個(ge) 省級旅遊度假區及13個(ge) 國家4A級景區。遵義(yi) 市播州區烏(wu) 江寨將8個(ge) 民族不同的美食和表演匯聚起來，結合非遺文化打造學做花草紙、欣賞獨竹漂、品嚐“八方宴”等場景式新體(ti) 驗，旅遊業(ye) 績迅速增長。

　　堅持“山地公園省·多彩貴州風”定位，貴州推出5個(ge) 世界遺產(chan) 地、18個(ge) 國家級風景名勝區、28個(ge) 國家森林公園以及757個(ge) 中國傳(chuan) 統村落，初步建立起功能齊備、種類齊全的旅遊產(chan) 品體(ti) 係。“各具特色的自然景觀、民族文化組合開發，有效避免了景觀的同質化。”貴州省文化和旅遊廳相關(guan) 負責人介紹，目前全省登記旅遊資源單體(ti) 82895處，其中優(you) 良級旅遊資源7000餘(yu) 處。

　　“體(ti) 育賽事+旅遊經濟”“研學旅遊”“橋旅融合”

　　豐(feng) 富旅遊業(ye) 態，滿足遊客多元化需求

　　今年夏天，被網友稱為(wei) “村超”的鄉(xiang) 村足球聯賽，讓深藏雷公山腹地的榕江縣火爆“出圈”。20支以村為(wei) 單位的業(ye) 餘(yu) 球隊，每踢一場比賽，平均線上直播觀眾(zhong) 超5000萬(wan) 人次，有逾5萬(wan) 名遊客、球迷湧進榕江縣。

　　麵對“村超”帶來的超高流量，如何讓客人留下來、消費起來？脫貧不到3年的榕江縣交出了亮眼答卷——利用場館周邊空地，規劃2000餘(yu) 個(ge) 免費攤位，“地攤經濟”搞得有聲有色；舉(ju) 辦蘆笙等民俗展演，讓原汁原味的傳(chuan) 統技藝與(yu) 文創產(chan) 品走近觀眾(zhong) ；挖掘“體(ti) 育+”元素，旅遊景點、特色美食、精品民宿共同為(wei) 體(ti) 育賽事引流……

　　“縣裏酒店業(ye) 迎來發展新機，也麵臨(lin) 提升服務的挑戰。我們(men) 從(cong) 今年2月起累計向全縣20餘(yu) 戶酒店商戶授信，授信金額2000餘(yu) 萬(wan) 元，幫助完成升級改造。”貴州銀行榕江支行行長劉正華說。

　　榕江縣縣長徐勃介紹，當地以賽促旅、以賽促產(chan) ，努力開發更多“超好吃”“超好遊”“超好玩”的“村超”業(ye) 態。在兩(liang) 個(ge) 半月的賽事期間，累計吸引遊客338.42萬(wan) 人次，實現旅遊綜合收入38.34億(yi) 元。

　　“體(ti) 育賽事+旅遊經濟”，榕江縣從(cong) 鄉(xiang) 村體(ti) 育的“樂(le) 子”中找到鄉(xiang) 村振興(xing) 的“路子”。放眼貴州全省，各地都在積極探索融合、跨界、拓展，引導遊客從(cong) “走馬觀花”轉向“深度體(ti) 驗”，讓旅遊變得“有看頭、有玩頭”，將短時間的吸引力轉化成長久的“回頭率”。

　　天坑幽深、溶洞遍布，位於(yu) 綏陽縣的十二背後旅遊區，形成了洞、林、山、水密布的生態組合。為(wei) 滿足遊客多元化需求，景區推出了洞穴探秘、飛拉達、攀岩等10多項體(ti) 育旅遊項目，創新開發“洞穴+體(ti) 育”“洞穴+詩歌”“洞穴+非遺”等文旅新業(ye) 態，成功獲評國家級體(ti) 育旅遊示範基地。“研學遊成了我們(men) 的一塊招牌，客源覆蓋到北上廣深等一線城市，客棧常常一房難求。”十二背後旅遊區新業(ye) 態事業(ye) 部總經理江偉(wei) 說。

　　一些看似平常的場所，一經賦予新玩法，很快成為(wei) 吸引遊客的新亮點。貴州公路橋梁超過2.8萬(wan) 座，被譽為(wei) “橋梁博物館”，衍生出的高空蹦極、急速滑降、空中餐廳等項目，開啟了橋旅融合的新嚐試；嵌入夜宵、夜景、夜演、夜購等業(ye) 態，貴陽市區一個(ge) 老集市搖身變成潮玩新地標青雲(yun) 市集，日均客流量迅速攀升至4萬(wan) 人次。

　　今年1月至7月，貴州累計接待遊客3.85億(yi) 人次，實現旅遊收入4346.79億(yi) 元，同比分別增長15.8%和26.6%，遊客人均消費1127.76元，同比增長9.4%。

　　“兩(liang) 免兩(liang) 減半”優(you) 惠、推進旅遊市場整治

　　做優(you) 旅遊服務，擦亮“多彩貴州”金字招牌

　　6月初，貴州推出“兩(liang) 免兩(liang) 減半”優(you) 惠活動，對全國各地的學生、老人、兒(er) 童等群體(ti) 實行景區免門票等政策，其他群體(ti) 實行半價(jia) 優(you) 惠。同時，在特定時間對外省份入黔車輛實行過路費半價(jia) 優(you) 惠。這已經不是貴州第一次出台旅遊優(you) 惠政策。近年來，針對重點景區景點門票及交通費用，貴州不斷推出優(you) 惠措施。

　　將減免時間放在旺季實行，拿出真金白銀發放文旅消費券，貴州用實打實的措施，彰顯了發展旅遊產(chan) 業(ye) 的決(jue) 心與(yu) 用心：寧願少賺點門票錢，也要讓遊客感受到滿滿誠意，主動走進貴州，漸漸喜歡上貴州。

　　做優(you) 旅遊服務，各行各業(ye) 積極作為(wei) ，共同擦亮“多彩貴州”金字招牌。8月底，貴陽至南寧高鐵全線通車，荔波小七孔景區人流量激增。景區順勢實施“一票7日使用製”，為(wei) 遊客盡情遊玩留出充足時間。為(wei) 保障自駕遊客綠色出行，南方電網在貴州建成充電基礎設施3.4萬(wan) 個(ge) ，充電服務能力達118萬(wan) 千瓦，建成以市（州）所在地為(wei) 中心、連接88個(ge) 縣區、帶動985個(ge) 鄉(xiang) 鎮的三級充電網絡，全省國家4A級以上旅遊景區景點充電樁基本實現全覆蓋，全省骨幹充電網架構基本形成。在貴州銀行、國開行貴州省分行等金融機構支持下，各景區硬件設施標準化、規範化水準不斷提升。

　　營造遊客放心、舒心、安心的旅遊環境，貴州深入推進旅遊市場整治三年行動和“黔鋒行動”，出動執法人員4.1萬(wan) 人次，檢查1.6萬(wan) 家次，立案37件。從(cong) 2017年開始，連續開展滿意旅遊“痛客行”活動，鼓勵廣大遊客和群眾(zhong) 投訴舉(ju) 報旅遊中發現和遭遇的“痛點”，對有建設性的意見建議給予200元至5000元現金獎勵。

　　今年4月，有遊客向貴陽市公共服務熱線反映，自己被帶團導遊多次誘導購物並遭遇其恐嚇。執法人員對遊客提交的錄音證據進行核實後，迅速采取行動，對涉事導遊罰款兩(liang) 萬(wan) 元，還對所屬旅行社給予停業(ye) 整頓1個(ge) 月的行政處罰。“沒想到這麽(me) 快，處理力度這麽(me) 大！”這名遊客感歎。

　　當前，貴州旅遊產(chan) 業(ye) 處於(yu) 優(you) 勢轉化提升期，將持續深入實施業(ye) 態升級、服務質量提升、盤活旅遊領域存量項目等行動，加快建設世界級旅遊目的地，推進多彩貴州旅遊強省建設，把旅遊業(ye) 建設成賦能產(chan) 業(ye) 、富民產(chan) 業(ye) 和幸福產(chan) 業(ye) 。