今年進博會(hui) 將全麵恢複線下舉(ju) 辦，已有逾3400家參展商和39.4萬(wan) 名專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 注冊(ce) 報名。為(wei) 向參展人員提供更好的保障，館內(nei) 各項監管服務功能進一步升級。

　　記者從(cong) 上海市場監管部門獲悉，今年上海通過機器人、物聯網等新技術的引入，豐(feng) 富食品安全、特種設備安全的風險智能預警，為(wei) 進博會(hui) 提供更好的服務保障。

　　今年在進博會(hui) 現場的指揮大廳中，屏幕上可以實時顯示169家館內(nei) 外相關(guan) 餐飲企業(ye) 後廚及館內(nei) 432台電梯的監控畫麵。通過AI智能語音控製係統即可調出對應餐廳廚房的實時監控視頻，實現更加快捷、更加高效的指揮調度。

　　針對可能出現的用餐大需求，今年在原有“視頻監控”“食安信息追溯”等食品安全技術保障的基礎上，食品安全模塊新增“供餐負荷風險預警”，根據餐飲加工麵積及其供餐量進行判定預測，對供餐負荷係數（單位麵積的供餐量）高的，實施重點監管，提高巡查頻次，在確保安全的前提下，確保食品供應品種豐(feng) 富、數量充足。

　　針對自動扶梯可能發生的大客流情形，設立預警監測，根據電梯點位裝置的攝像探頭+算法，對扶梯點位的承載人數進行不同量級的人流量擁堵情況監測，預設了擁堵人流達50人綠色告警、擁堵人流達70人橙色告警、擁堵人流達100人紅色告警。一旦發生人流量擁堵情況，即可實時將告警推送至平台，相關(guan) 指揮員可采取應急處置措施，安排監管人員巡檢，分散客流，確保在較短的時間內(nei) 減少電梯人流量擁堵，減少事故發生。

　　除此之外，機器人“進寶”也將在館內(nei) 的谘詢服務點為(wei) 參展人員提供市場監管領域食品安全、藥品安全、醫療器械相關(guan) 政策及進博會(hui) 展館的地圖導覽等服務。

　　（總台記者 梁誌瑋 朱誌遠）