近日，中國人民銀行在上海召開在滬金融機構優(you) 化支付服務推進會(hui) ，督促指導在滬金融機構持續優(you) 化支付服務。在滬商業(ye) 銀行目前已相繼推出了多項舉(ju) 措便利老年人和外籍來華人員支付。

　　3月19日，記者在上海市鬆江區一家醫院的掛號收費窗口看到，前來就醫看病的市民在繳費時大部分都是使用手機支付，但也有部分老年人使用現金繳費。

　　據這家醫院統計，在門急診就醫的人群中，60歲以上的超過三分之一。

　　鬆江區中心醫院副院長 陳建兵：每位窗口工作人員備了5000元的現金（零錢），方便這些老年人或者說不會(hui) 使用（電子支付）的患者進行現金的交易。

　　為(wei) 了方便老年人支付，今年開始，上海多家銀行推出了“零錢包”兌(dui) 換服務，可以根據機構客戶的預約，定向配送現金“零錢包”，方便其找零。

　　此外，部分銀行還在提款機上添加了10元、5元或1元取鈔功能，並設置了老年人專(zhuan) 屬大字版操作界麵。

　　除了不斷改善老年人的支付環境，上海多家銀行還通過在網點增加兌(dui) 換幣種、增設外幣兌(dui) 換機等舉(ju) 措，優(you) 化外籍來華人員的支付服務。以浦發銀行上海分行為(wei) 例，截至目前，可受理外幣兌(dui) 換網點共162個(ge) ，且提供外幣現鈔服務。在機場網點提供外幣兌(dui) 換服務，兌(dui) 換幣種從(cong) 9個(ge) 拓展到21個(ge) ；同時布設外幣兌(dui) 換機超過五十台，外籍來華人員隻要出示護照，就可以自助將外幣兌(dui) 換成人民幣。