3月1日至今，上海市普陀區曹楊新村街道轄區內(nei) 養(yang) 老服務機構均采取封閉式管理模式。在曹楊新村街道長者照護之家，院內(nei) 所有工作人員與(yu) 30位老人同住一個(ge) 屋簷下，全天候響應、全時段待命、全方位服務，和老人們(men) 一同靜待“疫散花開”的那一天。

　　“大家看我的手，跟我一起做。”每天上午7:45用完早餐後，長者照護之家的工作人員就會(hui) 帶領著老人們(men) 一起運動。行動不便的老人可以坐著跟練手指操，方便行動的老人則可以跟練拍打操，或者一起跳跳舞。封閉式管理以來，考慮到老人們(men) 的安全健康，老人們(men) 的所有活動基本上都轉移到了室內(nei) 。這一個(ge) 運動時間段，是為(wei) 了增加老人們(men) 的運動量、抵抗力緩解他們(men) 的焦慮情緒與(yu) 專(zhuan) 門增加的。

　　封閉式管理帶來的另一大變化就是家屬無法進入院內(nei) 探視，有些老人對此一時間難以習(xi) 慣。90多歲的陸奶奶認知功能下降，總要女兒(er) 來了才肯吃飯。然而封閉式管理後，女兒(er) 無法前來探視，老人也因此堅決(jue) 不肯進食。對於(yu) 這樣的情況，工作人員沒有放棄，像哄孩子一樣用更多的耐心一點點開導老人，用更多的陪伴幫助老人適應生活的變化。“把身體(ti) 養(yang) 好了，就能多活動活動了。”在工作人員持之不懈的勸慰下，老人終於(yu) 在工作人員的陪同下開始進食，用餐時的抵觸情緒漸漸全部消失。為(wei) 了讓老人在封閉期間也能與(yu) 女兒(er) 溝通，工作人員還會(hui) 用自己的手機幫助老人和女兒(er) 視頻通話。

　　為(wei) 了讓老人可以和家人視頻通話，緩解焦慮，每天下午2:00-4:30期間，工作人員們(men) 都會(hui) 專(zhuan) 門抽出時間，用自己的手機，挨個(ge) 幫他們(men) 撥打視頻電話，讓他們(men) 保持與(yu) 家人的聯係。“有很多老人一直都悶悶不樂(le) 的，但和家人通話後，可以很直觀地看到他們(men) 出現了笑容，就像小孩子一樣，情緒都流露在臉上。”工作人員表示。

　　除了想盡辦法為(wei) 老人們(men) 帶來心理上的慰藉，封閉式管理期間老人們(men) 的健康問題也深受工作人員的重視。“老人的健康是最重要的事。”長者照護中心執行長沈儀(yi) 霞告訴記者，封閉式管理期間，為(wei) 了能夠以最快的速度處置老人健康方麵的突發狀況，中心加大了巡防的頻次、力度，同時前期就與(yu) 社區衛生服務中心進行了對接，保證救治通道的順暢。

　　對於(yu) 患有慢性疾病的老人，則事先通知家屬備足封閉期間的藥品，每日由工作人員定時提醒老人服用。對於(yu) 一些基礎用藥、臥床老人需要的尿布等物資，長者照護之家也提前做了儲(chu) 備。

　　“心裏如果沒有對老人的愛護，是做不好這份工作的。”沈儀(yi) 霞說，每一位工作人員的付出遠比職責範圍以內(nei) 的更多。疫情防控期間，長者照護之家內(nei) 外都有許多人在關(guan) 注著30位老人的生活，致力於(yu) 用關(guan) 心與(yu) 愛護為(wei) 他們(men) 構築一個(ge) 安全的港灣。

　　(光明日報全媒體(ti) 記者 顏維琦 通訊員 魏娜 熊迎)