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跨界咖啡“飄香”還得靠品質

發布時間:2022-08-01 15:07:00來源: 北京日報

  本報記者 楊天悅

  最近,郵局咖啡在望京小街開出北京首店,吸引不少消費者前來嚐鮮;中國石化易捷咖啡與(yu) 加拿大老牌咖啡Tims合作開店,共同開發聯名即飲咖啡;李寧部分門店也開始出現寧咖啡的身影。市場擴張和消費升級之下,人們(men) 對現製咖啡的付費能力和消費意願逐步增強,咖啡成了連鎖企業(ye) 盤活門店資源和提升品牌格調的重要方式。跨界咖啡噱頭雖然響亮,但要想培育出自己的忠實粉絲(si) ,還要在品質和服務上多下功夫。

  郵局咖啡北京首店打出“情懷牌”

  綠色的小木屋門口人來人往,門口兩(liang) 側(ce) 的拱形小窗上方亮著寫(xie) 有“寄信”“收信”字樣的廣告燈牌,窗外複古的綠色郵筒、馱著綠色郵包的“二八大杠”自行車,吸引往來市民爭(zheng) 相拍照。走進小店,一側(ce) 的貨架上擺放著咖啡杯、保溫杯、雨傘(san) 、徽章、帆布袋等郵局主題的周邊文創產(chan) 品,另一側(ce) 則是檸檬紅茶等袋泡茶產(chan) 品和冰櫃裏的各式蛋糕。

  這間獨立小商鋪位於(yu) 望京小街步行街中央,不遠處的底商還有一處掛著中國郵政“郵局咖啡”門頭的店麵,銷售現製咖啡等飲品。周末傍晚,進入兩(liang) 家小店拍照購物的市民仍然絡繹不絕,這家新開張的郵局咖啡,成了望京小街近期熱門的“打卡坐標”,人氣比不遠處的星巴克要足得多。

  記者注意到,兩(liang) 家小鋪的現製飲品除了美食、拿鐵、卡布奇諾等常規產(chan) 品,還有頗具門店特色的“郵點花生”“郵點橙意”“郵點奇異泡泡”等特調咖啡和養(yang) 生養(yang) 顏輕茶,以及芒果千層蛋糕、覆盆子美莓慕斯等近10款烘焙糕點。咖啡售價(jia) 在20元至30元之間,糕點則全部是18.8元一份。從(cong) 門店點單情況和各大社交平台上的網友評價(jia) 來看,經典郵政標誌的咖啡拉花,以及現場頗具郵政風格的複古裝飾和文創周邊收獲不少點讚。不過,也有人質疑這家咖啡館“形式大於(yu) 內(nei) 容”,適合打卡而已,飲品味道一般,跟成熟的咖啡連鎖品牌相比缺乏競爭(zheng) 力。

  值得注意的是,此次郵局咖啡進京,並非是在原有營業(ye) 廳基礎上升級改造,而是紮進了商業(ye) 街。相關(guan) 業(ye) 務負責人透露,望京店的選址是為(wei) 了貼近年輕消費群體(ti) ,希望使消費者感受更多郵局文化。目前郵局咖啡重點布局CBD店、景區店和校園店三種類型,未來將依托中國郵政的網絡布局全國市場。

  中石化與(yu) 老牌咖啡跨界“聯姻”

  在位於(yu) 崇文門的中國石化加油站,原先店裏的易捷咖啡改頭換麵掛起了“Tims Express”字樣的紅色招牌,加拿大老牌咖啡Tims的紅色楓葉標誌隨處可見。

  據悉,這是Tims咖啡與(yu) 易捷咖啡首批推出的聯名咖啡店之一,另外兩(liang) 家日壇店和天利店的門店已開門迎客。記者注意到,店內(nei) 咖啡售價(jia) 在19元至34元之間,與(yu) Tims咖啡普通門店一致。店內(nei) 目前支持到店點單和外賣平台下單,點單小程序還在籌備中。“這兩(liang) 天的生意比以前還要好一些。”店員介紹說。

  易捷咖啡雖然是中途跨界的新選手,但背靠中石化這棵大樹,坐擁超過2.7萬(wan) 家易捷便利店和2億(yi) 會(hui) 員,這次與(yu) Tims各取所需的“聯姻”,讓國內(nei) 咖啡連鎖的爭(zheng) 奪戰再添生力軍(jun) 。

  瞄準咖啡大市場的跨界選手越來越多,知名服裝品牌李寧也於(yu) 今年4月申請了“寧咖啡”商標。截至目前,寧咖啡已經相繼在廈門、廣東(dong) 、北京等地的幾家李寧門店亮相。店內(nei) 有生椰拿鐵、經典寧美式、經典寧拿鐵、南非燕麥拿鐵等飲品,但暫不對外出售,而是向消費滿一定金額的顧客贈送。

  長久立足麵臨(lin) 嚴(yan) 峻考驗

  北京國際商貿中心研究基地首席專(zhuan) 家賴陽分析,中國郵政布局咖啡賽道是為(wei) 了盤活現有營業(ye) 網點的服務功能,易捷咖啡與(yu) Tims聯名合作能夠疊加雙方優(you) 勢資源對接市場需求,寧咖啡則是針對零售終端消費體(ti) 驗環節的創新嚐試。

  巨頭們(men) 盯上的咖啡市場,也是近幾年來增長最快的消費市場之一。美團發布的《2022中國咖啡消費洞察報告》顯示,2021年中國現製咖啡行業(ye) 市場規模達89.7億(yi) 元,同比增速高達41.7%,預計2023年市場規模將達到157.9億(yi) 元。

  在賴陽看來,各行業(ye) 巨頭在資金和渠道方麵占有優(you) 勢,但要想在競爭(zheng) 激烈的咖啡賽道中立足,還需要找準自身特色定位,打造更有活力的體(ti) 製機製,在提升產(chan) 品品質和服務上下功夫。

(責編: 陳濛濛)

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