記者從(cong) 中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，為(wei) 應對今年第12號台風“梅花”來襲，長三角鐵路把保障人民群眾(zhong) 生命財產(chan) 安全放在首位，計劃從(cong) 13日起停運滬昆、蕭甬、京滬等普速線部分旅客列車，停運旅客列車車次及時間等相關(guan) 信息，請以車站公告為(wei) 準。下一步，鐵路部門將密切關(guan) 注台風路徑變化，根據風速雨量和災害影響程度等實際，動態調整列車開行方案，全力做好台風防範工作，確保鐵路運輸和旅客出行安全。

　　已購買(mai) 停運列車車票的旅客，請不要急於(yu) 前往車站窗口辦理退票業(ye) 務，可於(yu) 票麵乘車日期起30日內(nei) (含當日)在互聯網辦理退票，或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站專(zhuan) 窗退票( 已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員)，以上均不收取手續費。

　　鐵路部門提醒旅客，停運列車車次及時間等相關(guan) 信息，可致電鐵路客服熱線021-12306谘詢，旅客還可關(guan) 注鐵路12306客服網站公告，以及長三角鐵路官方微博、微信信息，以便合理安排行程。

　　(總台記者 楊麗(li) 君)