“雙11” 如何確保快遞更“快”?
快遞企業(ye) 投用一係列智慧設備,同時有些快遞車輛直接開進廠區實現商品出廠就“上車”
“雙11” 如何確保快遞更“快”?
你的“雙11”訂單到貨了嗎?11月10日,國家郵政局開展快遞企業(ye) 保障“雙11”“雲(yun) 采訪”,記者從(cong) 視頻連線中看到,來自全國各地及海外五花八門的商品正在打包、安檢,有的已經裝上運輸車,準備開啟“雙11”之旅。記者從(cong) 多家快遞企業(ye) 了解到,為(wei) 了讓快遞更“快”,一係列智慧設備已經投入使用,同時有些快遞車輛則直接開進廠區,實現商品出廠就“上車”。
措施 1
寄遞高峰快遞小哥開啟先打單再攬收模式
讓很多“吃貨”又愛又恨的螺螄粉是柳州市發往全國各地銷量最大的網紅小吃。為(wei) 了讓螺螄粉盡快送到消費者手中,快遞企業(ye) 專(zhuan) 門為(wei) 它摸索出了先打單、再攬收的快遞模式。
11月9日上午,申通快遞柳州轉運中心倉(cang) 庫內(nei) 大包小包的快遞整整齊齊地碼放成“小山”。據該網點財務負責人郭燕嬌介紹,“雙11”第二波發貨高峰期將至,該網點貨量最大的當數螺螄粉。消費者對螺螄粉有多熱愛?通過一組數據可以體(ti) 現一二。郭燕嬌說,從(cong) 2016年到2020年,該網點的螺螄粉年寄遞已經突破1000萬(wan) 件,2021年螺螄粉寄遞的業(ye) 務量增長約40%。預計今年“雙11”發出的螺螄粉訂單能超過100萬(wan) 單,是日常貨量的1.5倍。
為(wei) 了讓螺螄粉的“雙11”旅途更快,申通快遞柳州轉運中心新增了一套交叉帶自動設備,單小時操作出港件在1.4萬(wan) 票,比人工操作提效70%以上,進一步提高了貨物的出港速度。
今年,快遞小哥的車輛幹脆開進了螺螄粉生產(chan) 企業(ye) ,實現螺螄粉出廠就“上車”。快遞小哥們(men) 將“新鮮出爐”螺螄粉直接送到申通的分撥中心,消費者在網上下單後,螺螄粉從(cong) 分撥中心發貨,可大大節約收寄時間。此外,在“雙11”寄遞高峰,快遞小哥開啟先打單、再攬收的模式,讓快遞運單“等”螺螄粉,螺螄粉生產(chan) 出來後就能立即貼單發貨,提高發貨效率。
措施 2
推出智慧化分揀、安檢等設備 提速度保安全
消費者忙著買(mai) ,商家忙著寄,而快遞企業(ye) 則忙著收、忙著送。所以,消費者何時能拿到心儀(yi) 的商品,除了商家發貨快,快遞企業(ye) 的收寄速度還要跟上。近年來,各家快遞企業(ye) 陸續推出智慧化分揀、安檢等設備,讓快遞再提速。
11月10日上午,在順豐(feng) 速運揭陽空港分撥中心,即將發往全國各地的商品在傳(chuan) 送帶上快速運轉,它們(men) 要完成的其中一項重要任務是“排隊”做安檢。記者看到,這套智慧安檢係統的傳(chuan) 送帶上有一個(ge) 白色小“屋子”,貨物經過這裏時將進行半封閉的噴霧消殺。完成消毒後,貨物進入單件分離器。順豐(feng) 科技人工智能研發中心高級工程師陳奕言解釋說,該設備的主要功能是將貨物拉開一定距離,以滿足後續係統自動分揀要求。
除了貨物自動拉開“一米間距”,係統還設置了居中機。顧名思義(yi) ,居中機的作用是讓貨物沿傳(chuan) 送帶中軸線“行走”,以較理想的位置進入安檢機。在安檢環節,X光對貨物進行掃描並向係統輸出X光圖片。圖片采集後,運單自動識別設備自動采集貨物運單號,以此實現貨物的X光圖片和運單號一對一綁定。
陳奕言解釋說:“一對一綁定的最大作用是可實現違禁品的追溯、攔截,同時可以及時上報給管理部門。”此外,AI安檢係統同樣也能及時發現違禁品,陳奕言說:“AI能在毫秒級的時間內(nei) 識別是否為(wei) 違禁品,做出一輪初篩並推送給安檢員做人工複核。通過人機結合的方式,通過自動化設備對貨物信息收集和映射,即使在這高速的生產(chan) 線上,我們(men) 也能做到貨物每件必檢,每件可追蹤攔截。”
在“雙11”期間,消費者不僅(jin) 對小件商品感興(xing) 趣,冰箱、洗衣機、雙人床、大衣櫃等大件商品也是很多人的必買(mai) 項。那麽(me) 大件商品如何安檢?在德邦快遞上海嘉定轉運場記者就看到一套專(zhuan) 門為(wei) “大家夥(huo) ”量身打造的安檢係統。
德邦媒體(ti) 事務組負責人劉澄錡介紹說,當載有貨物的車輛停靠到場站固定月台後,分揀人員開啟多層立體(ti) 自動化分揀係統,伸縮皮帶機自動伸長到車廂內(nei) 部,分揀人員將貨物掃描放置到皮帶機上,貨物通過皮帶機運輸到自動化分揀設備上,最終完成安檢。
措施 3
海外商品“穿”得厚一些“直郵”給消費者
消費者網購時,電商們(men) 常常會(hui) 打出“海外直郵”,那麽(me) 這些商品是如何“直郵”到消費者手中呢?
11月10日上午,位於(yu) 中國香港的菜鳥國際1號自營倉(cang) 庫裏,工作人員正在為(wei) 迎接“雙11”貨量高峰而忙碌。菜鳥國際供應鏈進口事業(ye) 部香港大區負責人梁金源介紹。1號自營倉(cang) 庫占地麵積7300平方米,峰值處理能力超過每日5萬(wan) 個(ge) 包裹。“‘雙11’期間我們(men) 的主要任務是對商品揀選、包裝、發運。”
隨著梁金源的手機鏡頭記者看到,在揀選區,操作員們(men) 將商品按照訂單從(cong) 庫位中揀出來。梁金源說,由於(yu) 海外倉(cang) 商品品類較多,因此在商品儲(chu) 存方麵麵臨(lin) 挑戰,“所以我們(men) 將在今年年末在揀選區引入全新係統, 進一步提高揀選效率及空間使用率。”
商品完成揀選就進入打包環節,這也是最熱鬧的工作區域,梁金源說:“大家千萬(wan) 別小看打包工作,由於(yu) 香港發出來的包裹‘旅行’距離及交接環節都會(hui) 更長,所以包裝員會(hui) 嚴(yan) 格按跨境打包標準進行加固,以免在運輸途中出現破損,所以大家看到包裹可能會(hui) 覺得‘裹’得比較多。”盡管這些商品“穿”得厚一些,但是這些包裝物料都可降解。
商品包裝完成後便是發運環節。梁金源介紹,與(yu) 內(nei) 地貨倉(cang) 按快遞公司分發貨物不同,在香港快遞員們(men) 則根據不同商品屬性配對最合適的清關(guan) 口岸,同時疊加不同快遞公司,最後會(hui) 搭建出30多種不同郵路,工作人員選擇最優(you) 郵路發貨。完成一係列操作後,快件在倉(cang) 庫碼放好後置於(yu) 托盤上,再送到一樓裝車發運。梁金源介紹,在裝車前及抵達海關(guan) 監管場所時,工作人員都會(hui) 嚴(yan) 格按照疫情防控要求,開展包裹的靜置和消殺。
“雙11”不僅(jin) 把海外商品“直郵”給消費者,產(chan) 自中國的商品也都紛紛搭乘“快遞”漂洋過海。11月10日上午,印尼雅加達的一位女士就在J&T印尼雅加達網點收到了來自中國的商品。她在視頻采訪中說,自己購買(mai) 的是世界杯周邊產(chan) 品,“‘雙11’不僅(jin) 在中國火爆,在整個(ge) 東(dong) 南亞(ya) 都非常受歡迎。”
新京報記者 吳婷婷
版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。