為(wei) 確保市民溫暖過冬，經氣象會(hui) 商、研判，北京市委、市政府決(jue) 定2022-2023年采暖季居民集中供熱時間提前兩(liang) 天，自11月13日0時起正式供熱。全市3557座居民供熱鍋爐房正式供熱，熱電聯產(chan) 居民供熱麵積全部投入運行。

　　記者11月13日從(cong) 北京市城市管理委獲悉，當前全市各供熱單位全員到崗到位，做好供熱係統調節，升溫運行，保障居民室溫達到18℃標準。各級應急搶修隊伍24小時在崗待命，備足備齊物資設備，做好應對供熱突發事件的準備。

　　據統計，今年采暖季北京市城鎮地區供熱麵積預計達9.33億(yi) 平方米，其中居民供熱麵積6.57億(yi) 平方米，城鎮地區基本實現清潔供熱。正式供熱期間，各供熱單位加大供熱設備設施巡檢和室溫抽測頻次，及時消除安全隱患、解決(jue) 各類影響達標供熱問題，確保供暖溫度達標。同時，北京繼續推廣“供熱管家”、網格化等微循環服務模式，主動服務，與(yu) 用戶建立線上、線下多種溝通渠道，提升供熱服務品質，第一時間解決(jue) 用戶反映的問題，實現“未訴先辦”。

　　北京熱力集團馬家堡供熱服務中心主任李維介紹，該中心的西馬供熱廠主要服務於(yu) 西馬金潤家園小區及周邊公共建築共59.68萬(wan) 平方米的供熱麵積。中心配備了10名供熱管家，24小時為(wei) 小區內(nei) 6749戶居民提供供熱服務保障。市民若家中出現暖氣不熱等情況，可撥打供熱服務熱線“96069”進行報修。(徐婧 製作 隋致遠）