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北京線上買菜訂單激增 美團買菜在京啟動“共享員工”跨界支援

發布時間:2022-11-28 14:46:00來源: 中國新聞網

  90後姑娘張揚是一名北京餐飲服務員。近期北京線上買(mai) 菜訂單激增,她“臨(lin) 時跨界”,成為(wei) 美團買(mai) 菜西釣魚台站的一名分揀員。

  出身餐飲行業(ye) ,張揚對生鮮食雜並不陌生。經過美團買(mai) 菜緊急培訓、考試、核酸及疫苗檢測合格後,張揚迅速上崗。在美團買(mai) 菜西釣魚台站點內(nei) ,主管為(wei) 張揚提供“一頁紙標準作業(ye) 流程”供其隨時查看,並帶著她迅速熟悉工作環境。

  剛上崗,就遇到下單量高峰。在主管帶領下,張揚每天早上7點前爬起來開始分揀,上午8點前後迎來分揀高峰,有時要忙到晚上近23點。僅(jin) 3天左右,張揚已接近美團買(mai) 菜分揀員的正常產(chan) 能。現在,她一個(ge) 人每天可分揀近1500件貨。

  張揚覺得,分揀員與(yu) 服務員工作“觸類旁通”。都要在幾百平米的空間內(nei) 奔來跑去,都要眼疾手快,都要麵對餐廳食客、線上用戶的焦急等待。

  張揚發現,集中下單大件蔬菜、飲用水的訂單高峰已經過去。很多人通過美團買(mai) 菜下單烤串、雞翅、小龍蝦、啤酒,一看就是在家看世界杯。隨著北京天氣轉冷,買(mai) 牛肉丸、羊肉卷、涮火鍋底料的人也不少。

  小龍蝦、烤串、牛肉丸存放在美團買(mai) 菜倉(cang) 庫冷凍區,溫度達到零下18度。張揚奔走在冷凍區,按訂單逐一拿貨。有人一下單就是一整箱。張揚表示,扛在肩上並不覺得沉,隻覺得重任在肩。身為(wei) 球迷,她也關(guan) 注著世界杯的最新消息。當美團買(mai) 菜分揀員的日子,高峰期可日入300元,算下來月入近9000元,還包吃住,既能“靈活用工”也能提升收入。

  近日,北京消費者在線購買(mai) 生活用品物資的需求大幅增加。據了解,生鮮物資備貨充足,訂單量驟增。為(wei) 此,美團買(mai) 菜除啟用自動配送車“無接觸配送”外,開啟了“共享員工”。

  美團買(mai) 菜北京人力負責人表示,當前,已有200名在京餐飲員工“跨界支援”美團買(mai) 菜分揀、搬運等易上手崗位,遍及北京大興(xing) 區、朝陽區、石景山區、通州區、順義(yi) 區等美團買(mai) 菜站點。相比其它渠道臨(lin) 時工種,在京餐飲員工因為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 沾邊,更易上手。截至11月25日,實際上崗達150人,其餘(yu) 人員正緊急培訓,並進行疫苗、核酸等方麵檢測。培訓合格上崗後,美團買(mai) 菜會(hui) 為(wei) 在京餐飲員工提供“一頁紙標準作業(ye) 流程”,並由主管帶領快速融入工作崗位。在住宿、餐飲、員工用車方麵,也為(wei) 這些員工提供便利。

  “我們(men) 會(hui) 根據在京餐飲員工個(ge) 人特長安排崗位,因才置崗。有些人熟悉水產(chan) ,有專(zhuan) 業(ye) 技能,就讓其為(wei) 消費者處理魚蝦蟹”,美團買(mai) 菜北京人力負責人表示。

  近幾日,美團買(mai) 菜朝陽區站點訂單量激增,訂單量達到日常的近兩(liang) 倍。麵對高漲的線上買(mai) 菜需求,美團買(mai) 菜除站點分揀員、配送人員全部在崗外,緊急抽調跨區工作人員支援分揀、理貨和配送,同時嚴(yan) 守人員疫苗接種、核酸、消殺等門檻不放鬆。在北京順義(yi) ,美團買(mai) 菜啟用自動配送車,以“無接觸配送”的方式,為(wei) 站點周邊居民運送生鮮食雜。多措並舉(ju) ,助力北京市民更快拿到線上訂單。

(責編:陳濛濛)

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