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銀行的“壓歲錢”之戰

發布時間:2023-02-06 14:35:00來源: 北京商報

  春節進入尾聲,如何打理春節期間累積的“小金庫”也成為(wei) 家長和孩子共同關(guan) 注的話題。2月5日,北京商報記者調查發現,不少銀行以壓歲錢管理為(wei) 由針對小儲(chu) 戶乘勢推出了專(zhuan) 屬儲(chu) 蓄或銀行卡服務,以吸引家長和孩子的目光,但辦理手續繁瑣、兒(er) 童權益不突出、提取門檻較高等老問題依然存在。對於(yu) 這項發展了20年的老業(ye) 務,銀行們(men) 誰能推出“新花樣”,誰就將成為(wei) 贏家。

  都想分羹“壓歲錢”

  每逢春節,幾百甚至上萬(wan) 元的壓歲錢已成為(wei) 孩子們(men) 一筆不小的財富,隨著兒(er) 童自主意識的提升,父母代為(wei) 保管壓歲錢的習(xi) 俗逐漸成為(wei) 曆史,在此背景下,不少銀行瞄準了小儲(chu) 戶,乘勢推出了專(zhuan) 屬儲(chu) 蓄或銀行卡服務。

  以南海農(nong) 商行為(wei) 例,該行推出的寶貝存單,主要用於(yu) 儲(chu) 存孩子的新年紅包以及其他節日紅包。而以管理壓歲錢為(wei) 契機,江油農(nong) 商行推出了兒(er) 童成長存單,據介紹,該存單是麵向18周歲以下兒(er) 童提供的專(zhuan) 屬存款服務,起存金額為(wei) 2萬(wan) 元,年利率最高為(wei) 3.1%。

  相較於(yu) 農(nong) 商行的專(zhuan) 屬儲(chu) 蓄服務,全國性銀行及部分地方城商行則選擇推出兒(er) 童銀行卡。以招商銀行為(wei) 例,該行推出了兒(er) 童主題儲(chu) 蓄卡,通過與(yu) 憤怒的小鳥、寶可夢、航海王等聯名提供不同的動畫銀行卡麵供小儲(chu) 戶選擇,據介紹,該儲(chu) 蓄卡可用於(yu) 壓歲錢儲(chu) 蓄,還可購買(mai) 存款、保險、基金定投等產(chan) 品。長城華西銀行也麵向16周歲以下的未成年人推出長城兒(er) 童卡,據介紹,該兒(er) 童卡共有男孩和女孩兩(liang) 款卡麵,可用於(yu) 購買(mai) 該行5年期整存整取的“五福寶”和每月自動存入的“悅養(yang) 寶”等存款產(chan) 品。

  談及各家銀行紛紛推出兒(er) 童專(zhuan) 屬儲(chu) 蓄或銀行卡服務的原因,金融行業(ye) 資深研究者於(yu) 百程認為(wei) ,隨著經濟發展和數字時代的到來,兒(er) 童接觸金錢和相關(guan) 知識的時間越來越早,壓歲錢也越來越多,一些家長也希望子女較早地建立金錢觀,同時為(wei) 子女後續讀書(shu) 等資金使用早做儲(chu) 備,因此,銀行基於(yu) 市場需求推出兒(er) 童金融服務。此外,從(cong) 銀行業(ye) 務發展角度來看,兒(er) 童金融的背後是家長,兒(er) 童金融發展得好,也有利於(yu) 提升家長客戶的認可和留存,而早布局兒(er) 童金融,也能為(wei) 銀行提前儲(chu) 備未來的客戶,所以兒(er) 童金融更大的價(jia) 值在於(yu) 未來,在於(yu) 提升家庭客戶的黏性。

  20年老業(ye) 務老問題

  事實上,國內(nei) 銀行涉足兒(er) 童金融服務較早,自2000年時便已有銀行涉足,彼時,工商銀行聯合中國少年先鋒隊全國工作委員會(hui) 發行了第一張少兒(er) 銀行卡“牡丹雛鷹卡”,該銀行卡主要麵向全國10周歲以上的少年兒(er) 童發行,除具有一般銀行卡的存、取、購物、轉賬、匯款等功能外,還設置了持卡人的監護體(ti) 係。此後,麵向更廣泛的兒(er) 童群體(ti) ,各家銀行紛紛推出了相關(guan) 的專(zhuan) 屬銀行卡業(ye) 務,例如,郵儲(chu) 銀行的寶貝卡、浙商銀行的成長卡等。

  雖然兒(er) 童銀行卡推出的時間較早,不過從(cong) 整體(ti) 發展來看一直處於(yu) 不溫不火的狀態。不少家長因為(wei) 兒(er) 童銀行卡可定製肖像卡麵、儲(chu) 存壓歲錢等原因替孩子辦理了相關(guan) 業(ye) 務,不過卻在辦理過程中因資料過多、流程繁瑣、功能受限被勸退。寶媽玉玲(化名)分享稱,今年本想幫自己4歲的寶寶辦理定製銀行卡存壓歲錢,但卻因所需材料複雜、功能單一等放棄了辦理。

  北京商報記者在調查過程中也發現,目前多數兒(er) 童銀行卡辦理時需要的資料較多,且主要提供存款服務,同時,定製卡麵通常要收取一定的工本費。以浙商銀行的成長卡為(wei) 例,根據浙商銀行客服人員介紹,成長卡是該行麵向未滿18周歲的未成年推出的儲(chu) 蓄卡,需要由法定監護人攜本人身份證原件、少年兒(er) 童本人戶口簿原件(年滿16周歲必須提供身份證)及法定監護關(guan) 係證明(如戶口簿、出生證等)至營業(ye) 網點辦理開立業(ye) 務。此外,由於(yu) 持卡人是未成年人,在相關(guan) 功能方麵也有所限製,成長卡不能直接綁定手機銀行和個(ge) 人網銀,理財等產(chan) 品則無法購買(mai) 。

  部分銀行雖提供線上申領兒(er) 童銀行卡服務,但仍需前往網點激活,例如,郵儲(chu) 銀行寶貝卡可線上定製肖像卡麵,每張收費80元,但收到卡片後,仍需監護人攜帶相關(guan) 材料前往網點進行開卡。

  而在兒(er) 童銀行卡使用過程中,不少家長發現,部分兒(er) 童銀行卡超過6個(ge) 月沒有動賬,卡片就容易被凍結,同時隻能支持線下取現,這也迫使家長不得不定期向卡內(nei) 轉入資金。“本來是幫孩子存壓歲錢的,但半年沒流水就會(hui) 被凍結,所以我中間還用自己的卡往孩子的卡裏轉了兩(liang) 次錢。”家長劉麗(li) 曉(化名)分享道。

  在浙江大學國際聯合商學院數字經濟與(yu) 金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林看來,目前兒(er) 童銀行卡具備大多數成人銀行卡功能,但不能透支,且辦理流程複雜,取錢監控較為(wei) 嚴(yan) 格,有額度限製,主要用於(yu) 購買(mai) 定期產(chan) 品,不如成人儲(chu) 蓄卡靈活、移動支付工具便捷,應適當降低兒(er) 童銀行卡的使用門檻,提高便利性。

  兒(er) 童金融品牌誰能突圍

  為(wei) 推廣兒(er) 童金融品牌,部分銀行對兒(er) 童銀行卡存款產(chan) 品給出更高利率水平。例如,工商銀行寶貝成長卡、萌娃卡持卡人可購買(mai) 工銀壓歲金等專(zhuan) 屬產(chan) 品,“工銀壓歲金”2000元起存,3年期產(chan) 品最高執行利率3%,高於(yu) 3年期的定期存款掛牌利率。

  不過,目前兒(er) 童銀行卡產(chan) 品主要集中於(yu) 存款,理財等產(chan) 品較為(wei) 缺乏,這背後也有合規性要求的原因,於(yu) 百程表示,根據投資者適當性要求,理財、基金和債(zhai) 券等需要做投資者風險測評,兒(er) 童是未成年人,作為(wei) 持卡人還不適合進行這方麵的投資。但兒(er) 童卡可以與(yu) 一些特定的適合兒(er) 童的理財、保險等產(chan) 品相關(guan) 聯,在兒(er) 童達到一定年齡後,也可以在適當性的前提下進行一定的理財。

  於(yu) 百程認為(wei) ,兒(er) 童銀行卡是兒(er) 童專(zhuan) 屬的借記卡,應有一些特別的功能,比如卡片設計,親(qin) 子關(guan) 聯,兒(er) 童儲(chu) 蓄、理財、保險產(chan) 品等,通過銀行卡便於(yu) 兒(er) 童對自身的資產(chan) 有所了解。不過,在國內(nei) ,兒(er) 童財商教育一般比較晚,多數都是父母幫助管理壓歲錢,在日常消費支付中,支付寶、微信等親(qin) 情賬號功能,也使得兒(er) 童使用銀行卡的機會(hui) 不多。

  對於(yu) 未來銀行兒(er) 童金融服務的趨勢及建議,於(yu) 百程進一步指出,兒(er) 童金融的關(guan) 鍵是提供兒(er) 童成長過程所需的產(chan) 品和服務,基於(yu) 兒(er) 童的需求特點,提供銀行存款、穩健理財、定投基金、教育基金等產(chan) 品,另外,還可以提供財商知識、理財遊戲等增值服務,增強對於(yu) 兒(er) 童的吸引力,也助力家長解決(jue) 兒(er) 童財商教育問題,使得銀行成為(wei) 兒(er) 童金融知識獲取、理財實踐和成長的平台。

  “未來隨著金融服務質效不斷提升,銀行產(chan) 品服務創新能力提升,讓市場供需更加匹配,預計兒(er) 童銀行卡等業(ye) 務需求潛力會(hui) 有所釋放。”光大銀行金融市場部分析師周茂華表示,在兒(er) 童銀行卡業(ye) 務辦理方麵,家長辦理相關(guan) 業(ye) 務時,一方麵需要與(yu) 孩子進行充分溝通,共同管理;另一方麵,需要綜合自身理財專(zhuan) 業(ye) 知識,選擇合適的理財產(chan) 品,讓投資更加穩健,詳細了解兒(er) 童專(zhuan) 項卡的相關(guan) 服務條款。

  北京商報記者 李海顏

(責編:陳濛濛)

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