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打造全流程智慧醫院,這家社區醫院為何被居民點讚?

發布時間:2023-05-10 16:01:00來源: 人民網

  中國式現代化的長三角實踐

  打造全流程智慧醫院,這家社區醫院為(wei) 何被居民點讚?

  人民網上海5月8日電 (記者董誌雯)想要配家庭常用藥、進行健康谘詢、身體(ti) 有點小毛小病,最便捷的就是找家附近的社區醫院。在上海閔行區古美社區衛生服務中心,全科、中醫、康複理療、舒緩療護(臨(lin) 終關(guan) 懷)、住院診療、醫學影像、醫學檢驗、兒(er) 童保健等,全方位的衛生健康服務,滿足轄區內(nei) 居民全生命周期的健康管理需求。其中,不乏一批市級特色項目。

  今天,“中國式現代化的長三角實踐”網絡主題采訪上海站活動來到古美社區衛生服務中心,了解其在智慧醫院、智慧服務、智慧管理方麵的諸多探索與(yu) 實踐。值得一提的是,這裏是上海第一家、也是唯一一家國家級社區衛生服務標準化試點單位。

  守護居民全方位全生命周期健康

  如何守護居民全方位全生命周期健康?古美社區衛生服務中心主任宦紅梅介紹說:“主要包括三個(ge) 方麵,一是預防慢病,從(cong) 源頭把控疾病的發生發展;二是守護健康,促進分級診療;三是以緊密型醫聯體(ti) 為(wei) 平台,做好家庭醫生服務,從(cong) 而促成醫防協同、醫防融合。”

  宦紅梅介紹,古美社區深入排摸社區居民整體(ti) 健康狀況和疾病譜,重點關(guan) 注兒(er) 童、孕產(chan) 婦、老年人等重點人群,加強對居民的健康宣教,開展個(ge) 性化健康指導,強化病因幹預,實現疾病的早發現、早幹預、早治療。

  “這其中,最重要的就是完善的服務網絡。”目前,古美社區建立了“1+7+41+X”的社區服務網絡,其中1個(ge) 中心、7個(ge) 社區衛生服務站構建了便捷的15分鍾步行醫療圈,41個(ge) 家庭醫生工作室解決(jue) 了簽約居民最後一公裏就醫問題。

  “古美社區把家庭作為(wei) 服務陣地,為(wei) 轄區居民提供家人般溫馨的健康服務。”宦紅梅介紹,特別是在為(wei) 老服務體(ti) 係方麵,古美社區以居家為(wei) 基礎、社區為(wei) 依托、機構為(wei) 支撐、醫養(yang) 相結合,構建了“全麵覆蓋、融合發展、互聯互通”全-融-通的醫養(yang) 結合養(yang) 老服務體(ti) 係。

  “越來越多的居民們(men) 來到古美社區衛生服務中心,也推動中心的醫療服務水平逐級提升。”宦紅梅欣喜地發現。

  優(you) 質的健康服務背後有何秘訣?

  “我們(men) 以社區醫院作為(wei) 管理陣地,導入卓越績效管理模式,通過全社區衛生資源的最優(you) 化利用,實現社區衛生服務效能導出結果的最優(you) 化。”宦紅梅表示。

  據介紹,古美社區以家庭醫生團隊為(wei) 核心,建立中心人才平台,通過參與(yu) 高級別學術會(hui) 議、海外培訓學習(xi) 、上級醫院多點執業(ye) 等方式,讓家庭醫生的業(ye) 務能力與(yu) 管理思維不斷得到錘煉。

  同時,借力於(yu) 閔行區各大醫聯體(ti) ,市級醫院與(yu) 區域性醫療中心、社區衛生服務中心結對共建,支持社區人才資源建設發展,提供臨(lin) 床帶教、業(ye) 務指導、教學查房、進修培訓、技術推廣、聯合科研、中醫“師帶徒”等多種提升渠道。

  建設智慧醫院,提升服務品質

  高效管理,離不開數字化支撐。

  作為(wei) 上海市便捷就醫數字化轉型示範單位,古美社區衛生服務中心推出的一係列便捷就醫場景,得到了百姓誇讚。其中,依托其首創“智慧健康驛站”,讓古美社區的居民們(men) 可以主動地參與(yu) 到居民個(ge) 人的健康管理當中。

  中心以“智慧服務、智慧醫療、智慧管理”為(wei) 創新驅動,依托“閔行捷醫”APP,打造以患者為(wei) 中心的全流程智慧醫院,成為(wei) 上海市唯一一家數字化轉型示範社區。

  社區居民在“閔行捷醫APP”上,能全程體(ti) 驗預約、掛號、支付、查看就診隊列、查看化驗報告及在線申請簽約服務等功能,大大縮短排隊時間,簡化付費流程,提高工作效率,實現便捷就醫簽約服務。

  在互聯網醫院及互聯網護理試點建設方麵,在“雲(yun) 端”為(wei) 社區居民提供更為(wei) 便捷的慢病複診、上門醫療護理、檢驗等服務,利用智能化與(yu) 信息化,線上與(yu) 線下全融通。

  “這樣一來,我們(men) 就能做到讓‘數據多跑腿,百姓少跑路’,把醫生和藥物直接送到居民家中。”中心醫務科科長金鳴介紹。

  “通過數據化互聯互通的建設,居民的家庭醫生在此工作平台就能夠了解到居民在上級醫院的相關(guan) 檢查檢驗的數據,減輕了居民的負擔。”宦紅梅說。

  據了解,目前,古美社區衛生服務中心實現了與(yu) 上海市所有二三級公立醫療機構醫學檢驗檢查項目的互聯互通互認,促進全係統醫學檢驗檢查工作同質化、標準化,實現實時查閱和互認共享。(人民網)

(責編:陳濛濛)

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