暑期出遊，74.9%受訪者遇到過熱門景區或場館難預約

　　應對旅遊高峰，61.4%受訪者建議景點和場館適當延長營業(ye) 時間、加開夜場

　　暑期是親(qin) 子遊的高峰時段，但是，這個(ge) 暑期，一些景點場館預約難，營業(ye) 時間短，排隊時間長等問題，給很多出遊的家長和孩子帶來了不便。

　　近日，中國青年報社社會(hui) 調查中心聯合問卷網(wenjuan.com)，對1501名受訪者進行的一項調查顯示，這個(ge) 暑期，74.9%的受訪者遇到過熱門景區或場館難預約的情況。緩解預約難，61.4%的受訪者建議部分景點和場館適當延長營業(ye) 時間、加開夜場。提高暑期旅行舒適度，59.0%的受訪者建議避開高峰期，選擇暑期末出行。

　　暑期出遊，74.9%受訪者遇到過熱門景區或場館難預約的情況

　　“7月初孩子一放暑假，我就帶他們(men) 到北京去玩了。當時計劃遊玩北京和河北秦皇島兩(liang) 地，兩(liang) 地相隔不遠，孩子們(men) 還沒見過大海，這樣安排，人文景觀和自然景觀都兼顧了。”山西的80後寶媽馮(feng) 瑄表示，暑期旅行，最初想象的特別美好，但真正開始實施才發現麵臨(lin) 各種問題。

　　馮(feng) 瑄說，以前出門，隻要做好攻略要逛哪些景點，在營業(ye) 時間內(nei) 去就可以了。但現在不行，如果不提前預約，很可能白跑一趟。“北京除了故宮長城等景點之外，各個(ge) 博物館也是家長們(men) 一定要帶孩子去參觀的。但是搶各個(ge) 博物館的票，成了這次旅行最大的挑戰。”

　　調查顯示，這個(ge) 暑假，87.0%的受訪者都有出遊計劃，74.9%的受訪者遇到過熱門景區或場館難預約的情況。

　　武漢00後女孩晉帆這個(ge) 夏天去重慶遊玩了。去之前，她最擔心的也是景區場館難預約的問題。“暑假是旺季，天氣比較炎熱，出行住宿的價(jia) 格都會(hui) 增加，而且重慶是一個(ge) 網紅城市，人流量比較大，很擔心一些景點預約難的情況。”

　　“像熱門的博物館、科技館這類，根本搶不到票，後來我們(men) 改變策略，主攻幾個(ge) 小眾(zhong) 的博物館，才搶到幾個(ge) 場館的票，啟程去北京。”馮(feng) 瑄說，她的一名同事，這個(ge) 暑假沒有預約就帶孩子去北京玩，結果一個(ge) 博物館都沒能進去，隻能帶孩子玩了幾個(ge) 遊樂(le) 園就回來了。

　　除了景點預約難，暑期出行還有哪些不便之處？調查顯示，71.8%的受訪者感覺人流擁擠，排隊時間過長，69.0%的受訪者覺得旅遊旺季價(jia) 格上漲，開銷增加，63.0%的受訪者深感天氣炎熱，有中暑風險，41.6%的受訪者覺得部分場館關(guan) 門時間過早，18.0%的受訪者不適應當地飲食。

　　“高鐵票很不好買(mai) ，我們(men) 計劃先到北京，再從(cong) 北京去秦皇島，但是北京往返秦皇島北戴河的火車票，一放票就秒沒，我們(men) 連續幾次都沒搶到，好在後來加開了專(zhuan) 列，票才充足了一些，但每張票價(jia) 也高了幾十元，我們(men) 一家老小出門，光這一部分的支出就增加了不少。”馮(feng) 瑄說。

　　“我家大寶5歲，二寶3歲，都是男孩，非常調皮。如果我一個(ge) 人帶他們(men) 出門，根本搞不定。最大的不便就是孩子年紀小不懂事，太鬧騰了。另外，也擔心安全問題，總是怕一撒手孩子就跑沒了，每次帶出去都得時時刻刻盯著，對家長也是一個(ge) 很大的負擔。”因為(wei) 覺得帶兩(liang) 個(ge) 小孩出門太麻煩了，四川的二孩媽媽嚴(yan) 恬恬這個(ge) 暑期沒有出遊，“小孩抵抗力比較差，換環境容易水土不服，在路上生病了就很麻煩。之前帶他們(men) 去成都，不知道吃了什麽(me) ，一直在鬧肚子，我們(men) 看著也很心疼”。

　　“每一個(ge) 景點都是人山人海，再加上今年夏天特別熱，體(ti) 驗非常不好”。此次去北京，馮(feng) 瑄原本計劃帶孩子去環球影城，但最終，還是被動輒幾個(ge) 小時的排隊時間勸退了。

　　59.0%受訪者建議暑期出遊盡量避開高峰，選擇暑期末出行

　　馮(feng) 瑄覺得，夏天的夜晚是很好的遊玩時間，很多人在夏天都是下午四五點溫度稍微降下來後，才出門活動，但是這個(ge) 時候很多景區已經關(guan) 門了。“暑期是親(qin) 子遊的高峰時期，暑期旅遊市場的火爆是可以預判的，但是很多景點和場館還是按照原本的營業(ye) 時間提供服務，這讓遊客很不方便。”

　　緩解預約難，61.4%的受訪者建議部分景點和場館適當延長營業(ye) 時間、加開夜場，51.5%的受訪者建議適當擴大門票投放量，增加預約人數，51.3%的受訪者建議打擊“黃牛”等市場亂(luan) 象，淨化市場環境，50.8%的受訪者建議及時將退票、爽約票回填票池，50.6%的受訪者建議預約服務更精細、透明、便利，37.2%的受訪者建議充分挖掘休閑文化資源，合理分流、導流。

　　晉帆希望部分景區在節假日能夠延長營業(ye) 時間，同時精細化、透明化預約服務，讓大家可以清楚地看到當天或者未來幾天的預約情況，以便根據這些情況更合理地安排自己的行程。

　　提高暑期旅行舒適度，59.0%的受訪者建議避開高峰期，選擇暑期末出行，55.6%的受訪者建議避開熱門景點，挖掘小眾(zhong) 旅行地，53.8%的受訪者建議充分規劃，提前確定景點和活動，52.5%的受訪者建議帶足防曬物品和常用藥物，應對突發情況，49.0%的受訪者建議考慮天氣因素，選擇室內(nei) 遊玩活動，44.0%的受訪者建議學習(xi) 和娛樂(le) 結合，讓孩子在旅行中感受當地文化，31.7%的受訪者建議注意飲食衛生，避免生吃海鮮和生冷食物。

　　晉帆認為(wei) ，出門旅行一定要提前做好規劃，備好防曬、防暑、防雨物品，比如防曬衣、雨傘(san) 等都要隨身攜帶。

　　嚴(yan) 恬恬建議盡量錯峰出行，尤其是暑期，旅行人多，天氣又很熱，稍微錯開人流高峰，也許體(ti) 驗就會(hui) 好很多。如果一定要暑期出行，嚴(yan) 恬恬感覺還是自駕比較方便，可以帶齊孩子需要的東(dong) 西，行程安排也會(hui) 更靈活和自由一點。

　　日前，為(wei) 提高遊客遊覽體(ti) 驗，北京熱點景區在保證安全和服務質量的前提下，適當延長了開放時間，符合條件的旅遊景區開放夜場，增加夜間遊覽項目。

　　馮(feng) 瑄希望，其他地方也能效仿北京的做法，她期待一些熱門的景點或者場館能根據人流的具體(ti) 情況調整營業(ye) 時間，畢竟孩子們(men) 暑期來一趟不容易，“如果可能的話，是不是能夠加開夜場？國外就有夜間動物園，我們(men) 也可以多做這方麵的嚐試”。

　　受訪者中，75.0%的人是孩子家長，25.0%的人不是。00後占16.3%，90後占44.9%，80後占32.4%，70後占5.3%，60後占1.1%。男性占37.8%，女性占62.2%。

　　(應采訪對象要求，晉帆、嚴(yan) 恬恬為(wei) 化名)

　　中青報·中青網記者 王品芝 實習(xi) 生 楊萬(wan) 淑 來源：中國青年報