2023年中國國際服務貿易交易會(hui) 9月6日圓滿結束。每年服貿會(hui) 上，都會(hui) 看到不少年年參展的“老朋友”。對他們(men) 而言，服貿會(hui) 是深化中國市場鏈接、促進投資合作的重要平台，也是發現服務業(ye) 新趨勢、新業(ye) 態的最佳通道。

　　今年服貿會(hui) ，“老朋友”們(men) 有什麽(me) 新收獲？來看服貿會(hui) “老友記”——

　　通用電氣醫療在中國推出新的發展戰略——

　　攜手提高國產(chan) 化智能化水平

　　本報記者 廖睿靈

　　隻需10秒即可完成全身掃描的先行CT、搭載AI技術的磁共振設備……在服貿會(hui) 健康衛生服務專(zhuan) 題展區，連續第四年參展的GE醫療(通用電氣醫療)帶來了一係列新產(chan) 品、新技術。

　　“GE醫療今年展示了先行CT、啟元磁共振等一係列國產(chan) 創新成果。”GE醫療中國副總裁、政府關(guan) 係和市場準入總經理徐俊介紹，作為(wei) 一家跨國醫械企業(ye) ，GE醫療此次展出的創新成果有一個(ge) 共同標簽——全麵國產(chan) 。北京製造的CT，天津出品的磁共振……“我們(men) 今年推出了‘全麵國產(chan) 、無界創新、合作共贏’的中國戰略，研發、生產(chan) 、銷售、維修都實現了全鏈條國產(chan) 化。目前公司在中國的研發團隊超過1800人，團隊根據臨(lin) 床需求不斷推動產(chan) 品創新，在中國銷售的產(chan) 品超七成都是國產(chan) 的。”徐俊說。

　　全麵國產(chan) ，是跨國企業(ye) “在中國為(wei) 中國”的生動寫(xie) 照。在北京，GE醫療北京影像設備製造基地已有30多年的發展曆程。“這正是中國高端醫療製造發展的縮影。”GE醫療中國首席技術官孫旭光說，“我們(men) 的北京基地覆蓋了從(cong) 16排到超高端256排Revolution CT的全係列CT產(chan) 品生產(chan) ，具備CT、手術機、乳腺機及探測器等關(guan) 鍵零部件的全麵國產(chan) 能力，被北京市經開區政府評為(wei) ‘北京醫療設備國產(chan) 化示範基地’。這次我們(men) 在服貿會(hui) 上展出的‘先行CT’就是國產(chan) 創新製造的典型代表。”

　　除了展示醫療產(chan) 品設備，此次服貿會(hui) 上，GE醫療還展出了一係列針對中國不同醫療機構臨(lin) 床需求的數字化解決(jue) 方案——“智服務”。這套數字化設備服務解決(jue) 方案包括超聲智尊保、智魔盒家族2.0、智通保3.0等產(chan) 品。“智服務”借助數字化技術賦能，探索更先進的技術手段，從(cong) CT、MR、超聲等影像設備使用情況的多維度進行自動分析並生成體(ti) 檢報告，讓用戶能更客觀、全麵、直觀地了解設備的健康狀態，從(cong) 而提升醫院的運營效率和管理水平。今年服貿會(hui) 上，GE醫療展出的“智服務”數字化解決(jue) 方案還獲得了“服務示範案例獎”。

　　四度參與(yu) 服貿會(hui) ，傳(chuan) 遞GE醫療深耕中國市場、推動優(you) 化中國健康服務的決(jue) 心與(yu) 信心。“此次服貿會(hui) ，我們(men) 通過展出各種創新成果和技術，展現GE醫療30多年持續耕耘高端國產(chan) 醫械製造、不斷打造國產(chan) 供應鏈硬實力的決(jue) 心，希望推動中國高端醫療裝備產(chan) 業(ye) 鏈向世界級水平加速邁進。”徐俊介紹，目前，公司在全國已有1000多家供應商夥(huo) 伴，以無錫基地為(wei) 圓心的200公裏內(nei) 就有300多家本土供應商，“我們(men) 在中國已經打造起強大的供應鏈和生產(chan) 鏈，通過與(yu) 國產(chan) 供應鏈夥(huo) 伴協同創新，不斷實現核心部件、高端醫療器械國產(chan) 化生產(chan) ，並供應給全球市場，讓國內(nei) 的先進技術和應用得以惠及全球醫患。”徐俊說。

　　正是在服貿會(hui) ，雲(yun) 朵科技首次直接麵向客戶接單——

　　接洽客戶的“會(hui) 客廳”

　　本報記者 汪文正

　　9月3日早晨從(cong) 寧波飛抵北京，浙江雲(yun) 朵網科技股份有限公司(以下簡稱雲(yun) 朵科技)總經理陸世棟中午就出現在服貿會(hui) 寧波展區，忙著向觀眾(zhong) 介紹公司業(ye) 務。

　　“來到服貿會(hui) ，看到這麽(me) 多參展商、交易商，讓我有信心去開拓更大市場。”展區一角，見到記者的陸世棟這樣描述服貿會(hui) “初印象”。

　　陸世棟告訴記者，雲(yun) 朵科技已連續4年參與(yu) 服貿會(hui) ，他本人更是從(cong) 未缺席。

　　作為(wei) 一家主要向客戶提供大數據和人工智能服務的科技型企業(ye) ，參加服貿會(hui) 前，雲(yun) 朵科技僅(jin) 靠第三方渠道接觸海外客戶、獲取訂單，是服貿會(hui) 讓雲(yun) 朵科技實現了直接麵向客戶接單“零的突破”。

　　陸世棟回憶起在服貿會(hui) 挖到的“第一桶金”：2020年服貿會(hui) 上，公司拿到加拿大一家教育企業(ye) 的服務外包訂單，提供教務和教學管理大數據平台的技術外包服務。

　　“參加服貿會(hui) ，讓我前所未有地感受到中國促進服務貿易發展繁榮的決(jue) 心，見識到中國企業(ye) 在世界經濟和全球服務貿易市場中的影響力。”陸世棟說。

　　“加拿大項目給了我們(men) ‘出海’的底氣。”陸世棟說，此後，雲(yun) 朵科技又通過服貿會(hui) 拿到新加坡、德國等國客戶的多個(ge) 訂單，公司自主研發的數字化操作係統應用領域從(cong) 教育拓展到工業(ye) 、文旅、新能源汽車等方麵，以滿足企業(ye) 級、產(chan) 業(ye) 級、城市級組織的數字化治理需求。

　　對雲(yun) 朵科技而言，服貿會(hui) 已經成為(wei) 接洽客戶的“會(hui) 客廳”、鍛煉員工的“練兵場”、展示自己的“大舞台”。

　　“參展這些年，我們(men) 對各國服務外包市場加深了理解，也看到更多商機。同時，在與(yu) 國外同行和客戶打交道的過程中，我和同事們(men) 開闊了眼界、提升了能力。更重要的是，服貿會(hui) 給了我們(men) 信心。”陸世棟說，“尤其是對於(yu) 創業(ye) 型企業(ye) ，信心比黃金還珍貴。我堅信，服務外包不隻是一個(ge) 行業(ye) ，更是傳(chuan) 統製造業(ye) 轉型升級的引擎。”在陸世棟看來，數字服務將驅動作為(wei) 製造業(ye) 和貨物貿易大市的寧波實現蝶變：

　　到2025年，全市服務貿易進出口額達到2000億(yi) 元，全市離岸和在岸服務外包業(ye) 務執行額分別達到380億(yi) 元和360億(yi) 元，國際數字服務進出口額達到425億(yi) 元……寧波市明確一攬子目標，安排服務貿易發展專(zhuan) 項資金，推進服務外包示範城市建設，促進服務貿易創新發展。

　　“雲(yun) 梯”搭就，以雲(yun) 朵科技為(wei) 代表的寧波外包企業(ye) 蓄勢待發。

　　陸世棟有一個(ge) 更雄偉(wei) 的計劃，那就是雲(yun) 朵科技、寧波市服務貿易協會(hui) 推出的“東(dong) 方服貿港”項目。今年11月上線後，它將構建標準化、跨行業(ye) 、跨區域的服務貿易產(chan) 業(ye) 供應鏈協同體(ti) 係，提供從(cong) 製造端到貿易端的全生命周期服務，有望惠及超10萬(wan) 家國內(nei) 外企業(ye) 。

　　“在服貿會(hui) 成長起來的一代人，將更適應這個(ge) 舞台。”陸世棟說。

　　安東(dong) 帕體(ti) 育科技高度重視中國市場——

　　“隻要有機會(hui) ，我們(men) 年年都來”

　　本報記者 廖睿靈

　　在位於(yu) 首鋼園的體(ti) 育服務專(zhuan) 題展區一角，有一個(ge) 占地麵積不大的企業(ye) 展台——奧地利安東(dong) 帕體(ti) 育科技有限公司展台。這裏沒有極具體(ti) 驗感的體(ti) 育設備，隻有一台電視機在循環播放足球主題的宣傳(chuan) 片。正是這樣一個(ge) 看似不起眼的參展商，服務著德國拜仁慕尼黑俱樂(le) 部等國際知名足球俱樂(le) 部。

　　“安東(dong) 帕集團總部在奧地利，主要研發製造高精度科學儀(yi) 器。基於(yu) 紮實的硬件和軟件‘家底’，集團下屬的體(ti) 育板塊主要為(wei) 足球運動提供訓練評測係統，也就是職業(ye) 級交互式足球基本技術技能和認知能力訓練測評係統、全自動心理認知能力訓練係統和占地麵積僅(jin) 16平方米的微型足球娛樂(le) 訓練係統。”奧地利安東(dong) 帕體(ti) 育科技有限公司中國區域業(ye) 務負責人劉奕清說。

　　足球訓練需要適宜的氣候、專(zhuan) 業(ye) 的運動場地。“我們(men) 提供的訓練係統隻需320平方米的人造草皮和360度全方位視覺投影，能提供100多種交互式訓練模式，並根據訓練強度分為(wei) 5個(ge) 等級。球員在開始訓練前可以在平板電腦上設置自己想訓練的動作和順序，無需教練員參與(yu) ，就能自行進行訓練。這些運動數據能夠被精準記錄，並形成運動員的專(zhuan) 屬數據資料庫，便於(yu) 教練員進行科學分析，從(cong) 而提升訓練效率。”劉奕清說，“除了足球運動技能練習(xi) ，我們(men) 還有麵向運動員和普通公眾(zhong) 的心理測評係統。”

　　在安東(dong) 帕展台，不時有觀眾(zhong) 駐足，谘詢業(ye) 務。劉奕清告訴記者，這已經是企業(ye) 第三年來北京參加服貿會(hui) ，每次來參展，收獲都不少。

　　“參加展會(hui) 是企業(ye) 結識政府部門、同行和合作夥(huo) 伴的重要契機。服貿會(hui) 作為(wei) 中國高規格的重要展會(hui) ，是外企拓展中國市場的有力平台。在服貿會(hui) 現場，每年都有不少投資方高管來我們(men) 展台谘詢產(chan) 品、洽談業(ye) 務，我們(men) 也在服貿會(hui) 上結識了一些體(ti) 育協會(hui) 、教育協會(hui) 等，希望能借此機會(hui) 認識更多相關(guan) 采購方，讓我們(men) 的足球訓練係統盡快在國內(nei) 落地。”劉奕清說，“我們(men) 很重視中國市場，目前正在和高校等洽談業(ye) 務合作。展會(hui) 隻是開端，後續的業(ye) 務推進、持續拓客、達成合作會(hui) 周期更長，我們(men) 有耐心，也有信心。”

　　今年服貿會(hui) 全麵恢複線下辦展。劉奕清說：“去年展會(hui) 人就挺多，今年明顯更多了。隻要有機會(hui) ，我們(men) 年年都來。”

　　四度參與(yu) 服貿會(hui) ，高通次次都有“新花樣”——

　　“把握數字化轉型機遇”

　　本報記者 廖睿靈

　　站在展台一角，對著鏡頭揮揮手、扭扭身子，大屏幕上的數字人就能快速做出同樣的動作——今年服貿會(hui) 上，位於(yu) 國家會(hui) 議中心綜合展區的高通展台，吸引了不少觀眾(zhong) 排隊“打卡”。

　　“今年是高通公司連續第四年參加服貿會(hui) ，和往年一樣，我們(men) 帶來了在5G、大語言模型(LLM)、虛擬現實(VR)等前沿科技領域與(yu) 中國產(chan) 業(ye) 夥(huo) 伴的合作成果，展現高通攜手合作夥(huo) 伴把握數字化轉型機遇的豐(feng) 富實踐。”高通公司中國區董事長孟樸說。

　　在高通展台逛一圈，數字化技術元素隨處可見：無需聯網就能在安卓智能手機上運行的生成式AI大模型；戴上輕便的頭顯設備、拿起手柄就能在工體(ti) “練球”……“去年服貿會(hui) 上，我們(men) 和中赫集團、中國移動合作展示了5G無界XR賽事體(ti) 驗方案。今年基於(yu) 5G現網的網業(ye) 融合元宇宙應用體(ti) 驗是我們(men) 三方合作的新成果，用戶隻需要佩戴頭顯設備，就能感受雙目4K級畫質和延遲低於(yu) 20毫秒的元宇宙體(ti) 驗，意味著我們(men) ‘把工體(ti) 搬進元宇宙’的目標又向前推進了一步。”孟樸說。

　　四度參與(yu) 服貿會(hui) ，高通次次都有新花樣——應用5G和AI技術的咖啡機器人；由5G毫米波技術支撐的新奇觀賽體(ti) 驗；虛擬與(yu) 現實結合的足球對決(jue) ……“過去3年服貿會(hui) 上，我們(men) 每一年都獲評‘科技創新服務示範案例’，包括‘5G領航計劃’‘5G物聯網創新計劃’‘5G+智慧急救’創新合作與(yu) 應用，這都是高通攜手中國合作夥(huo) 伴持續深入行業(ye) 、把握數字化轉型機遇的豐(feng) 富實踐。”高通公司全球副總裁侯明娟說。

　　除了展出最新的技術成果，每年服貿會(hui) ，高通公司高管總會(hui) 出現在各類論壇、峰會(hui) 現場。今年，孟樸參加了“京津冀協同招商推介暨投資北京全球峰會(hui) ”，分享高通和中國合作夥(huo) 伴共同助力京津冀數字經濟發展所做的實踐；在服貿會(hui) 成果發布活動現場，高通公司線下發布《混合AI是AI的未來》白皮書(shu) ，公司有關(guan) 業(ye) 務負責人與(yu) 行業(ye) 人員共話AI領域的技術研發和應用展望。

　　“借助服貿會(hui) 為(wei) 企業(ye) 打造的成果發布特色活動，我們(men) 和中國國家地理在2020年服貿會(hui) 上宣布達成戰略合作，通過最新科技來推廣生態環境保護、人與(yu) 自然和諧共生的理念，這個(ge) 合作項目一直延續到現在，社會(hui) 反響很好。”侯明娟說。

　　“服貿會(hui) 是我們(men) 拓展市場、擴大‘朋友圈’的重要平台，能讓我們(men) 與(yu) 業(ye) 界的廣泛合作成果更好地被市場認知，也為(wei) 我們(men) 帶來了很多潛在的業(ye) 務發展新機遇。”孟樸說，“四年連續參展參會(hui) ，是高通對創新與(yu) 合作的堅定承諾，也是對中國持續推進高水平對外開放的積極響應。我們(men) 將繼續深耕中國市場，努力帶來更多創新合作成果。”

　　一場場行業(ye) 討論展開——

　　本次服貿會(hui) 設置10場高峰論壇，涵蓋服務貿易發展新趨勢、服務貿易便利化、數字經濟、數字貿易、知識產(chan) 權保護、文旅新業(ye) 態、氣象經濟、醫工融合、科技創新及“一帶一路”合作等內(nei) 容。

　　一係列重磅成果發布——

　　服貿會(hui) 期間，《中國服務貿易發展報告2022》《數字貿易發展與(yu) 合作報告2023》《世界變局中的中國服務業(ye) 開放》等研究報告發布。

　　《 人民日報海外版 》( 2023年09月07日 第 04 版)