中新網北京11月1日電 (記者 陳杭)記者1日從(cong) 北京互聯網法院獲悉，2018年9月至2023年9月，北京互聯網法院立案審理的個(ge) 人信息保護糾紛案件覆蓋社交、電商、金融、移動辦公、在線教育等眾(zhong) 多行業(ye) 和領域，反映數字時代個(ge) 人信息處理活動頻繁，引發個(ge) 人信息糾紛的場景涉及眾(zhong) 多數字經濟領域。

　　引發個(ge) 人信息糾紛的場景涉及眾(zhong) 多數字經濟領域

　　2018年9月至2023年9月，北京互聯網法院立案審理的個(ge) 人信息保護糾紛案件共58件，覆蓋了社交、電商、金融、移動辦公、在線教育等眾(zhong) 多行業(ye) 和領域。例如，金融企業(ye) 被訴存在信息泄露問題，致使用戶遭遇電信詐騙；在線教育APP被訴在用戶登錄階段無法跳過年齡、職業(ye) 、教育背景等信息填寫(xie) 環節，強製收集個(ge) 人信息；電商平台被訴頻繁撥打用戶電話，不當使用或泄露個(ge) 人信息；辦公軟件被訴未經同意將用戶移除工作群等等，反映數字時代個(ge) 人信息處理活動頻繁，引發個(ge) 人信息糾紛的場景涉及眾(zhong) 多數字經濟領域。

　　同時，相關(guan) 案件反映涉訴個(ge) 人信息類型較為(wei) 豐(feng) 富，既包括法律法規列明的手機號、身份證號、行蹤信息等，也包含大量法律未明確列舉(ju) 的信息，例如視頻瀏覽記錄、職業(ye) 信息、交易信息、位置信息等，還包括敏感個(ge) 人信息如人臉信息等。

　　北京互聯網法院副院長趙瑞罡表示，個(ge) 人信息保護法頒布實施以來，個(ge) 人信息處理者的信息保護意識顯著提升，但部分信息處理者仍存在違反個(ge) 人信息保護法律規定的行為(wei) ，比如，違規收集個(ge) 人信息、收集個(ge) 人信息明示告知不到位的行為(wei) ；強製用戶使用定向推送功能，強製、頻繁、過度索取權限，欺騙誤導強迫用戶提供個(ge) 人信息的行為(wei) ；以及查閱複製規則不明確、共同處理和委托處理界限不明的行為(wei) 等。此外，相關(guan) 應用分發平台存在上架審核不嚴(yan) 格等問題。

　　建議完善個(ge) 人信息告知同意製度

　　趙瑞罡說，網絡平台掌握海量個(ge) 人信息，是具有天然優(you) 勢地位的個(ge) 人信息處理者。針對目前平台作為(wei) 個(ge) 人信息處理者存在的問題和未來可能引發的風險，平台應積極作出改善提升，一是嚴(yan) 格落實個(ge) 人信息保護主體(ti) 責任，遵循個(ge) 人信息保護法及相關(guan) 法律法規規定的處理規則；二是完善個(ge) 人信息告知同意製度，不得過度收集、使用個(ge) 人信息；三是充分發揮技術優(you) 勢，為(wei) 權利人合法、正當實現個(ge) 人信息權益提供保障。

　　下一步，北京互聯網法院將通過發布涉個(ge) 人信息典型案例、開展法官進企業(ye) 、進社區普法活動等方式，向社會(hui) 明確傳(chuan) 導保護個(ge) 人信息的價(jia) 值導向。通過召開新聞發布會(hui) 等方式，加強案例宣傳(chuan) 指引作用，促進個(ge) 人信息處理者加強自律，自覺遵守相關(guan) 政策法規，積極配合監管執法活動，從(cong) 源頭上減少糾紛。(完)