中新網天津11月15日電 (周亞(ya) 強)天津市政府新聞辦15日召開新聞發布會(hui) ，介紹天津市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推進矛盾糾紛預防化解法治化工作情況。記者從(cong) 會(hui) 上獲悉，天津以三級社會(hui) 矛盾糾紛調處化解中心為(wei) 抓手，積極打造“楓橋經驗”天津海河版，探索出一條符合天津實際的矛盾糾紛化解法治化新路徑。

　　據悉，天津自2020年5月全國首創在市、區、街鄉(xiang) 鎮三級建立社會(hui) 矛盾糾紛調處化解中心以來，累計接待受理群眾(zhong) 各類訴求16.32萬(wan) 件，辦結15.88萬(wan) 件，辦結率97.3%，化解了大量矛盾糾紛，形成了“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決(jue) ”的矛盾糾紛預防化解模式。

　　“以前群眾(zhong) 反映訴求、解決(jue) 問題需要跑多次、跑多地。三級矛調中心建立後，我們(men) 著眼矛盾糾紛解決(jue) 隻跑一地，20多個(ge) 市級部門、10多個(ge) 區級部門分別進駐同級矛調中心，集調解、信訪接待、訴訟服務、法律谘詢、法律援助、心理疏導等功能為(wei) 一體(ti) ，群眾(zhong) 的各類訴求都能在這裏找到化解的途徑。”據介紹，矛調中心建立了明晰的“全科受理-分類辦理-限時反饋-群眾(zhong) 評價(jia) -考核問效”工作流程，通過“智慧矛調”係統分流轉辦到全市821家有化解責任的單位或組織，初訪化解率達到96.6%，絕大部分矛盾糾紛實現一次辦結。

　　據介紹，天津社會(hui) 矛盾糾紛調處化解綜合機製的最大特點是充分發揮黨(dang) 的領導的政治優(you) 勢和製度優(you) 勢，按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”原則，製定矛盾糾紛化解“路線圖”。根據矛盾糾紛的類別和性質，確定化解部門或調解組織，明確化解期限，建立督辦、通報等工作製度，壓實化解責任，督促問題化解。

　　天津市委政法委副書(shu) 記楊建全表示，接下來還將進一步完善矛盾糾紛預防預警機製，加強基層基礎建設，抓實抓細調解工作，壓緊壓實工作責任，推動矛盾糾紛預防化解法治化，為(wei) 天津高質量發展創造更加安全穩定的社會(hui) 環境。(完)