為(wei) 保護用戶遭受網暴時維護合法權益，近日，抖音與(yu) 中國法律谘詢中心合作，上線反網暴“法律谘詢”功能，為(wei) 疑似已經遭受網暴的用戶，提供法律谘詢服務。據悉，在行業(ye) 內(nei) 推出該功能尚屬首家。

　　12月18日，抖音反網暴法律谘詢服務正式開通。用戶在抖音APP首頁右上角搜索關(guan) 鍵詞“網暴”“網絡暴力”等關(guan) 鍵詞，點擊“維權指引”，即可看到相關(guan) 內(nei) 容，也可通過抖音“安全中心”板塊逐步進入。

　　今後，用戶可參照模板，將法律谘詢信息以郵件方式發送到指定郵箱。抖音收到後會(hui) 郵件反饋服務受理結果，並將符合條件的訴求流轉至中國法律谘詢中心，預計在7個(ge) 工作日內(nei) ，免費為(wei) 用戶做出解答。抖音提醒廣大用戶，萬(wan) 一遇到網絡暴力，可以第一時間進入抖音“小安保護中心”，開啟相關(guan) 功能保護自己。

　　隨著網友整體(ti) 維權意識提升，越來越多的網友在麵對造謠等不當攻擊時願意拿起法律武器保護自己。調查顯示，在遇到網絡暴力時，半數以上的網友希望能聯係律師或相關(guan) 法律機構進行谘詢；用戶搜索最多的網暴維權相關(guan) 內(nei) 容還包括起訴、相關(guan) 法律規定、維權案例、取證流程、維權流程、費用等。但因為(wei) 普通網友對法律專(zhuan) 業(ye) 知識的不了解、對維權流程不熟悉，大部分人都停在了搜索這一步。

　　2023年，視頻博主小雪曾拿起法律武器維護自身權益。該起事件中，網暴者大肆散布和小雪長相相似的不雅照片，進行謠言攻擊，並以此牟利。小雪選擇了報警、聯係律師，固定證據，最終追究造謠、傳(chuan) 謠者刑事責任。這一教科書(shu) 式維權案例中，法律意識和指引發揮了關(guan) 鍵作用。

　　中國法律谘詢中心相關(guan) 負責人表示，中國法律谘詢中心是全國性的法律服務機構，自1984年成立以來，長期致力於(yu) 向社會(hui) 提供專(zhuan) 業(ye) 的法律服務。網絡暴力問題近年來引發社會(hui) 各界廣泛關(guan) 注，這次和抖音合作，是通過為(wei) 疑似已經遭受網暴的用戶提供免費法律谘詢，來更好地滿足人民群眾(zhong) 的法律服務需求，積極化解社會(hui) 矛盾糾紛；同時加強網絡暴力治理機製研究，為(wei) 不斷完善我國網絡暴力治理法律體(ti) 係建設提供實踐參考。

　　抖音反網暴法律谘詢服務的上線，是抖音平台在網暴治理上繼一鍵防暴、一鍵舉(ju) 報基礎上，提供的“一鍵谘詢”服務功能，這也是抖音在網暴治理上補齊了“事前識別、事中幹預、事後幫助”全鏈路的一塊空白。

　　抖音安全中心相關(guan) 負責人表示，法律谘詢服務的上線，讓受網暴傷(shang) 害的用戶有了更主動的維權選擇。未來，抖音還將不斷豐(feng) 富完善反網暴措施，聯合社會(hui) 各界共同保護用戶的合法權益。