數字技術快速發展和應用，為(wei) 人們(men) 的生活帶來很大便利，同時也使部分老年人感到無所適從(cong) 。為(wei) 此，應提升數字適老化水平，讓老年人同享數字化發展紅利。

　　老年人容易出現視力、聽力、認知等方麵的障礙。當下，一些數字產(chan) 品和服務缺乏對老年群體(ti) 的考量，交互頁麵過於(yu) 複雜、操作不夠便捷，老年人不敢用、不會(hui) 用等問題較為(wei) 普遍。

　　推動數字適老化改造，幫助老年人更好融入數字社會(hui) ，關(guan) 乎老年人的生活質量。近年來，我國互聯網適老環境有了一定程度改善。多項首創性、引領性適老標準規範出台，2577家網站和手機App完成改造，“一鍵呼入人工客服”尊老專(zhuan) 線累計服務人次超3億(yi) ……在各方共同努力下，老年人與(yu) 網絡之間的“鴻溝”正逐漸變窄。

　　不過，數字適老化不能止步於(yu) “大屏幕、大字體(ti) 、大音量、大電池容量”，要從(cong) 根本上打造更加周到細致、切合老年人需要的適老化數字環境。

　　一方麵，應鼓勵各類經營主體(ti) 加強老年輔助技術的研發及產(chan) 業(ye) 化，對現有數字化產(chan) 品及服務進行適老改造。這些既需要有關(guan) 部門的政策支持和引導，也需要生產(chan) 商積極參與(yu) 、主動而為(wei) 。

　　另一方麵，要解決(jue) 實際痛點，不斷降低老年人便捷上網的門檻。注重提升網絡使用體(ti) 驗，破解廣告多、內(nei) 容質量低、惡意安裝程序、找不到老年模式切換入口等難題。

　　此外，還應幫助老年人從(cong) 心理認知、學習(xi) 能力、使用習(xi) 慣等諸多方麵，克服對數字技術的“畏難情緒”，全麵跟上數字社會(hui) 的發展步伐。組織多種形式的培訓講座、現場課堂，為(wei) 老年人學習(xi) 新技術、使用新產(chan) 品提供渠道。注重提升老年人信息辨別能力，不被“養(yang) 生黨(dang) ”等虛假信息迷惑；增強個(ge) 人信息保護意識，遠離網絡詐騙。

　　總之，數字適老化不能停留於(yu) 修修補補，而是要逐漸做到全麵覆蓋，不留死角。這是一個(ge) 需要多方參與(yu) 、持續發力的長期過程。

　　康瓊豔

　　(經濟日報)