本報訊（記者 王薇）北京2022年冬奧會(hui) 開幕在即，近日，鐵路12306正式上線“冬奧專(zhuan) 區”，該專(zhuan) 區專(zhuan) 門用於(yu) 冬（殘）奧賽事車票領取服務。注冊(ce) 人員和持賽事門票觀眾(zhong) 可通過專(zhuan) 區進行車票的免費預訂。

　　昨天，北京青年報記者登錄12306手機客戶端後看到，“冬奧專(zhuan) 區”被放在了最明顯的位置，進入“冬奧專(zhuan) 區”後，賽事車票的免費領取分為(wei) 注冊(ce) 人員和持賽事門票觀眾(zhong) 兩(liang) 種。如果是注冊(ce) 人員需要填寫(xie) 身份注冊(ce) 卡號（奧林匹克身份注冊(ce) 卡/殘奧會(hui) 身份注冊(ce) 卡）和姓名後進行登錄注冊(ce) ，信息驗證通過後，可通過12306直接免費預訂京張高鐵北京冬奧相關(guan) 車票。

　　持賽事門票觀眾(zhong) 在綁定冬奧門票後可免費領取一次往返奧運觀賽場館的高鐵車票。綁定信息需要填寫(xie) 門票號、賽事場次號、觀賽人個(ge) 人信息等，鐵路部門要求每一位旅客在訂票前均需進行身份的實名核驗，核驗通過後可進行訂票操作，訂票成功後，觀賽旅客持購票時所使用的證件原件即可進站乘車。

　　據了解，賽時京張高鐵共設清河、延慶、太子城、崇禮4個(ge) 冬奧服務車站，實行閉環和非閉環管理，閉環人員實施“點對點、一站式”管理，與(yu) 普通旅客互不交集。冬奧列車設置閉環和非閉環車廂，中間由隔離車廂進行分隔。智能複興(xing) 號的隔離車廂為(wei) 6車、1-5號車廂為(wei) 閉環車廂，普通複興(xing) 號列車的隔離車廂為(wei) 5車、1-4號車廂為(wei) 閉環車廂。閉環車廂內(nei) 的客運、檢修、列車服務等均由閉環內(nei) 人員進行，閉環和非閉環人員也不會(hui) 交集。

　　釋疑

　　1.北京冬奧門票觀賽旅客購票後怎麽(me) 進站乘車？

　　答：北京冬奧門票觀賽旅客在12306網站按需預訂往返觀賽場館的高鐵車票後，需持購票時所使用的證件原件進站乘車。

　　2.觀賽旅客行程發生改變，所預訂的列車車票是否可以取消？

　　答：如觀賽旅客行程發生改變，可在所預訂的列車開行前，在車票查詢頁麵中將已經預訂的車票進行取消。由於(yu) 車站售票處、進站口、檢票口、站台之間存在一定的距離，步行需花費一定的時間，為(wei) 了確保旅客人身安全和列車運行秩序，車站將在開車時間前提前停止售票、檢票，請關(guan) 注車站關(guan) 於(yu) 提前停止售票、檢票時間的公告，預留足夠時間，提前到乘車站安檢、驗證、候車。

　　3.持北京冬奧門票觀賽旅客可預訂的列車席位有哪些？

　　答：持北京冬奧門票觀賽旅客可預訂高鐵二等座。

　　4.北京冬奧門票觀賽旅客在12306網站綁定門票後所預訂的車次有什麽(me) 限製麽(me) ？

　　答：持北京冬奧門票觀賽旅客每天最多可預訂2個(ge) 待使用席位（一往一返）。為(wei) 兼顧北京冬奧賽事可能的延期，持票觀眾(zhong) 可預約賽事前後3天的往返車次，且隻能預訂指定的發到站車次。

　　5.北京冬奧門票觀賽旅客乘坐列車需要進行實名核驗麽(me) ？

　　答：為(wei) 保障廣大乘車旅客的出行安全，鐵路部門要求每一位旅客在訂票前均需進行身份的實名核驗，核驗通過後可進行訂票操作。文/本報記者 王薇