4月12日淩晨，一篇名為(wei) 《呼救！華師大二村呼救！》的微信推文熱傳(chuan) ，稱華師大二村自4月1日起足不出戶，隨著封控延長，小區內(nei) 居民，特別是獨居老人群體(ti) ，麵臨(lin) 物資短缺困難。

　　老人們(men) 情況怎麽(me) 樣？當天上午，大江東(dong) 懸著一顆心，來到該小區，實地探訪小區內(nei) 物資保障情況。

　　臨(lin) 近中午，氣溫超過30攝氏度。華師大二村門口，一群穿著“大白”“小藍”防護服的社區工作人員和誌願者，正忙著往小區運送物資。

　　“昨天我們(men) 給二村居民提供了一批物資，今天又組織了一批，基本實現全覆蓋。”長風三村居民區黨(dang) 總支書(shu) 記顧辰晨說，該居民區由3個(ge) 小區組成，共有2400多戶居民，華師大二村是其中最小的，約有320戶居民，但居民年齡偏大，特別是有30餘(yu) 戶是獨居老人或子女在國外，在疫情中的物資自救能力確實較弱。

　　顧辰晨介紹，從(cong) 浦西封控至今，整個(ge) 長風三村居民區發過3到4批物資，第一批是全覆蓋，後麵由於(yu) 物資籌集困難，無法覆蓋全部居民，就按照獨居、孤老、特困、殘疾人群優(you) 先方式逐步發放，“網上說到的物資匱乏，是現實問題。但說菜爛掉的情況，沒有的事，現在物資缺乏，都搶著分，不可能讓它爛掉。”

　　在小區門口忙活的，還有附近高陵集市運營方瀚立商業(ye) 公共事務負責人沈彥倩。她介紹，作為(wei) 保供企業(ye) ，看到網絡推文後，公司一大早就協調了一批應急物資，給每戶居民備了一大盒餛飩，“平時我們(men) 主要負責隔壁街道保供，但有緊急情況，關(guan) 愛老人，我們(men) 有這個(ge) 責任，明天我們(men) 還會(hui) 送杏花樓的饅頭套餐。”

　　平時負責華師大二村服務保障的，是居委會(hui) 工作人員王嶸禮，記者換上防護服，跟他一起實地探望小區獨居和老年居民。

　　“我有個(ge) 事體(ti) 給小王，他不肯收，你們(men) 幫幫忙？”家住四樓的張學勤是獨居老人，91歲了，退休前在某大學做財務工作，一開門，她就躲過小王，來找我們(men) 。記者好奇接過一看，是幾張百元鈔票。“一定要交給居委和誌願者，他們(men) 太辛苦啊！我老了，拿不動搬不動的，全靠他們(men) 。”

老人寫(xie) 給居委的信

　　幾經推辭，錢留在老人家手裏，但她還執拗地遞來兩(liang) 封信，一封短的，本來包鈔票用的：這是給您們(men) 和廣大誌願者添些營養(yang) 品用，望勿拒。還有封長信裏提到，“疫情中，居委會(hui) 的小王、小張，不是親(qin) 人卻勝過親(qin) 人，跑四樓送膳食，我非常感謝。”

　　“我在窗口見到你們(men) 來，真的掉眼淚。這個(ge) 小王，走路不是走路，是在跑步，為(wei) 了我們(men) ，很辛苦的！”90多歲的宋孝悌說，她知道那個(ge) 熱傳(chuan) 的網文，也熱心出主意,有居民對社區有誤解，可能與(yu) 電話打不通有關(guan) ，可以安排個(ge) 值班。“打不通電話，那麽(me) 有的人可能比較著急。我現在是老了，否則我也可以去值班接電話。居委幹部放著家不管，來照顧我們(men) ，不容易的！”

　　宋孝悌叮囑小王，昨天給他的信封不要丟(diu) 掉，裏麵有給居委的捐款，他扶額苦笑，“昨天早上，宋老師給我一筆錢，我說肯定不能收，退給她了。昨天下午，她說要給我一封信，我沒空看放抽屜裏，沒想到又是鈔票……”他扭頭和宋老師說，一會(hui) 兒(er) 就退給你。

　　又走了三四家，幾乎都是九旬老人。有的北方籍老人說不想吃米，想吃麵，誌願者幫搶了兩(liang) 天單了，搶不到；有的老人家裏因為(wei) 護工無法前來，隻能老兩(liang) 口互相幫助；有的老人行走不便，訴說渾身都痛，居委送了止痛藥，但希望能早點正常看病……

　　“社區‘三駕馬車’，業(ye) 委會(hui) 成員年齡比較大，物業(ye) 正在更換中，責任都落在居委會(hui) 身上”，華東(dong) 師範大學教師林慶華說，眼下小區治理確實比較難，特別是居委工作人員少，可能需要想一想更好的機製，把多種力量發揮出來。

　　沈彥倩說，他們(men) 在周邊很多小區發放了線上線下的保供套餐廣告，不會(hui) 網上下單的，也可以打電話，希望通過市場的力量，提高物資供應效率，“讓老年人有更好的生活保障。”