去年年底，天津市河西區掛甲寺街道南北大街社區有群眾(zhong) 反映，小區內(nei) 甬路存在低窪積水問題。下沉幹部立刻協調區城管委協助解決(jue) ，經過施工改造，該處先後增設了3個(ge) 收水井，積水問題得以徹底解決(jue) 。

　　這一切的背後，得益於(yu) 河西區探索街道、社區巡察整改工作“向群眾(zhong) 匯報”製度。“‘向群眾(zhong) 匯報’就是要堅持‘開門整改’，讓群眾(zhong) 參與(yu) 監督整改全過程，事關(guan) 群眾(zhong) 切身利益的問題整改是否到位，由群眾(zhong) 來評判。”河西區委主要負責人說。

　　小區環境整治、安全隱患排查、退役軍(jun) 人就業(ye) ，這是河西區馬場街道新聞裏社區整改前“向群眾(zhong) 匯報”會(hui) 上，經居民代表討論確定的3項重點問題。

　　會(hui) 後，社區組織入戶走訪、召開座談會(hui) ，發放征求意見表1464張，征集居民意見86條。3個(ge) 多月後，在整改後“向群眾(zhong) 匯報”會(hui) 上，新聞裏社區黨(dang) 委書(shu) 記張新對3項問題整改落實情況逐一匯報，麵對麵接受群眾(zhong) 監督。

　　哪些問題需要整改？怎麽(me) 整改？整改效果群眾(zhong) 是否滿意？河西區依照《中國共產(chan) 黨(dang) 巡視工作條例》等相關(guan) 規定，製定印發《河西區街道、社區巡察整改“向群眾(zhong) 匯報”的工作辦法（試行）》，選取26個(ge) 社區作為(wei) 巡察整改“向群眾(zhong) 匯報”試點，通過被巡察街道、社區黨(dang) 組織“三匯報”“五公開”，讓群眾(zhong) 參與(yu) 巡察整改全過程。

　　“三匯報”，即巡察整改前匯報、整改中匯報、整改後匯報；“五公開”，即整改問題、整改工作方案、征求群眾(zhong) 意見情況、問題整改進度、整改結果及群眾(zhong) 滿意度等5方麵情況要在“三匯報”過程中予以公開，接受群眾(zhong) 監督。

　　在梅江街道芳水園社區，電動車存放一直是個(ge) “老大難”問題。經巡察整改“向群眾(zhong) 匯報”，社區黨(dang) 委、居民、物業(ye) 共同商討，在禁止電動車進電梯入戶的同時，小區專(zhuan) 門搭建電動車存放棚，並安裝充電樁，一樁令居民頭疼許久的難題得到了解決(jue) 。

　　為(wei) 了使巡察整改真正發揮實效，河西區將滿意度測評作為(wei) 整改過程的最後一環，請群眾(zhong) “閱卷”。對群眾(zhong) 滿意度低的整改問題，通過調研走訪、實地檢查，有針對性地再次整改，確保巡察整改結果讓群眾(zhong) 真滿意。第一批26個(ge) 社區巡察整改“向群眾(zhong) 匯報”群眾(zhong) 滿意率達99.7%。

　　“以前覺得巡視巡察離普通群眾(zhong) 很遙遠，現在我們(men) 都能參與(yu) 監督，不滿意還能繼續反映，這樣巡視巡察才能確保有實際效果。”芳水園社區居民黃毅梅說。

　　通過“三匯報”“五公開”，河西區26個(ge) 試點社區共征求意見364次，收到意見建議390條，巡察反饋的82個(ge) 重點問題得以解決(jue) 。“看似向群眾(zhong) 匯報的都是小事，但實實在在地為(wei) 群眾(zhong) 解決(jue) 了困難，群眾(zhong) 滿意，就是我們(men) 最大的動力。”天津市委巡視辦有關(guan) 負責人說。

　　在“三匯報”“五公開”過程中，廣泛征求意見建議，既有效推動了巡察整改工作提速增效，又提高了群眾(zhong) 參與(yu) 社區建設的積極性，有利於(yu) 形成共治共建共享的良好局麵。

　　今年2月，河西區委組織部將落實“向群眾(zhong) 匯報”工作情況納入社區“星級評定”重要內(nei) 容，凡是巡察整改群眾(zhong) 滿意率低的社區，均不能被評為(wei) “五星社區”。“巡察整改‘向群眾(zhong) 匯報’製度將監督、整改、基層治理連通了起來，真正實現了以巡促改、以巡促建、以巡促治。”河西區委巡察工作領導小組有關(guan) 負責人介紹，該區將持續推進“向群眾(zhong) 匯報”常態化，力爭(zheng) 把更多問題解決(jue) 在群眾(zhong) 家門口、解決(jue) 到群眾(zhong) 心坎上。

　　《 人民日報 》（ 2022年06月02日 第 12 版）