山東將為全省16地市培養3000餘名“醫保明白人”
山東(dong) 省“醫保明白人”培訓啟動儀(yi) 式。劉祺攝
人民網濟南6月22日電(劉祺)22日上午,山東(dong) 省定點醫療機構和醫保經辦機構經辦服務能力提升暨“醫保明白人”培訓啟動儀(yi) 式在濟南舉(ju) 行。該活動旨在通過統一組織培訓和醫保政策宣貫,提升基層醫保服務人員的辦事能力和業(ye) 務水平。該項目將為(wei) 全省16地市培養(yang) 3000餘(yu) 名“醫保明白人”,讓群眾(zhong) 在家門口就能“找得到人、問的清楚、辦得成事”,進一步推動全省醫保係統基層服務站點建設落地落實。
本次啟動儀(yi) 式主會(hui) 場設在濟南市,其他15地市同步線上參會(hui) 。作為(wei) 省會(hui) 城市,濟南市同步啟動第一期專(zhuan) 題培訓班,全市各級醫保經辦機構、醫療機構醫保辦、醫保基層站點和街鎮(社區)醫保工作人員都將陸續參加培訓,經考核合格後開始為(wei) 市民提供服務。
據介紹,為(wei) 了讓培訓更接地氣、有實效,山東(dong) 省醫保中心為(wei) “醫保明白人”設置了公共課程和本地課程,既對全省統一的政策業(ye) 務提供全口徑解讀,又為(wei) 各地醫保經辦機構結合當地經辦服務流程培訓提高本地化服務水平提供了空間。各地市將按照“培訓一批、考核一批、上崗一批”的原則,分批次完成培訓工作,並為(wei) 考核合格的“醫保明白人”發放證書(shu) 和工牌,醫保經辦基層工作人員將持證上崗為(wei) 群眾(zhong) 提供服務。
山東(dong) 省第十二次黨(dang) 代會(hui) 報告中提出,“實現基層醫保服務站點鄉(xiang) 鎮(街道)全覆蓋”。隨著群眾(zhong) 對醫保關(guan) 注度逐步增強,在業(ye) 務經辦和政策谘詢服務方麵的需求不斷增加,醫保基層經辦服務人員的能力和水平亟需提高。
據了解,目前山東(dong) 省建成運行基層醫保服務站點2.6萬(wan) 餘(yu) 家,僅(jin) 濟南市就已建成311個(ge) 醫保工作站和4000餘(yu) 個(ge) 醫保工作點。全省定點醫療機構和醫保經辦機構經辦服務能力提升項目啟動後,濟南市將使用省醫保中心為(wei) 全省經辦機構打造的培訓服務體(ti) 係,在全市範圍內(nei) 開展“千人培訓”計劃,推進基層服務站點建設和工作人員培訓力度,為(wei) 群眾(zhong) 培養(yang) 一批“一口清、問不倒”的“醫保明白人”,並通過在廣播電台開設醫保專(zhuan) 題欄目、醫保知識競賽等方式,進一步宣傳(chuan) 醫保政策。促進全社會(hui) 形成學醫保、懂醫保、用醫保的良好氛圍,在充分且順暢的享受醫保待遇過程中,提升參保人的幸福感、獲得感和滿意度。
(責編:鄭浦麗(li) 、邢曼華)
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