湖南:“智享”服務助力退稅紅利直達快享
國家稅務總局常德市西洞庭西湖管理區稅務局成立青年黨(dang) 員突擊隊,走進常德銀駿紡織有限公司等企業(ye) 送政策、問需求、解難題。受訪單位供圖
人民網長沙6月28日電 “稅務部門提供的個(ge) 性化退稅減稅政策指引清單,將我們(men) 可享受的稅費優(you) 惠政策都列了出來,還附上計算公式,讓我們(men) ‘智享’退稅紅利。”近日,湖南華工智能裝備有限公司財務負責人劉慶武按照指引清單,快速辦理了360萬(wan) 元的留抵退稅,他對稅務智能服務由衷點讚。
為(wei) 使大規模增值稅留抵退稅政策落穩落準,湖南稅務部門不斷創新稅收宣傳(chuan) 方式,一方麵組織黨(dang) 員先鋒隊、青年突擊隊開展上門輔導、線上講解服務,輔導納稅人運用電子稅務局自主辦理退稅事項;另一方麵,運用“湘稅通”智能服務平台,向符合退稅條件的納稅人精準推送政策,並打造“小湘說稅·雲(yun) 課堂”“稅收新聞會(hui) 唱歌”“滿妹子說稅”係列情景劇等宣傳(chuan) 品牌,拓展政策宣傳(chuan) 維度,保障納稅人應知盡知、應享盡享。
“我們(men) 已成立759支黨(dang) 員先鋒隊、117支青年突擊隊,號召1600餘(yu) 個(ge) 黨(dang) 支部、1.2萬(wan) 餘(yu) 名黨(dang) 員幹部堅守在退稅減稅最前沿、奮戰在政策宣傳(chuan) 的第一線。”湖南省稅務局退稅減稅辦常務副主任、收入規劃核算處處長李莉介紹到。
在婁底,漣源市稅務局留抵退稅黨(dang) 員先鋒隊“授旗領命”,深入企業(ye) 開展“一企一策”服務,高質高效地將退稅清冊(ce) 內(nei) 所有增值稅留抵退稅納稅人首期留抵退稅全部“清零”。華潤電力漣源有限公司主管會(hui) 計吳彬表示,在稅務幹部的精準輔導下,1126萬(wan) 元留抵退稅款快速到賬,為(wei) 公司轉型升級提供了可靠資金。
在長沙,天心區稅務局組建退稅減稅集中處理中心黨(dang) 員先鋒隊,專(zhuan) 攻疑難退稅業(ye) 務,提供不間斷退稅服務,做到“事有人管、限時辦結”。在邵陽,武岡(gang) 市稅務局12支政策宣講黨(dang) 員先鋒隊開展了“稅企聯建黨(dang) 旗紅,便民辦稅春風來”園區大走訪活動。在永州,新田縣稅務局青年誌願服務隊利用休息時間入園區、進社區、走街道,為(wei) 納稅人繳費人宣講政策、解決(jue) 難題……
一支支黨(dang) 員先鋒隊、青年突擊隊不僅(jin) 以上門輔導的方式活躍在退稅減稅戰場上,他們(men) 還充分運用稅收大數據開展“滴灌式”服務,對符合條件的企業(ye) 建檔立卡、劃型分類,主動對接企業(ye) 快速辦理退稅業(ye) 務。同時,借助線上輔導的優(you) 勢,幫助納稅人隨時隨地了解、掌握退稅政策和辦理流程,快速享受退稅紅利。
“退稅文書(shu) 可以電子送達嗎?”首次辦理留抵退稅業(ye) 務的湖南昊華化工股份有限公司財務人員謝芳,因在外地無法到稅務局領取退稅文書(shu) ,正發愁之際,她撥通了攸縣稅務局“智慧微廳”的遠程視訊設備,並連線到了“春姐工作室”。僅(jin) 等待3秒,視訊通話便被接起,稅務人員通過“屏對屏”演示輔導,成功幫助謝芳線上送達了退稅文書(shu) 。
“段老師解讀政策深入淺出、通俗易懂,讓我對享受政策、辦理退稅的理解更加精準深入了。”長泰機器人有限公司財務總監周軍(jun) 在聽完最新一期長沙稅務“納稅人學堂直播課”後說道。按照課程介紹的流程,他通過電子稅務局快速辦理了230多萬(wan) 元的存量留抵退稅,表示將把這筆退稅款用於(yu) 采購原材料、擴大再生產(chan) 。
為(wei) 保障各項退稅服務措施精準落地,湖南稅務部門充分發揮績效考核“推動器”的作用,出台專(zhuan) 項考評辦法,督促相關(guan) 部門倒排時間工期、簡化服務流程,幫助納稅人快享退稅。截至5月底,湖南已有4.4萬(wan) 戶符合條件的納稅人辦理留抵退稅440億(yi) 元。
“我們(men) 將堅持以精準服務、智能服務打通退稅政策落實的‘最後一公裏’,全力助企紓困解難,有力穩住經濟大盤。”湖南省稅務局黨(dang) 委書(shu) 記、局長劉明權表示。(羅舜愛、羅東(dong) 旭)
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