麵對消費端的改變，體(ti) 育用品行業(ye) 需要進行相應的“供給側(ce) 改革”，擴容產(chan) 品、提升服務、優(you) 化體(ti) 驗，以滿足消費者的多樣需求

　　如何為(wei) 小朋友挑選合適的網球拍？按照貨架上的導購貼士，對應身高選定球拍尺寸，再上手感受重量即可——這是一家體(ti) 育用品超市裏的尋常一幕。不經意間的貼心服務，能為(wei) 消費者省去選擇煩惱，也能為(wei) 商家帶來旺盛人氣。

　　近年來，全民健身熱度隨著生活水平“水漲船高”。鍛煉人群差異化，健身需求多元化，體(ti) 育用品也隨之進入細分“賽道”。選定運動項目，購買(mai) 體(ti) 育產(chan) 品，本是一件“入門小事”，有時也會(hui) 因為(wei) 品類繁盛、琳琅滿目，反倒讓“新手”多了些煩惱：小朋友適用的籃球架怎麽(me) 選，什麽(me) 款式的登山鞋更舒服，想嚐試飛盤運動該怎麽(me) 選裝備……

　　日前發布的《關(guan) 於(yu) 體(ti) 育助力穩經濟促消費激活力的工作方案》指出，“打造體(ti) 育消費新場景、培育體(ti) 育消費新業(ye) 態新模式”。麵對消費端的改變，體(ti) 育用品行業(ye) 需要進行相應的“供給側(ce) 改革”，擴容產(chan) 品、提升服務、優(you) 化體(ti) 驗，以滿足消費者的多樣需求。

　　一方麵，要增加體(ti) 育產(chan) 品和服務供給，滿足更加專(zhuan) 業(ye) 和細分的需求。全民健身熱潮帶動體(ti) 育消費品類升級、人群延伸，原本分類不夠明顯、針對性不強的產(chan) 品供給形式，需要按照特定人群需求及特定項目的特點進行調整，讓“買(mai) 得到”不再成為(wei) 困擾。

　　另一方麵，要優(you) 化體(ti) 育消費體(ti) 驗、提升服務水平，推動釋放消費潛力。對消費者而言，任何投入都期待即時獲得“花得值”的反饋。因此，除了產(chan) 品本身，消費時享受到的服務、參與(yu) 的體(ti) 驗、獲得的心理滿足，應是“買(mai) 得好”的題中之義(yi) 。

　　不少體(ti) 育用品商家已在嚐試打造新消費場景。選購自行車時，顧客可以戴上VR眼鏡，在虛擬場景中感受騎行狀態；線上挑選服裝時，隻需要手機一掃，便可以通過智能試衣鏡實現遠程試衣。創新方式、注重細節，這些有益的嚐試、微小的變化、貼心的服務，會(hui) 讓消費者更加舒心。

　　當下，不少地方通過發放體(ti) 育消費券、舉(ju) 辦體(ti) 育消費節等方式促消費、激活力。對於(yu) 體(ti) 育產(chan) 業(ye) 從(cong) 業(ye) 者，這是難得機遇：緊跟多元化、專(zhuan) 業(ye) 化、細分化的消費需求，新的增量市場將隨之而來。搶抓機遇需要更新理念、提升能力，多些用戶思維，提供更高水平的服務和更高質量的體(ti) 驗，創造良好的消費環境，才能讓體(ti) 育消費更有活力、更可持續。

　　《 人民日報 》（ 2022年08月25日 第 14 版）