人民網北京8月30日電（李博）今年6月，北京市生態環境局和市民熱線服務中心共受理生態環境投訴舉(ju) 報事項3066件。

　　受理的生態環境投訴舉(ju) 報事項按受理渠道分：來訪6件、占比0.20%，來信18件、占比0.59%，來電2649件、占比86.40%，網絡174件、占比5.67%，微信219件、占比7.14%。

　　受理的投訴舉(ju) 報事項按涉及環境要素分：大氣占49.5%，噪聲占39.0%，水占2.4%，固廢占0.8%，輻射及其他占8.3%。大氣汙染方麵，主要反映餐飲油煙、企業(ye) 廢氣、移動源和異味，分別占涉大氣舉(ju) 報的39.6%、24.8%、21.6%和14.0%。

　　生態環境訴求數量較多的區是：朝陽區、海澱區、昌平區、通州區、豐(feng) 台區。

　　市生態環境部門表示，市民可隨時通過12345熱線電話、“12369環保舉(ju) 報”微信、北京市生態環境局政府網站“政民互動”欄目“投訴舉(ju) 報”專(zhuan) 欄等渠道舉(ju) 報環境違法行為(wei) ，也可通過北京市生態環境局政府網站“有獎舉(ju) 報”專(zhuan) 欄、微信公眾(zhong) 號“北京生態環境有獎舉(ju) 報”等途徑參與(yu) 環境監督。

　　市生態環境評估與(yu) 投訴中心表示，在接到市民投訴舉(ju) 報後，按照“屬地管理、分級負責”原則，轉交市生態環境局有關(guan) 部門或相關(guan) 區生態環境部門辦理。在訴求辦理過程中，工作人員根據相關(guan) 工作規範依法依規作出處理。