記者探館:雙會場三大場館聯動 創新升級服貿盛會服務
人民網北京9月4日電(李博)金秋九月,中國國際服務貿易交易會(hui) 在北京舉(ju) 行,今年服貿會(hui) 國家會(hui) 議中心一期、二期和首鋼園區“雙會(hui) 場三大場館”首次聯動,場館運營方創新升級服務,力求為(wei) 參展企業(ye) 和觀眾(zhong) 奉上最佳體(ti) 驗。記者日前對三大場館進行了探訪。
“作為(wei) 承辦單位,我們(men) 通過專(zhuan) 業(ye) 化運營提升服貿會(hui) 市場化水平。”北辰集團旗下首都會(hui) 展集團相關(guan) 負責人說,2022年服貿會(hui) 整體(ti) 展覽麵積擴容至15.2萬(wan) 平方米,區域規劃更加合理,增設環境服務專(zhuan) 題、增加元宇宙元素,打造數字人民幣應用示範案例展示場景,以更加多元活潑的形式呈現展會(hui) 。
今年服貿會(hui) 采取兩(liang) 個(ge) 場地、三大場館跨區域聯動,國家會(hui) 議中心、首鋼園區在冬奧會(hui) 後進行了整體(ti) 環境優(you) 化升級,新增與(yu) 冬奧遺產(chan) 聯動的景觀小品,營造網紅打卡地。兩(liang) 個(ge) 舉(ju) 辦場地導引指示標識進行了升級,交通組織和人流車流動線進行了優(you) 化,還首次實現國家會(hui) 中心-首鋼園“兩(liang) 地三館”WI-FI組網及通訊設備設施全方位升級,為(wei) 沉浸式服務體(ti) 驗提供快速信息通道。
國家會(hui) 議中心對標主場外交服務
國家會(hui) 議中心位於(yu) 北京奧林匹克公園中心區,今年服貿會(hui) 期間承擔全球服務貿易峰會(hui) 、高峰論壇、綜合展、餐飲區、新聞中心、酒店住宿等運行保障。國家會(hui) 議中心首次實現“雙館聯動”,拿出一期和二期地上和地下展廳總計60500平方米的麵積,保障服貿會(hui) 展覽展示。
“我們(men) 對標主場外交活動服務保障標準,全方位升級一期的會(hui) 議區、展覽區、大酒店等設備設施,精細化打磨會(hui) 議接待、餐飲服務等細節,呈現最暖服務,打造服貿會(hui) 現場服務2.0版本。”國家會(hui) 議中心服貿會(hui) 服務保障團隊相關(guan) 負責人說。
記者從(cong) 國家會(hui) 議中心C1入口進入場館看到,升級打造的文創數字服務台氛圍景觀就設於(yu) 門旁,為(wei) 參會(hui) 客人營造了獨特的會(hui) 展體(ti) 驗。展區一層智慧超市For U提供24小時服務,構建零售營銷新場景。一期餐飲區由去年1500平方米擴充至3000平方米,引入12家餐飲連鎖企業(ye) 。地下一層還開設服貿會(hui) 特許經營商品專(zhuan) 賣店,多款特許經營商品供客人選購。
冬奧場館會(hui) 展首秀營造最佳空間體(ti) 驗
本屆服貿會(hui) 首次啟用國家會(hui) 議中心二期,成為(wei) 新增的環境服務專(zhuan) 題展舉(ju) 辦場館,這也是國家會(hui) 議中心二期在冬奧會(hui) 後首次對外承接重要展覽活動。
在北京冬奧會(hui) 和冬殘奧會(hui) 期間,國家會(hui) 議中心二期承擔了主媒體(ti) 中心(MMC)功能,為(wei) 全球媒體(ti) 提供了全方位服務保障。為(wei) 精彩呈現後冬奧時代“首秀”,國家會(hui) 議中心服務保障團隊高標準完成電纜鋪設、展台搭建、布展網絡等各項籌備工作,快速高質量實現冬奧場館向會(hui) 展中心“變身”。
首次設置的環境服務專(zhuan) 題展啟用了國家會(hui) 議中心二期一層和地下一層區域,展覽麵積總計16700平方米,在布展上保留原有的冬奧元素,為(wei) 服貿盛會(hui) 創造最佳空間體(ti) 驗感。每層區域設置了多處咖啡區和餐飲區,每日單餐接待量可達12000餘(yu) 人,還引進了16台自動售賣機,滿足與(yu) 會(hui) 嘉賓餐飲、休息需求。
首鋼園花園式盛會(hui) 別具一格
走進位於(yu) 北京石景山的首鋼園區,這裏呈現出別具一格的花園式、聚落式會(hui) 展。今年首鋼園展覽場館有15個(ge) ,麵積9.4萬(wan) 平方米,提供17個(ge) 頗具工業(ye) 風特色的會(hui) 議室。園區還利用工業(ye) 遺存焦側(ce) 除塵、空壓機室、緩衝(chong) 間改造新增3處總計4間多功能空間,可舉(ju) 辦會(hui) 議等活動,提高了空間利用率。
在開放式展館14號館、15號館之間新增12000平方米大草坪,並在7處主要景觀節點新增6515平方米綴花草坪。根據服貿會(hui) 期間遊客主要步行路線,新增2336平方米鋪裝道路,增加參觀者遊曆感和沉浸式體(ti) 驗。園區餐飲保障方麵,設置116處供餐和外擺點位,預計服貿會(hui) 期間首鋼園區每日就餐人數將達1萬(wan) 人。
在去年運營基礎上,首都會(hui) 展集團對首鋼園展區設置、運營管理、公共服務等方麵製定了優(you) 化提升方案,打造首鋼園區服貿會(hui) 2.0版,通過條線管理、板塊聯動等優(you) 化各環節參展參會(hui) 體(ti) 驗,保障服貿會(hui) 各項活動順利舉(ju) 辦。
版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。