昨天淩晨4點半，在漆黑的夜色中，一輛大貨車開進了中國郵政東(dong) 四郵政支局的後院，送來了當天的第一批郵件。夜班司機周強趕緊上前接貨。為(wei) 了保障郵運生產(chan) ，這些天他都是住在單位。

　　不到7點，同事們(men) 陸續趕到，大家麻利地從(cong) 車上搬下郵件，運到地下一層的分揀處。隻見一個(ge) 個(ge) 綠色的大郵袋被打開，大大小小的包裹散落在長桌上，20多人立即湧上去。“四條！”“倉(cang) 南胡同！”“北小街！”……投遞員們(men) 快速抓過一件件包裹，喊著麵單上的地址，熟練地將它們(men) 分堆，投入不同的籠車。按照每個(ge) 人負責的道段，將分揀後的郵件裝到電動車上，他們(men) 開始了一天的送件。

　　“我們(men) 已經挺過了最困難的時期，這幾天已經恢複正常了。”東(dong) 四郵政支局局長陳蘭(lan) 穎介紹，此前的半個(ge) 月是他們(men) 最艱難的一段時間，30名投遞員中不斷有人感染。為(wei) 了兜底防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資的配送，支局的黨(dang) 員突擊隊和青年突擊隊加入了投遞隊伍當中。他們(men) 原本並不是投遞員，而是從(cong) 事金融、後勤、營業(ye) 等其他工作。關(guan) 鍵時刻，他們(men) 紛紛變身為(wei) 投遞員，支援一線。每天大約能有20人上崗，一個(ge) 人負責兩(liang) 個(ge) 道段，從(cong) 早上7點幹到晚上9點、10點，保障了郵運生產(chan) 運行正常，郵件處理順暢有序，基本可以做到郵件當天清零。

　　這幾天，身體(ti) 康複的投遞員陸續返崗，這個(ge) 投遞點已經實現了100%的到崗率。人手不缺了，但壓力仍然很大。“昨天進口量是5700件，與(yu) 往年基本持平。但現在存在一個(ge) 情況：前段時間，因為(wei) 疫情原因，很多商家暫停發貨，這幾天隨著社會(hui) 生產(chan) 秩序的恢複，這些積壓的訂單陸續開始發貨了；而且現在臨(lin) 近春節了，一年一度的年貨節也很快就要到來。這些因素疊加在一起，將給我們(men) 的工作帶來新的挑戰。但是請用戶放心，應對這個(ge) 挑戰我們(men) 還是有信心的。”陳蘭(lan) 穎說。

　　投遞員們(men) 陸續出發了，陳蘭(lan) 穎張羅著煮起一鍋薑糖水。“今天是冬至，天寒地凍的，等中午大夥(huo) 兒(er) 送件回來，一人來上一碗，驅驅寒！等晚上回來時，給他們(men) 下餃子！”

　　在菜鳥物流朝陽區黃渠站，也是一派忙碌的景象。“前陣子人手緊張時，每天的派送量隻有2000-3000單，造成了一定的快件積壓，這幾天情況好轉了很多，一天能送出5000-6000單，我們(men) 已經把之前積壓的快件清零了，現在的快件也可當日清零。”站長張宏鑫告訴記者。

　　12月16日，菜鳥在京開通北京藥品優(you) 先配送專(zhuan) 線，對阿裏健康大藥房綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫藥、口罩等防護、生活物資的包裹，優(you) 先配送。

　　“開通這條專(zhuan) 線後，藥品和防疫物資的單量占比達到了60%-70%之間。我們(men) 現在派送的一多半快件都是跟防疫有關(guan) 的。”張宏鑫說著，順手從(cong) 旁邊的快件堆裏拿出一個(ge) 盒子展示，這個(ge) 包裝箱通體(ti) 都是綠色的，上麵標注著“阿裏健康大藥房”的字樣，在一堆快件當中十分顯眼。還有口罩、防護服等防疫物資，雖然不是綠箱子，但在分揀中心分揀時，會(hui) 被纏上黃色的膠帶。“綠箱子”和“黃膠帶”會(hui) 被快遞員挑出來優(you) 先派送。

　　為(wei) 應對即將來臨(lin) 的“年貨節”“春節不打烊”貨量高峰，菜鳥已經啟動年貨配送保障計劃，統籌多項資源，全力保障物流通道通暢，還推出“小哥溫暖禮包”等多項春節期間留人舉(ju) 措，保障運力充足，快遞正常配送。 本報記者 代麗(li) 麗(li)