醫藥產(chan) 業(ye) 是關(guan) 係國計民生的戰略產(chan) 業(ye) 。隨著我國老齡化進程的加快、居民健康意識增加以及醫保體(ti) 係的逐步健全，全社會(hui) 對醫療健康服務的需求逐步增加，從(cong) 而推動生物醫藥市場規模持續增長，醫藥流通行業(ye) 的市場規模也隨之擴大。

　　醫藥流通行業(ye) 向上承接醫藥產(chan) 品，向下對接醫院、藥店等消費終端，通過醫院、基層醫療機構、零售藥店等渠道將藥品、醫械最終流入到患者手中。作為(wei) 生物醫藥產(chan) 業(ye) 鏈中的下遊，醫藥流通與(yu) 應用是打通從(cong) 企業(ye) 到消費者手中的“最後一公裏”的關(guan) 鍵。

　　湖南在生物醫藥產(chan) 業(ye) 鏈布局的過程中，出台政策、獎勵資金、匯聚人才等多方力量，不斷扶持生物醫藥企業(ye) 做大做強做優(you) ，湖南藥品流通企業(ye) 通過電子商務、連鎖經營、物流配送等現代營銷方式，積極整合省內(nei) 市場，並逐步進入全國區域市場。

　　這其中，長沙的醫藥流通領域發展最為(wei) 迅速，擁有老百姓大藥房、益豐(feng) 大藥房、國控湖南等一批醫藥物流、銷售龍頭企業(ye) ，大家在逐步探索中形成平台支撐、高端引領、便民惠民的特色發展路徑。

　　全產(chan) 業(ye) 布局為(wei) 品牌質量“加碼”

　　構築產(chan) 業(ye) 集群，發揮規模效應，是產(chan) 業(ye) 高質量發展的一個(ge) 重要路徑。

　　2021年2月，《長沙市打造國家重要先進製造業(ye) 高地三年行動計劃(2021—2023年)》發布，提出將大力推進“1+2+N”產(chan) 業(ye) 集群新格局，生物醫藥產(chan) 業(ye) 集群位列其中，推進生物醫藥產(chan) 業(ye) 實現機械化、自動化的步伐在長沙越走越快。

　　走進恒修堂藥業(ye) 有限公司的中藥飲片智能製造工廠，車間內(nei) 數台全自動粉末10列包裝機正在持續進行著工作，精密的機器生產(chan) 能保證誤差在5%的水平，大大提升了企業(ye) 的生產(chan) 質量與(yu) 效率。

　　車間外的生產(chan) 運營管理係統可視化平台的大屏上，大數據正對工廠內(nei) 藥品的生產(chan) 數據與(yu) 線下產(chan) 品的銷售數據進行實時監測與(yu) 統計，幫助企業(ye) 管理者對產(chan) 品的生產(chan) 部署進行準確的決(jue) 策。

　　這是益豐(feng) 大藥房旗下第一家自動化生產(chan) 企業(ye) ，也是中國第一家數字化飲片工廠，它的建成投產(chan) 代表著益豐(feng) 醫藥零售平台與(yu) 工業(ye) 的打通，從(cong) 中醫藥產(chan) 品研發到了解市場，能更快速響應市場需求，充分實現中藥飲片生產(chan) 的自動化、數字化、可視化。

　　益豐(feng) 大藥房副總裁、恒修堂藥業(ye) 有限公司董事長田維指著生產(chan) 流水線上陳列整齊的藥品介紹：“我們(men) 的每一罐出廠產(chan) 品下麵都貼有二維碼，一物一碼代表其是有‘身份證’的品質中藥，消費者掃碼就可以查看這一批次藥品生產(chan) 的全過程。”

　　據了解，益豐(feng) 大藥房旗下恒修堂數字化工廠建設項目獲得長沙高新區的全方位幫助，並獲得長沙高新區促進產(chan) 業(ye) 高質量發展支持政策中創新三十三條——支持企業(ye) 加大技術改造力度的政策兌(dui) 現支持，今年還成功被認定為(wei) 高新技術企業(ye) 。

　　數十餘(yu) 年的積累幫助益豐(feng) 大藥房在醫藥產(chan) 業(ye) 的發展上獲得諸多優(you) 勢，在湖南省、市政府發展生物醫藥產(chan) 業(ye) 鏈政策的支持下，益豐(feng) 不斷培育生物醫藥全產(chan) 業(ye) 鏈，恒修堂作為(wei) 其在生物醫藥產(chan) 業(ye) 鏈的布局，正將傳(chuan) 統的中藥飲片和現代科學技術充分結合起來。

　　“湖南中藥資源居全國第4位，是全國8個(ge) 中藥材種植基地省份之一，但卻沒有一種能代表湖南形象的道地藥材”，田維表示：“正是基於(yu) 湖南省優(you) 質的中醫藥資源，我們(men) 以湖南的道地藥材作為(wei) 切入點，計劃打造湖南省的地標品種，將湖南省的道地藥材推向全國。”

　　而借助數字化飲片廠讓恒修堂從(cong) 根本上解決(jue) 了中藥飲片傳(chuan) 統炮製靠經驗的不可重現性，實現業(ye) 務流程自動化標準化、生產(chan) 過程透明化可追溯、生產(chan) 工藝控製及倉(cang) 儲(chu) 物流智能化管理，充分保障了中藥飲片的生產(chan) 質量以及藥品的藥效。

　　作為(wei) 一家全國大型藥品零售連鎖企業(ye) ，益豐(feng) 大藥房憑借強大的醫藥零售、批發網絡，實現了在全國擁有超過1萬(wan) 家門店，1千餘(yu) 家合作廠商，產(chan) 業(ye) 鏈逐年延伸的同時，正不斷完善醫藥零售、醫藥批發、中藥飲片生產(chan) 銷售等大健康業(ye) 態。

　　“從(cong) 道地藥材基地的建設，到生產(chan) 過程的數字化管控，打造全程可追溯的品質中藥，益豐(feng) 一直在布局產(chan) 業(ye) 鏈，下一步我們(men) 還會(hui) 向種植端，以及中成藥端進行發展，利用零售終端的優(you) 勢，把整個(ge) 產(chan) 業(ye) 鏈打通，將湖南的中藥資源輸送到全國各地。”田維介紹道。

　　自有品牌助力門店零售“突圍”

　　湖南省、長沙市抓住生物醫藥轉型的契機，在調研中逐年出台各種專(zhuan) 項政策，扶持生物醫藥產(chan) 業(ye) 快速發展，尤其是藥品流通、連鎖經營領域，經過發展已在全國占據龍頭地位，在業(ye) 內(nei) 享有“藥品零售湘軍(jun) ”的美譽，一大批中小連鎖企業(ye) 也在努力擴張。

　　在健康產(chan) 業(ye) 迎來變革的今天，人們(men) 對自身健康的需求已轉向更高層次的健康長壽、全生命周期的管理，此時藥店紛紛加強專(zhuan) 業(ye) 化服務能力，向人們(men) 傳(chuan) 遞新的理念，走出了一條專(zhuan) 業(ye) 化、品牌化的突圍之路。

　　“您需要的藥品已提前準備好，您看對不對，還有什麽(me) 需求嗎？”下午4點，位於(yu) 長沙市芙蓉中路一家老百姓大藥房內(nei) ，73歲的俞奶奶正在與(yu) 藥店工作人員交談，作為(wei) 會(hui) 員的她已提前打電話進行溝通，患有高血壓等慢病的俞奶奶一進門就拿到了準備好的藥。

　　老百姓大藥房作為(wei) 國內(nei) 規模領先的藥品零售連鎖企業(ye) ，依托於(yu) 覆蓋全國20個(ge) 省份的線下門店，建立了國內(nei) 行業(ye) 內(nei) 啟動最早、覆蓋最廣的慢病管理體(ti) 係，為(wei) 顧客帶來專(zhuan) 業(ye) 貼心的慢病服務。

　　2022年三季度末，老百姓大藥房已在全國6500餘(yu) 家門店鋪設血糖、血壓、心率、血尿酸、血脂等慢病自測藍牙智能設備，慢病管理服務累計建檔800餘(yu) 萬(wan) 人，並舉(ju) 行線上線下患教2萬(wan) 餘(yu) 場次，進一步提升藥店作為(wei) 國家分級診療中基層醫療的重要職能。

　　“我們(men) 通過夯實信息化基礎，加強數據資產(chan) 的沉澱與(yu) 治理，從(cong) 傳(chuan) 統價(jia) 值鏈升級、產(chan) 品服務創新、商業(ye) 模式創新的維度進行數字化轉型，打造科技驅動的健康服務平台。”老百姓大藥房董秘馮(feng) 詩倪表示，老百姓大藥房正為(wei) 慢病購藥人群提供全方位的健康管理計劃。

　　近年來，自有品牌已逐漸成為(wei) 連鎖藥房各大平台競爭(zheng) 的重要領域。在國內(nei) 百強連鎖藥店企業(ye) 中，自有品牌數量以及銷售額一直保持上升趨勢；各大連鎖藥房龍頭通過向上遊工業(ye) 端延伸與(yu) 廠商合作形成共建等模式，打造了自有品牌的生態鏈。

　　老百姓大藥房進行數字化轉型的同時，也將自有品牌作為(wei) 創新方向之一，利用先進的物聯網技術，圍繞“健康管理、健康養(yang) 身、健康運動”等場景打造消費醫療領域的自有品牌和智能產(chan) 品，為(wei) 渠道開拓新的品類市場。

　　在自有品牌的開發過程中，老百姓大藥房將客戶消費體(ti) 驗作為(wei) 一項重要的研究內(nei) 容，持續進行產(chan) 品迭代升級；依靠門店需求深入分析市場，從(cong) 產(chan) 業(ye) 鏈、研發到營銷等多維度不斷創新，至今推出的自有品牌產(chan) 品已超過600個(ge) 。

　　馮(feng) 詩倪介紹：未來老百姓大藥房還將持續借力線下渠道優(you) 勢，發掘顧客需求，通過線下門店店員對顧客有專(zhuan) 業(ye) 的推薦和影響力，目前我們(men) 正培育包括鄢複興(xing) 、維諾健、普利恩等一批不同健康領域的自有品牌，給老百姓樹立高品質的自有品牌產(chan) 品。

　　位於(yu) 長沙隆平高科技園的湖南藥聖堂中藥科技有限公司就是老百姓旗下的自有品牌之一，公司集種植、生產(chan) 、科研為(wei) 一體(ti) ，打造包括生產(chan) 、服務在內(nei) 的中醫藥全產(chan) 業(ye) 鏈模式，並引導中藥製造向綠色、環保、無硫無汙染、健康養(yang) 生方向發展。

　　湖南藥聖堂相關(guan) 負責人表示：“我們(men) 將不斷向新特中藥飲片、鮮品理念、智慧工廠等創新模式轉型，全力打造專(zhuan) 注、專(zhuan) 業(ye) 、專(zhuan) 家的創新國藥生產(chan) 集群，提升湖南中藥製造整體(ti) 質量水平，打造優(you) 質湘藥品牌。”

　　“互聯網+”為(wei) 中醫藥創新“開方”

　　隨著《關(guan) 於(yu) 促進“互聯網＋醫療健康”發展的意見》《關(guan) 於(yu) 推進中醫藥健康服務與(yu) 互聯網融合發展的指導意見》等新政的疊加、聯動效應下，我國藥品流通行業(ye) 加速轉型升級，全行業(ye) 以信息化、大數據、互聯網為(wei) 手段，不斷發展新業(ye) 態、新模式、新技術，加快產(chan) 業(ye) 突破。

　　在此大背景下，長沙持續拓展醫藥供應鏈服務，優(you) 化供應鏈運營模式與(yu) 效率，助力生物醫藥企業(ye) 發展批零一體(ti) 化運營方式，打造以專(zhuan) 業(ye) 藥房、醫藥電商、第三方平台為(wei) 主體(ti) 的“新零售”模式，提升患者服務內(nei) 涵與(yu) 質量。

　　借助“互聯網+醫療”的不斷推進，成立於(yu) 長沙的穀醫堂以傳(chuan) 統中醫藥為(wei) 特色，搭載互聯網技術，快速實現了在互聯網醫院、中醫館連鎖、藥房連鎖，以及醫藥健康產(chan) 品的研發生產(chan) 、醫藥分銷、醫藥零售等產(chan) 業(ye) 鏈的多點布局。

　　2021年，穀醫堂互聯網醫院成為(wei) 湖南首批獲得互聯網醫院牌照的醫療機構，成功打通“互聯網+大健康”領域，建立起線上名醫工作室，並依托互聯網醫院實現在線谘詢、網絡麵診、慢病管理、藥品快遞到家等功能，為(wei) 病人提供線上多種形式的健康醫療服務。

　　“我們(men) 正在試行以‘互聯網醫院+問診點’健康服務的模式，將觸角延伸至基層社區衛生機構、群眾(zhong) 家門口，利用互聯網與(yu) 問診點聯動，用高效便捷的預約診療、雙向轉診、遠程醫療，讓‘小病在基層，大病到醫院，康複回社區’成為(wei) 現實。”穀醫堂董事長陽吉長說道。

　　目前，穀醫堂線下通過中醫館向大眾(zhong) 提供針灸、推拿、拔罐、刮痧等各種理療服務，線上則通過互聯網醫院為(wei) 患者做複診、健康管理、心理谘詢、營養(yang) 管理等健康服務，實現線上線下結合的全場景互補發展。

　　“互聯網+醫療”在基層的落地，切實改變了傳(chuan) 統就醫模式，為(wei) 百姓提供更精準醫療服務，有效緩解了線下診療壓力，助力“病有所醫”的民生大事。

　　而要想在大健康產(chan) 業(ye) 裏占據一席之地，產(chan) 品與(yu) 研發必不可少。服用過中藥的人都知道中藥臨(lin) 方炮製是中藥應用於(yu) 臨(lin) 床的最後一道加工工序，不僅(jin) 可以充分發揮飲片作用，更體(ti) 現中醫辨證施治的特色，是中藥質量和臨(lin) 床療效的重要保證。

　　“出於(yu) 多種原因，多數醫療機構無法進行臨(lin) 方炮製，醫生隻能使用市場供應的常規飲片品種。”陽吉長表示：我們(men) 在對藥店與(yu) 醫院進行調研中發現隻有少數單位保留傳(chuan) 統習(xi) 慣，對砂仁、苦杏仁等‘用時破碎’的飲片在分發給前進行搗碎，絕大多數都是直接將中藥材發給患者，這既無法保證飲片質量，也存在一定安全隱患。”

　　對此，穀醫堂與(yu) 高校、科研機構開展合作，培養(yang) 近萬(wan) 名中醫藥健康管理服務人才，以中醫門診部作為(wei) 試點，按宜臨(lin) 方淨製、切製、炮製的飲片，係統整理適合在醫療機構臨(lin) 方炮製的品種，進行中藥飲片炮製技術方麵的改良創新，提升中藥飲片的質量與(yu) 療效。

　　在湖南省、長沙市政策扶持和倡導下，穀醫堂正打造醫藥健康產(chan) 品的研發生產(chan) 、醫藥分銷、醫藥零售、健康大數據、人工智能等產(chan) 業(ye) 生態圈，全力傳(chuan) 承並創新中醫藥非物質文化遺產(chan) 。

　　產(chan) 業(ye) 鏈的產(chan) 業(ye) 集群效應更加凸顯，產(chan) 業(ye) 鏈條逐步健全，產(chan) 業(ye) 服務更加完善……厚實的產(chan) 業(ye) 基礎、有力的政策扶持以及良好的產(chan) 業(ye) 生態，正幫助長沙市生物醫藥產(chan) 業(ye) 向著“朝陽”不斷邁進。

　　據了解，長沙市生物醫藥（基因技術）產(chan) 業(ye) 正逐步形成以瀏陽經濟技術開發區、長沙高新技術產(chan) 業(ye) 開發區、金霞經濟開發區、望城經濟技術開發區和隆平高科技園為(wei) 主要集聚區，寧鄉(xiang) 經濟技術開發區、寧鄉(xiang) 高新技術產(chan) 業(ye) 園區、長沙經濟技術開發區多點分布的“兩(liang) 區三園多點”的產(chan) 業(ye) 空間格局，產(chan) 業(ye) 承載能力不斷增強，集聚效應不斷凸顯。

　　長沙市工信局消費品工業(ye) 處相關(guan) 負責人表示：“抓住產(chan) 業(ye) 鏈建設不放，精細謀劃、精準發力；長沙生物醫藥產(chan) 業(ye) 在聚集壯大中發展，有效引領了全省生物醫藥產(chan) 業(ye) 升級發展，長沙生物醫藥產(chan) 業(ye) 正走在高質量發展的快車道上。”