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衢州打通基層智治兩大數字應用

發布時間:2023-03-24 14:38:00來源: 衢州日報

  3月22日,記者從(cong) 衢州市綜合執法局了解到,作為(wei) 浙江省“基層智治綜合應用”與(yu) “大綜合一體(ti) 化”執法監管數字應用貫通的試點城市之一,衢州已率先在全市域實現兩(liang) 大數字應用貫通,使執法線索從(cong) 網格員到執法人員無縫銜接。

  當天上午,衢州江山市雙塔街道城北社區網格員周鑫輝在日常巡邏中發現,轄區安居路上有人擺攤售賣豬肉,影響交通出行。他立即拿出手機,通過衢州掌上治理APP將情況上報。信息經街道綜合信息指揮室研判,由“基層智治綜合應用”係統轉交至“大綜合一體(ti) 化”執法監管數字應用,進行核查分派。

  隨著“短信”聲響起,執法人員薑偉(wei) 在掌上執法端接收到任務。他第一時間趕往現場,對攤主作出勸導教育和簡易處罰。該事件處置的整個(ge) 流程在“大綜合一體(ti) 化”執法監管數字應用上全部留痕,同步自動反饋至“基層智治綜合應用”。

  “線索上報還是和以前一樣,手機上操作下就好了。不同的是,以前我們(men) 在平台上看到的隻是處置結果,兩(liang) 大應用貫通後,執法的全過程都有顯示。”周鑫輝表示,這樣不僅(jin) 方便網格員了解事件處置進度,還能方便找到具體(ti) 的執法人員,高效便捷。

  “‘基層智治綜合應用’更側(ce) 重於(yu) 基層治理事件線索線上的流轉與(yu) 處理結果,但對於(yu) 違法類事件處理過程中的檢查和處罰等流程還不夠詳細。而‘大綜合一體(ti) 化’執法監管數字應用則側(ce) 重於(yu) 執法過程中的每個(ge) 步驟。”江山市綜合行政執法局城市運行中心副主任劉鍇介紹。通俗來講,原本來自基層智治綜合應用、需要人工錄入係統的線索如今得以自動轉入,可以避免出現紕漏。此外,執法過程全部留痕,從(cong) 長遠來看,便於(yu) 對執法案件的回查,也便於(yu) 對行政執法監督工作的開展。

  “兩(liang) 大應用的貫通,實現了執法線索規範流轉、閉環處置、全程留痕,是深化‘大綜合一體(ti) 化’行政執法改革的又一項新舉(ju) 措,對進一步完善基層治理體(ti) 係,提升執法監管效能具有重要意義(yi) 。”衢州市綜合執法局數改辦相關(guan) 負責人介紹,接下來,他們(men) 還將探索12345政務服務熱線、智慧城管、“綜合飛一次”應用等多渠道線索流轉方式,完善基層智治綜合應用與(yu) “大綜合一體(ti) 化”執法監管數字應用貫通工作體(ti) 係,為(wei) 全省貫通工作提供衢州試點經驗。

(責編:李文治)

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