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　　一季度，我國郵政行業(ye) 增速逐月向好，整體(ti) 呈現企穩回升態勢。行業(ye) 實現較快增長，服務質效持續提升，市場活力持續增強……良好的開局，為(wei) 全年郵政快遞業(ye) 發展奠定了堅實基礎，也折射出我國居民消費信心正在增強，經濟複蘇回暖態勢明顯。

　　快遞物流，連接千城百業(ye) ，暢通供需兩(liang) 端，是經濟發展的“晴雨表”。今年一季度，我國郵政快遞業(ye) 運行情況如何，全行業(ye) 呈現哪些新特點、新變化？4月26日，在國家郵政局舉(ju) 行的季度例行新聞發布會(hui) 上，有關(guan) 負責人介紹了相關(guan) 情況並回應社會(hui) 關(guan) 切。

　　前3月郵政行業(ye) 增速逐月向好，整體(ti) 呈現企穩回升態勢

　　“一季度，隨著疫情防控較快平穩轉段和穩增長各項政策效果持續顯現，郵政行業(ye) 增速逐月向好，整體(ti) 呈現企穩回升態勢。”國家郵政局新聞發言人、政策法規司司長曾軍(jun) 山說。

　　行業(ye) 實現較快增長。一季度，郵政行業(ye) 寄遞業(ye) 務量和行業(ye) 業(ye) 務收入分別完成341.7億(yi) 件和3562.1億(yi) 元，同比分別增長8.5%和9.0%。其中，快遞業(ye) 務量和業(ye) 務收入分別完成268.9億(yi) 件和2589.6億(yi) 元，同比分別增長11.0%和8.2%。

　　服務質效持續提升。調查顯示，一季度，快遞服務公眾(zhong) 滿意度和72小時準時率分別為(wei) 81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4個(ge) 百分點。滿意度和準時率逐月提升，其中，3月72小時準時率為(wei) 84.1%，同比提高10.8個(ge) 百分點。

　　市場活力持續增強。一批較大規模的處理中心相繼開工建設，行業(ye) 新增3架全貨機，中國郵政與(yu) 廈門航空簽訂9架飛機購買(mai) 協議……一季度，郵政快遞業(ye) 在科技研發、基礎建設、設備設施、運輸能力等方麵持續加大投入，企業(ye) 投資意願保持較高位。

　　“中西部地區的潛力釋放，成為(wei) 帶動行業(ye) 增長的重要力量。”曾軍(jun) 山介紹，一季度，中部地區快遞業(ye) 務量增速明顯加快，中部所有省份增速均高於(yu) 全國平均增速。此外，西部地區增長勢頭良好，一季度，西部快遞業(ye) 務量增速是全國增速的近2倍，有力拉動全國快遞業(ye) 務量增長的同時，也助力郵政快遞業(ye) 區域結構發展更加均衡。

　　一季度，快遞服務加速下沉中小城市，城市間均衡性持續改善。據統計，前3月，省會(hui) 城市整體(ti) 增速有所放緩，31個(ge) 省會(hui) 城市快遞業(ye) 務量同比增長6.6%，占全國的比重降至34%，與(yu) 此同時，全國70個(ge) 中小城市快遞業(ye) 務量增速超過40%。

　　“總體(ti) 看，一季度行業(ye) 運行開局良好，為(wei) 全年郵政快遞業(ye) 發展奠定了堅實基礎，也折射出我國居民消費信心正在增強，經濟複蘇回暖態勢明顯。”曾軍(jun) 山說。

　　暢通循環作用充分發揮、擴大內(nei) 需戰略深入實施助推行業(ye) 快速增長

　　翻看一季度我國快遞日均業(ye) 務量數據——1月，2.33億(yi) 件；2月，3.28億(yi) 件；3月，3.38億(yi) 件。經過持續攀升，3月我國快遞業(ye) 務量超過100億(yi) 件，超過上年峰值，增速重回20%以上。

　　“1月受春節因素影響，快遞業(ye) 務量出現短期下滑，2、3月快速恢複，新增業(ye) 務量連續兩(liang) 個(ge) 月在20億(yi) 件左右，這充分彰顯行業(ye) 發展的韌性，也印證了我國市場需求回暖向好。”曾軍(jun) 山分析，一季度行業(ye) 快速增長，主要有以下幾方麵原因——

　　行業(ye) 政策利好持續釋放。出台快遞電子運單新國標、支持傳(chuan) 統物流設施智能化改造、推動冷鏈物流服務網絡向鄉(xiang) 村下沉……一季度，國家層麵出台涉郵政策舉(ju) 措近30項，行業(ye) 基礎設施、關(guan) 聯產(chan) 業(ye) 協同發展、農(nong) 村寄遞物流體(ti) 係建設等獲得政策支持。

　　暢通循環作用充分發揮。向內(nei) 看，今年以來，行業(ye) 企業(ye) 積極引入新技術、新模式，有效助力暢通經濟微循環。3月，菜鳥在浙江杭州正式啟動半日達業(ye) 務，天貓超市快遞包裹從(cong) 次日達提速為(wei) 半日達；4月，京東(dong) 物流分布在30多個(ge) 城市的600台智能快遞車上線攬收業(ye) 務，不僅(jin) 覆蓋社區商圈的快遞攬派，還能提供超市訂單無人即時配送服務……一季度郵政業(ye) 商務活動指數持續保持在60%以上的高位景氣區間。

　　向外看，今年以來，新增多條跨境航線，跨境寄遞網絡不斷完善。順豐(feng) 航空接連開通多條國際航線；韻達國際在越南、馬來西亞(ya) 等多個(ge) 東(dong) 南亞(ya) 國家的快遞網絡布局基本全覆蓋；菜鳥首個(ge) 航空貨運中心落地深圳，跨境包裹處理效率提升30%……主要企業(ye) 聯動多方資源服務跨境電商出海，國際業(ye) 務實現明顯回升。

　　擴大內(nei) 需助推行業(ye) 發展。一季度，全國實物商品網上零售額增長7.3%，占社會(hui) 消費品零售總額的比重同比提高1個(ge) 百分點。郵政快遞充分發揮全程全網優(you) 勢，統計顯示，一季度異地快遞業(ye) 務量和業(ye) 務收入同比分別增長12.2%和12%，業(ye) 務量占全部快遞比重達87.1%，比上年同期提高0.9個(ge) 百分點。

　　農(nong) 村快遞網絡不斷織密，“快遞進村”模式更加成熟

　　今年的中央一號文件和《政府工作報告》均對完善農(nong) 村快遞物流配送體(ti) 係作出安排。一季度，我國“快遞進村”推進情況如何？今年又將采取哪些舉(ju) 措更好服務縣域經濟發展？

　　“今年以來，行業(ye) 積極服務農(nong) 產(chan) 品上行，農(nong) 村寄遞物流體(ti) 係加快完善，服務農(nong) 村快遞業(ye) 務量快速增長。”曾軍(jun) 山介紹，隨著快遞網絡不斷下沉，加上春節農(nong) 特產(chan) 品寄遞需求旺盛，一季度農(nong) 村快遞攬投量增速均高於(yu) 全國快遞業(ye) 務增速。

　　——織密農(nong) 村快遞網絡，暢通農(nong) 產(chan) 品上行渠道。

　　一季度，順豐(feng) 的鄉(xiang) 鎮覆蓋率較上年同期提升1.7個(ge) 百分點，日處理鄉(xiang) 鎮包裹量219萬(wan) 件，通過高密度、高滲透率的鄉(xiang) 鎮村站點平均縮短客戶取件距離8.4公裏，助力農(nong) 產(chan) 品上行。一季度，通過中通快遞發往全國鄉(xiang) 鎮地區的包裹超過20億(yi) 件。從(cong) 西北戈壁到西南邊陲，從(cong) 烏(wu) 蒙山區到沿海島嶼，不斷延伸的快遞網絡，給鄉(xiang) 村生活帶來了便利。

　　——創新“快遞進村”模式，直投到村比例不斷提高。

　　春暖花開，茶葉飄香。為(wei) 保障春茶快速出滇，雲(yun) 南順豐(feng) 開通春茶運輸專(zhuan) 線，通過產(chan) 銷區直發等方式提升運送時效。“一季度茶葉運輸總量同比提升30%以上，其中3月增幅在60%以上。”雲(yun) 南順豐(feng) 有關(guan) 負責人介紹。

　　在重慶巫山，當地通過推行“農(nong) 村物流+客貨兼運”模式，依托建製村通客車全覆蓋的基礎條件，推行“農(nong) 客帶貨入村”，有效解決(jue) 了農(nong) 村物流雙向流通難題。如今當地鄉(xiang) 鎮客運站建立快遞驛站超市，日均處理量達6000件。

　　“交郵融合、郵快合作、快快合作等多種模式更加成熟，將有力推進‘快遞進村’工程走向深入。”曾軍(jun) 山表示，今年國家郵政局研究部署未來3年農(nong) 村快遞服務體(ti) 係建設工作，將聚焦做好“土特產(chan) ”文章，擴大快遞服務現代農(nong) 業(ye) 覆蓋麵和規模，持續推進郵政快遞服務現代農(nong) 業(ye) 項目，加快建設開放惠民、集約共享、安全高效、綠色低碳、雙向暢通的農(nong) 村寄遞物流體(ti) 係，推動農(nong) 村快遞邁向高質量發展。