7月17日下午，天通苑南街道奧北中心社區潤楓欣尚小區在小區廣場，召開 “智匯天南·奧北有我——黨(dang) 建引領協商議事破解潤楓欣尚小區無公共維修基金電梯大修 ” 路演公示會(hui) ，宣布 18部電梯全部完成大修並投入使用。隨著掌聲響起，“電梯大修”成果送到了老百姓的“心坎”。

　　潤楓欣尚小區是天南街道奧北中心社區的一個(ge) 封閉性自然小區，於(yu) 2011年建成，屬於(yu) 商業(ye) 立項，共有6棟樓，18部電梯，1080戶。 小區電梯使用至大修開始前已有12年之久，遠超使用年限，各部電梯均不同程度出現控製係統、電器元件老化、主要機械部件磨損嚴(yan) 重，導致故障頻發，存在嚴(yan) 重的安全隱患。

　　電梯運行涉及樓內(nei) 居民、商戶的日常出行， 但因小區無公共維修基金進行電梯大修，缺乏足夠的資金成為(wei) 擺在麵前最大的難題。

　　為(wei) 保證電梯集資大修合法合規，街道多次向區住建委、法務部門谘詢專(zhuan) 項維修資金的使用流程以及監管過程中存在的常見問題以及涵蓋預算審計到分攤公示等多個(ge) 環節，保證了整個(ge) 過程的規範有序。同時， 協調區特種設備檢測人員現場查看電梯運行狀況，為(wei) 啟動18部電梯大修籌資提前摸清情況，準備好底冊(ce) 台賬。

　　2022年7月，在街道物業(ye) 管理中心的指導下，由奧北中心社區黨(dang) 支部牽頭，組織潤楓欣尚小區物管會(hui) 、小區物業(ye) 、小區電梯維保單位等多方主體(ti) ，共同召開電梯大修資金籌集第一次議事會(hui) ， “議”出權責歸屬，維保公司結合質檢報告，給出每部電梯大修需7萬(wan) 元左右的費用。

　　通過小區物管會(hui) 、小區物業(ye) 、社區兩(liang) 委共同發力，共計動員出944戶業(ye) 主線上、線下參與(yu) 電梯大修集資收費的協商議事。

　　但賬戶開通後，費用繳納進度緩慢，從(cong) 2022年11月正式啟動到2022年12月底，繳費比例不足10%，遠遠達不到啟動電梯大修的標準。經過多方協商議事，最終討論決(jue) 定由街道擔保，小區物業(ye) 先行墊資42萬(wan) ，率先完成6棟樓中各一部電梯的維修，確保最基本居民出行需要，同時，由物業(ye) 管理中心指導社區兩(liang) 委及小區物管會(hui) ，進一步做業(ye) 主的工作，抓緊時間完成維修資金的收繳。待每棟樓費用收繳達到50%後，便可啟動該樓全部電梯的維修。

　　但在實地走訪、電話及網上溝通時，發現部分業(ye) 主遲遲不願繳納大修費用，針對1號樓電梯大修業(ye) 主的種種顧慮，2023年3月初，在街道物業(ye) 管理中心的指導下，社區黨(dang) 支部牽頭，再次召開議事會(hui) ，在會(hui) 上達成3點共識：如果電梯大修的事兒(er) 黃了，交費的全部退費；電梯大修完成後，刷卡乘梯，不繳費的不能領取乘梯卡，確保公平；有疑慮的，可以先交，按照維修費用的5%作為(wei) 質保金，過了質保期再交給維修單位。

　　此次會(hui) 議後，1號樓交費進度明顯加快，從(cong) 3月初僅(jin) 有20%的繳費比例很快3月下旬就超過了50%。3月底維修單位啟動了1號樓剩餘(yu) 2部電梯的大修。看到維修單位再次進場維修，且經過本樓內(nei) 黨(dang) 員、居民代表的帶動勸說，業(ye) 主交費的積極性也大大提升，最高時達到1天25戶業(ye) 主繳納。

　　在潤楓欣尚小區電梯大修成果路演公示會(hui) 現場，由社區黨(dang) 支部、街道物業(ye) 管理服務中心、小區物管會(hui) 、物業(ye) 以及業(ye) 主代表，多角度總結回顧潤楓欣尚小區電梯大修的點點滴滴，向小區業(ye) 主及居民匯報電梯大修的階段性成果。本次路演公示會(hui) 上呈現了電梯大修的全過程，不僅(jin) 是天南街道作為(wei) 試點通過“智匯天南”協商議事平台紮實開展“回天有約”基層協商議事體(ti) 係建設的一次具體(ti) 實踐，也是豐(feng) 富和完善“回天有我”社會(hui) 治理創新工作成效的一次集中展現。

　　天南街道相關(guan) 負責人表示，此次破解潤楓欣尚小區18部無公共維修資金電梯大修的難題，黨(dang) 建引領協商議事貫穿了全過程。這也是天南街道迎難而上、主動治理回應群眾(zhong) 急難愁盼問題一次成功嚐試，我們(men) 會(hui) 主動做好複盤及總結工作，形成 “回天有約”基層協商議事多方主體(ti) 共治解決(jue) 類“一鍵同款”案例，為(wei) 其他和潤楓欣尚小區一樣麵臨(lin) 無公共維修基金的老舊小區、房改房、公共維修基金嚴(yan) 重不足的商品類小區破解小區房屋共有部分設施設備維修更換難題提供參考和借鑒。

　　接下來，天南街道將會(hui) 持續發揮好“智匯天南”協商議事平台的作用，用好“吹哨報到”及“接訴即辦”大數據，充分匯聚多方力量及專(zhuan) 業(ye) 支持，把黨(dang) 建引領貫穿到解決(jue) 群眾(zhong) 家門口每一件民生實事中，在實幹與(yu) 實踐中不斷提升服務能力和水平。